Vespa Málaga

"La experiencia todas las veces que he tenido que acudir fue patéticita"

La atención al cliente para cita previa pésima. El taller no soluciona los problemas de la moto. Entra con un problema y sale con otro no prueban la moto después de reparar. ...(Más ↓) Conclusión no pienso comprar en Vespa Málaga ningún otro vehículo después de pagar *****€ al contado. La retiré de revisión y con un problema de frenos delanteros y salió la moto frenando y desviándose la moto a un lado . algo bastante peligroso y ahora de nuevo conseguir cita y rezar para que sea pronto y que resuelvan el problema . (Menos ↑)

"La atención fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."

"Esta última vez ha sido muy mala."

Si queréis me llamáis y os explicaré todo este último casi mes y medio que he esperado la moto, sinceramente todo ha sido un desastre, hasta recoger la moto hoy también fue ...(Más ↓) un desastre, la moto llena de polvo, los puños llenos de grasa, cuando he legado a mi casa iba con las manos negras, en fin, como si fuera un taller malo de los años 80, creo que un servicio técnico como el vuestro no se puede llevar una imagen tan mala como me la he llevado, intento ser lo más educado posible y siempre haciendo una crítica constructiva, de verdad que ha sido todo un desastre, menos las chicas que contestaban el teléfono, fueron muy simpáticas y educadas. (Menos ↑)

"Tiempo de espera"

Se me.averio la moto estando en garantía y mientras que te Dan cita más reparación se me ha ido a más de 2 semanas....(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado por el equipo del taller."

"Increíble trato y atención, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con gran paciencia."

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí bien atendido durante toda mi visita."

"Un trato excepcional y una profesionalidad impecable, los recomiendo sin dudarlo."

"Atención excepcional y servicio rápido, definitivamente regresaría para futuras necesidades del vehículo."

"Mi experiencia ha sido regular"

La primera vez me tardaron 4 meses en arreglar la moto y el segundo 1 teniendo una cita y todo el problema esque no se me avisó de lo que iban a tardar ni en lo que necesitaba no ...(Más ↓) hay claridad ni en los precios ni en el tiempo de arreglo no lo recomendaría además del tiempo es un taller caro al ser oficial y no sale a cuentas ya que si pagas es por tener un trato especial y una claridad aunque yo no lo he visto (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la calidad del servicio ofrecido en el concesionario."

"El enfoque cercano y personalizado es cero. No existe."

Deberían de cuidar más a los cliente, tanto cuando acude presencial o llamada telefoníca . crean una total desconfianza. No se puede llamar al un servicio en más de cuatro ...(Más ↓) ocasiones y no ser atendido. Lo único que funciona es la atención al cliente., pero el trabajo no es conforme ya que el hilo se rompe al no recibir la llamada de vuelta. Esos detalles son los que marcan la diferencia de ser buenos y crear confianza con el cliente. (Menos ↑)

"Hervorragende Kundenservice und schnelle Bearbeitung im Werkstattbesuch."

"El trato recibido en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y satisfecho con el servicio."

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y muy profesionales en su trabajo."

"muy mala , aun despues de pagar no me han arreglado la averia ."

Recogi la moto el pasado viernes dia 3 de Julio, despues de estar la moto en el taller desde el 29 de Mayo , despues de varios ensayos han conseguido reparar uno de los fallos , ...(Más ↓) pero cuando sali de taller el viernes en direccion a mi domicilio en fuengirola el piloto de averia del motor se me encendió , al ser fin de semana no he podido contactar con el taller, pero es igual , de todas maneras no atienden el tlfno, asi que si puedo me prsonaré en el taller a ver que le sucede, la moto va bien aparentemente , pero con la luz de averia de motor encendida. (Menos ↑)

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera clase y trabajo impecable."

"Totalmente satisfecho con el trato recibido, sin duda volveré para futuros servicios."

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida durante mi visita al taller."

"sin reparar y faltando piezaz"

un año esperando una pieza devolución de l moto destrozada y faltando piezas vergonzoso y humillantw nunca más vespa Malaga...(Más ↓) (Menos ↑)