Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
518 Opiniones encontradas
David P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-08-2024 a las 11:03
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y atención al cliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 20:40
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es insuperable, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."
Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:
¡Hola Maria Dolores! \n\nNos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Estaremos ...(Más ↓) encantados de volver a atenderte en futuros mantenimientos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
Mykhailo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 22:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mykhailo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Paula H. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:50
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me atendió con gran amabilidad y profesionalidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Juan C. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:40
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y una excelente asesoría sobre mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Cristina A. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-07-2024 a las 21:42
10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y claro, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ágil y clara, y que estás satisfecha ...(Más ↓) con tu nueva adquisición. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Disfruta de tu Vespa! (Menos ↑)
Alain L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 07:46
6 / 10
"No fui necesario y una pena tener que pagar el primer mantenimiento"
La nueva dirección del taller Vespa es muy complicado llegar desde Torremolinos con un ciclomotor 49cc y con el bus te cuesta 1h15 o **€ con uber, pésimo!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: La ubicacion nueva del taller no me viene nada bien
Juan P. R. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-07-2024 a las 14:50
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con mucha profesionalidad y dedicación."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Mateo L. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-07-2024 a las 10:53
10 / 10
"Trato amable. Empleados amables. La experiencia es de calidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Pedro M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-07-2024 a las 20:57
10 / 10
"Extraordinarios empleados. Inmejorable servicio."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Johann W. W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 16:32
8 / 10
"Excelente atención siempre y plantilla destacable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Victor C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-07-2024 a las 15:34
10 / 10
"El servicio fue excelente y trabajadores muy comprometidos. El trato es amable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y del trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
oscar M. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-07-2024 a las 17:22
10 / 10
"Excelente trato. Muy buena asistencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Jose M. a. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-07-2024 a las 12:47
10 / 10
"La plantilla es magnífica."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Sergio L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2024 a las 07:48
8 / 10
"Lento decepcionante "
Dos meses y medio para la reparación de una moto no lo veo normal la moto la tengo para trabajar a diario con ella dos meses y medio se dice muy pronto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de reparación ...(Más ↓) de tu moto. Entendemos lo importante que es para ti tenerla en funcionamiento para trabajar a diario. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)
Jorge R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 15:56
6 / 10
"Taller Piaggio Málaga "
Servicio oficial. Que no es barato, es la segunda vez que voy y esta última he tenido que estar encima para saber cómo iba mi moto y cuando me lo podían dar, cuando llamaba ...(Más ↓) para poder informarme. No podía contactar con taller y me hablaba una mujer que no conseguía ponerme en contacto con la solución que yo quería. Decir que el chicos o los dos chicos del mostrador de taller si no resolutivos y amables. (Menos ↑)
A mejorar: El teléfono, cuando he llamado me lo coge una mujer, y no me pasó con taller. No me da la solución que necesito.
Gonzalo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 10:20
10 / 10
"Atención insuperable y aconsejable. La experiencia ha sido muy satisfactoria."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy satisfactoria y que recibiste una ...(Más ↓) atención insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Daniel S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 20:43
10 / 10
"Muy aconsejable y excelente experiencia siempre. Magnífico trabajo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trabajo ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites en tu próxima visita a Vespa Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Daniel T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 20:36
10 / 10
"Buenos trabajadores e inmejorable servicio."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Miguel F. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2024 a las 22:33
10 / 10
"El resultado es eficaz."
Departamento de Calidad contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficaz para ti. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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