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Nissan Marcos Automoción Valencia

Concesionario de vehículos

Nissan Marcos Automoción Valencia

Avenida Ausiás March, 188
46026 - Valencia (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

836 Opiniones encontradas

A
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2 / 10

"Decepcionante , "

Esperaba que llevando mi coche a la casa seria lo mejor y me transmitía confianza, pero me he dado cuenta que no y me he sentido engañada ....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Todo, excepto varios empleados.

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A
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8 / 10

"Demasiado tiempo espera."

Demora excesiva para efectuar la revisión anual. 5,30 horas....(Más ↓) (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Descontento del taller"

Más de una año para efectuar la reparación de una cerradura forzada. Creo que esto no es normal en un concesionario oficial nissan.. llamando al taller en repetidas ...(Más ↓) ocasiones y me decían. Le llamará el jefe de taller y nunca me llamo (Menos ↑)

A mejorar: La rapidez y trato al cliente

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J
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10 / 10

"Mucho de las anteriores"

Valoro muy positivamente desde la llamada para concertar la cita, que fue fácil y en la que se me transmitió la información que necesitaba. El día de la cita me atendieron con ...(Más ↓) puntualidad, amabilidad y, de manera diligente, resolvieron el ingreso del coche de forma fácil y rápida. El servicio duró el tiempo que me indicaron, esperé en las instalaciones de la sala de espera donde el personal fue atento y se ofreció a hacerme grata la espera. El coche me lo entregaron limpio y de forma expedita. Debo destacar la amabilidad y trato profesional del chico que me atendió. Es una pena que no hubiese sabido que me harían esta encuesta, de haber sido así le habría pedido su nombre. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibió seguimiento constante y amable."

Atención al cliente contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Mariano, que el seguimiento fue constante y amable. Valoramos tu confianza y nos complace haber podido acompañarte con ...(Más ↓) atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La experiencia fue muy agradable, sin complicaciones."

Atención al cliente contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra escuchar, Desamparados, que la experiencia fue agradable y sin complicaciones. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos ...(Más ↓) para que todo fluya sin problemas y que cada paso sea claro y cómodo para ti. Si necesitas algo más o alguna consulta futura, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

Atención al cliente contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue cálida y profesional, Juan Francisco. Apreciamos tu confianza y nos alegra haber cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo, seguimos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Atención al cliente contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue excelente y rápida, Jose. Agradecemos que compartas tu experiencia. En Nissan Marcos Automoción ...(Más ↓) Valencia trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad y seguiremos cuidando ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Encontré soluciones rápidas, mejor que en experiencias previas."

Atención al cliente contestó el 06-04-2026 a este comentario:

Antonio, nos alegra saber que encontraste soluciones rápidas y que la experiencia fue mejor que en tus experiencias previas. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu opinión y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de eficiencia en futuras visitas. Si necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

Atención al cliente contestó el 06-04-2026 a este comentario:

Proto, nos alegra mucho saber que estás satisfecho y que recomendarías nuestro concesionario. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) apoyarnos. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

Atención al cliente contestó el 03-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que el resultado final haya sido impecable y que nos recomiendes al 100%. Joel, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Nissan Marcos Automoción Valencia. Quedamos a tu disposición para cualquier detalle futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión fluida y sin contratiempos, 5/5."

Atención al cliente contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Concepcion. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin contratiempos. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza sólida."

Atención al cliente contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que el trato cercano haya generado confianza. Laura, agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de cercanía. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la recepción y gestión fueron rápidas y que su experiencia fue excelente, Francisco Antonio. Gracias por compartir ...(Más ↓) su valoración y por confiar en Nissan Marcos Automoción Valencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención del personal marcó la diferencia."

Muy bien atendido por la chica de.oficina explicando todo al detalle muy buen profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que la atención del equipo y la explicación detallada en la oficina fueron ...(Más ↓) de tu agrado y reflejan un servicio profesional. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos cuidando cada detalle para que todos tengan una experiencia así. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Rebeca. Nos alegra saber que percibiste honestidad y rapidez en nuestro servicio. En Nissan Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia trabajamos para darte un trato claro y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que el trato humano ha facilitado la confianza en todo momento, Arturo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Más ↓) en Nissan Marcos Automoción Valencia. Seguiremos cuidando ese enfoque cercano para que sigas sintiéndote cómodo con nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."

Atención al cliente contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y el seguimiento fue completo, Javier. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para futuras necesidades. Nissan Marcos Automoción Valencia (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No dan solución a los problemas"

Un carro nuevo y no sirve el radio y nada espero tanto para la cita y me salen que esta todo bien que mal una pésima empresa y servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: En todo no dan solución a nada

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria, Jose. Gracias por compartirla. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo adicional o alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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