Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
522 Opiniones encontradas
Jose M. T. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-08-2024 a las 02:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho con la compra"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo ...(Más ↓) recibidos en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Que disfrutes al máximo tu nueva adquisición! (Menos ↑)
Gabriel O. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 00:27
10 / 10
"La calidad de los servicios ofrecidos en este taller es incomparable, estoy muy contento con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria L. G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 22:31
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato increíble y la atención al detalle fue notable."
Departamento de Calidad contestó el 08-08-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, María Luisa! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato increíble. ...(Más ↓) En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar una atención al detalle notable a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Fred B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-08-2024 a las 17:17
6 / 10
David P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-08-2024 a las 11:03
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y atención al cliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 20:40
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es insuperable, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."
Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:
¡Hola Maria Dolores! \n\nNos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Estaremos ...(Más ↓) encantados de volver a atenderte en futuros mantenimientos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
Mykhailo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 22:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mykhailo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Paula H. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:50
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me atendió con gran amabilidad y profesionalidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Juan C. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:40
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y una excelente asesoría sobre mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Cristina A. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-07-2024 a las 21:42
10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y claro, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ágil y clara, y que estás satisfecha ...(Más ↓) con tu nueva adquisición. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Disfruta de tu Vespa! (Menos ↑)
Alain L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 07:46
6 / 10
"No fui necesario y una pena tener que pagar el primer mantenimiento"
La nueva dirección del taller Vespa es muy complicado llegar desde Torremolinos con un ciclomotor 49cc y con el bus te cuesta 1h15 o **€ con uber, pésimo!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: La ubicacion nueva del taller no me viene nada bien
Juan P. R. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-07-2024 a las 14:50
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con mucha profesionalidad y dedicación."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Mateo L. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-07-2024 a las 10:53
10 / 10
"Trato amable. Empleados amables. La experiencia es de calidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Pedro M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-07-2024 a las 20:57
10 / 10
"Extraordinarios empleados. Inmejorable servicio."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Johann W. W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 16:32
8 / 10
"Excelente atención siempre y plantilla destacable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Victor C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-07-2024 a las 15:34
10 / 10
"El servicio fue excelente y trabajadores muy comprometidos. El trato es amable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y del trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
oscar M. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-07-2024 a las 17:22
10 / 10
"Excelente trato. Muy buena asistencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Jose M. a. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-07-2024 a las 12:47
10 / 10
"La plantilla es magnífica."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Sergio L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2024 a las 07:48
8 / 10
"Lento decepcionante "
Dos meses y medio para la reparación de una moto no lo veo normal la moto la tengo para trabajar a diario con ella dos meses y medio se dice muy pronto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de reparación ...(Más ↓) de tu moto. Entendemos lo importante que es para ti tenerla en funcionamiento para trabajar a diario. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)
Jorge R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 15:56
6 / 10
"Taller Piaggio Málaga "
Servicio oficial. Que no es barato, es la segunda vez que voy y esta última he tenido que estar encima para saber cómo iba mi moto y cuando me lo podían dar, cuando llamaba ...(Más ↓) para poder informarme. No podía contactar con taller y me hablaba una mujer que no conseguía ponerme en contacto con la solución que yo quería. Decir que el chicos o los dos chicos del mostrador de taller si no resolutivos y amables. (Menos ↑)
A mejorar: El teléfono, cuando he llamado me lo coge una mujer, y no me pasó con taller. No me da la solución que necesito.
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