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Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Concesionario de vehículos

Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Av. de la Albufera, 459
28031 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

317 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Personal agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 26-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Javier por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro personal fue agradable con usted, Agradecemos mucho su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Aconsejable y excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Ricardo. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros y que le hemos podido ofrecer un trato ...(Más ↓) aconsejable. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. No dude en contactarnos si necesita algo más. Un saludo. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"PENOSO . CONMIGO PIERDEN UN CLIENTE "

Vergonzoso . Te dan cita para un mes después y luego tardan casi tres semanas en arreglar prácticamente arañazos en carrocería. Quedan en informarte y lo hacen mal y tarde. ...(Más ↓) Además , sus justificaciones es como si estuvieran basadas en aquí vale todo. Me confirman un día de entrega, me reservo el día y no lo tienen y lo peor es que soy yo el que llama. Conmigo han perdido un cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: SINO PUEDEN ATENDER EN TIEMPO Y FORMA QUE NO LO HSGAN.

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D
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10 / 10

"Inmejorables profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 22-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias David por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar la mejor atención y calidad en cada trabajo que realizamos. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 19-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Steven por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio de atención ...(Más ↓) al cliente. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia desde el primer momento. Personal agradable. El grupo de profesionales excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 17-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Aurelia por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que desde el primer momento se sintió bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro personal fue agradable. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y es gratificante saber que lo logramos con usted. Agradecemos mucho sus amables palabras y esperamos volver a verle en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso ha resultado eficaz. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 17-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios María Teresa. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz para usted. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza y le agradecemos por recomendarnos. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. Un saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Jesús, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestra atención. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio impecable a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Atención al cliente amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 11-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña Ramón. Nos alegra saber que recibió una atención amable. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir ...(Más ↓) contando con su confianza. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención amable y servicio profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Juan José por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido un servicio profesional y una atención amable. ...(Más ↓) Agradecemos mucho sus palabras y su recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio ha sido óptimo y el trato ha sido fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Manuel por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio óptimo ...(Más ↓) y un trato fabuloso. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio en esta ocasión, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos verle de nuevo en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Recogida del coche."

Me tocó esperar casi 1 hora, para recoger el coche. Uno de los temas a reparar no estaba resuelto (apertura de puertas delanteras) Y la revisión pre-ITV no estaba claro si ...(Más ↓) estaba hecha, o no. No estaba facturada y se concluyó que era un obsequio de la casa (???) Cuando pase la ITV, en el próximo mes, lo comprobaré. Gracias. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Atención, en general

Emilio Márquez contestó el 02-12-2023 a este comentario:

Estimado Luis ,muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas durante la ...(Más ↓) recogida de su coche. Entendemos lo importante que es para usted recibir un servicio completo y de calidad. Tomaremos nota de sus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que en tu próxima visita todo se encuentre perfectamente resuelto. Agradecemos su confianza y esperamos poder demostrarle la calidad de nuestro trabajo en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable. Especialistas muy buenos y labor sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 / 10

"La atención es cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 / 10

"强烈推荐。仔细注意。令人满意的出勤率。"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Actuación extraordinaria. Empleados comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Magnífico trato y actuación estupenda. Un grupo de profesionales muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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