Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
605 Opiniones encontradas
Miguel a. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 13:35

8 / 10
"Todo bien y rápido"
Buen recibimiento, aunque estaba citado a las 8:00 de la mañana y se abrió un poco después y con otra persona delante. Se me preguntó todo lo necesario en cuanto a lo que la ...(Más ↓) moto necesitaba y me llamaron en, relativamente poco tiempo, informándome de una posible incidencia en el vehículo y que habría que mantener un seguimiento, cuestión esta muy bien explicada por el mecánico. Un poco tiempo después se me llamó para notificarme que la moto podía ser recogida y se me entregó bien. Había un tornillo del guarda barro delantero que posiblemente habría saltado en algún momento que podrían haber puesto como deferencia pero bueno. Es un detalle que no es obligatorio pero que da buena impresión al cliente. Por lo demás, el trato muy correcto y el servicio también. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue correcto y que ...(Más ↓) el servicio cumplió con tus expectativas. Lamentamos el pequeño retraso en la apertura y te agradecemos por señalarlo; trabajaremos para mejorar en este aspecto. También tomamos nota de tu comentario sobre el tornillo del guarda barro, ya que valoramos mucho los detalles que marcan la diferencia. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)
Maria J. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-10-2024 a las 05:55

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y su profesionalidad me hizo sentir muy seguro en mi decisión."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro trato y profesionalidad ...(Más ↓) te hicieron sentir segura en tu decisión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan M. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2024 a las 21:30

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal del taller mostró un gran nivel de profesionalismo y dedicación."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia el profesionalismo y dedicación de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Andrea V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-10-2024 a las 21:02

10 / 10
"Un trato excepcional desde que llegué, me hicieron sentir especial en todo momento durante la compra"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te hicimos sentir especial durante todo el proceso ...(Más ↓) de compra. Nuestro objetivo es brindar un trato excepcional a cada cliente, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu Vespa. (Menos ↑)
Marcos R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2024 a las 21:55

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y rapidez del personal en el concesionario. Sin duda volveré."
Departamento de Calidad contestó el 22-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y rapidez de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza en nosotros y tu intención de volver son muy valoradas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. R. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-10-2024 a las 19:05

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo hizo que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesus, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) una atención profesional y cercana, y es gratificante saber que hicimos de la compra de tu vehículo un placer. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nueva Vespa! (Menos ↑)
Ana M. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2024 a las 10:49

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, realmente disfruté mi experiencia en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en el taller y que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo fueron excepcionales. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Berta B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2024 a las 22:01

10 / 10
"Un servicio impecable con un equipo muy atento y capacitado, estoy totalmente satisfecho con mi experiencia."
Departamento de Calidad contestó el 21-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Berta, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 17:02

10 / 10
"Trabajo impecable en mi vehículo, estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio David, Nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al trabajo impecable en tu vehículo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose F. D. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2024 a las 08:15

10 / 10
"El trato recibido en la venta de mi vehículo nuevo fue excepcional, realmente superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Felipe, nos alegra saber que el trato recibido en la venta de tu vehículo nuevo fue excepcional y que superó tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es brindar una experiencia memorable a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nueva Vespa al máximo. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Juan C. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2024 a las 20:40

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, muy satisfecho con la experiencia en el concesionario."
Departamento de Calidad contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que ...(Más ↓) valoras al equipo de profesionales que formamos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Francisco F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2024 a las 21:34

8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes completamente satisfecho con el servicio recibido. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Maria C. O. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-10-2024 a las 20:48

10 / 10
"Gran calidad en el servicio ofrecido, todos los aspectos de la venta fueron claros y satisfactorios."
Departamento de Calidad contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, Nos alegra saber que has disfrutado de la calidad de nuestro servicio y que todos los aspectos de la venta ...(Más ↓) fueron claros y satisfactorios para ti. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jens A. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-10-2024 a las 02:37

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jens Aron, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. ¡Disfruta de tu nueva Vespa! (Menos ↑)
Segundo R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 22:45

8 / 10
"Servicio profesional y amable, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Altamente recomendados."
Departamento de Calidad contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Segundo, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu recomendación y tus comentarios sobre nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y amable. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Adrian J. G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-10-2024 a las 21:27

10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente me hicieron sentir valorado en cada momento de mi compra."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu experiencia de compra. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un trato excepcional y una atención al cliente personalizada, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de nuestras Vespa en Málaga. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Paula J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-10-2024 a las 20:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en todo momento, realmente satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Gran amabilidad y profesionalidad. Recomiendo este concesionario 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad, ya que trabajamos duro para brindar el mejor servicio posible. Gracias también por recomendar nuestro concesionario. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Julio G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 19:51

8 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue inmejorable, volveré sin dudarlo."
Departamento de Calidad contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue inmejorable y que ...(Más ↓) piensas volver. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos hacerlo aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Cristobal H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-10-2024 a las 18:09

10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y profesional, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil y profesional, y que superamos tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que estás tan contento con nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Vespa Málaga. (Menos ↑)
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