Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
351 Opiniones encontradas
Miguel A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2025 a las 18:57

8 / 10
"Faro,maneta,tornillo y aceite"
Bueno, la atención fue buena; hay algunas cosas que mejorar, como la coordinación entre taller y oficina. No me llamaron para decir si ya estaba lista la moto; tuve que llamar ...(Más ↓) yo para preguntar. Lo demás más o menos bien. Queda por probar cómo va el foco nuevo porque creo que se empaña un poco y no es normal; seguiré observándolo a ver qué tal. (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. Lamentamos la falta de ...(Más ↓) comunicación sobre el estado de tu moto y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la coordinación entre el taller y la oficina. Respecto al foco nuevo, esperamos que funcione correctamente, pero no dudes en contactarnos si necesitas asistencia adicional. Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Giovanni L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2025 a las 15:51

10 / 10
"Exceptional service and attention to detail. The team exceeded my expectations with their professionalism."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Giovanni, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio y atención al detalle han superado tus expectativas. El ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy gratificante y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Vespa Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Susana E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2025 a las 13:27

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron mis problemas rápidamente."
Departamento de Calidad contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te hiciste sentir valorada. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) siempre resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y efectiva. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Vespa Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
David P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 16:34

10 / 10
"Excelencia en el servicio: un taller que demuestra profesionalidad y atención al cliente excepcional."
Departamento de Calidad contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y atención al cliente. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Dolores B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 13:55

10 / 10
"Increíble experiencia en el concesionario, el equipo fue muy profesional y resolutivo con mi auto."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un placer para nosotros contar ...(Más ↓) con un equipo profesional y resolutivo que pueda atender tus necesidades. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones, son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 22:13

10 / 10
"Una experiencia espectacular en el taller, me sentí valorado como cliente y completamente confiado en su trabajo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue espectacular y que te sentiste ...(Más ↓) valorado. Nuestro objetivo es generar confianza en nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y siempre estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Moises B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 20:50

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado es impecable y la profesionalidad del personal es digna de elogio."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Moises, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ana D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 20:39

10 / 10
"La atención que recibí fue excepcional, se notó la dedicación y esfuerzo del equipo."
Departamento de Calidad contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que notaste la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Vicente P. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 07:20

8 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, una experiencia impecable desde que llegué hasta que salí del concesionario."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio recibido superó tus expectativas y ...(Más ↓) que disfrutaste de una experiencia impecable en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ana P. D. L. R. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2025 a las 21:09

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Esperanza P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2025 a las 19:16

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esperanza, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que disfrutaste de nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y profesionalismo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para ayudarte con cualquier necesidad. (Menos ↑)
Pablo M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 20:58

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller gran calidad del equipo y una atención excepcional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que valoraste la calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Maria S. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 23:19

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido un gran nivel de atención al cliente y resultados impecables."
Departamento de Calidad contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Sonia, Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio y la atención que recibiste. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro esfuerzo por ofrecer un gran nivel de atención al cliente significa mucho para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada experiencia sea excelente. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Patricia M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 11:43

10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad de la atención, los profesionales son muy competentes y rápidos."
Departamento de Calidad contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás altamente satisfecha con la calidad de nuestra atención ...(Más ↓) y la competencia de nuestro equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Noemi R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 22:30

10 / 10
"Satisfacción total con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡superaron mis expectativas"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con el servicio en nuestro taller. Es un placer superar las ...(Más ↓) expectativas de nuestros clientes y recibir tu recomendación es el mejor cumplido que podemos obtener. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Nicolas G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 22:53

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Departamento de Calidad contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nicolas, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y continuaremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Silviya K. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 10:51

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silviya, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte con la reparación de tu vehículo y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Sergio D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2024 a las 06:58

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados del mantenimiento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con el mantenimiento de tu Vespa. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Jose M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 21:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Departamento de Calidad contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Antonio M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 20:40

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, un equipo altamente capacitado."
Buena atención y puntualidad en el servicio de revisión y mantenimiento. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que has recibido una buena ...(Más ↓) atención en el taller. Valoramos tu confianza en nuestro equipo y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto para cualquier revisión o mantenimiento futuro! (Menos ↑)
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