Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
822 Opiniones encontradas
Maria D. C. M. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2025 a las 09:56
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller: personal amigable y servicio de primera calidad. Altamente recomendable."
Bartolome A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2025 a las 22:45
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trato recibido por el equipo."
Ana M. R. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-04-2025 a las 11:19
10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, atención impecable y un equipo altamente profesional que me guió perfectamente."
Profesionales tratados:
Guillermo V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 20:38
10 / 10
"El equipo del taller es excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Josefa P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 10:26
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención de primera y profesionales altamente capacitados."
Almudena E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 09:12
10 / 10
Jose E. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 06:20
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Patricia P. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-04-2025 a las 23:25
8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención profesional y servicio impecable."
Profesionales tratados:
Tomas L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 22:18
10 / 10
"La atención recibida en el taller superó mis expectativas un equipo profesional y amable que solucionó mi problema rápidamente."
Ignacio I. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 10:08
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí muy bien atendido y la calidad del trabajo fue sobresaliente."
Patricia M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 00:12
10 / 10
"Atención excepcional y servicio de taller impecable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Juan M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2025 a las 21:49
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan,Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. N. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2025 a las 21:45
6 / 10
"Correcta, sin más"
El trato ha sido correcto, pero quizás falta un poco más de cortesía. Por ejemplo información al cliente de salas de espera , otras ofertas, garantía por utilizar este taller ...(Más ↓) etc (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu comentario y valoración. Apreciamos que hayas destacado la corrección en el trato, aunque lamentamos ...(Más ↓) que no haya sido todo lo cordial que esperabas. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la información en las salas de espera y las ofertas disponibles. Trabajaremos en mejorar estos aspectos para brindar una experiencia más completa a nuestros clientes. Tu feedback es muy valioso para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2025 a las 22:29
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y personal muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Celina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2025 a las 21:48
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio recibido en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda P. Q. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2025 a las 14:20
8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente regresaría."
Rocío Arriaza contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2025 a las 07:13
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) atender tus necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 20:41
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y equipo muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro servicio en el taller y la atención al cliente. Nos alegra ...(Más ↓) saber que te has sentido bien atendido por nuestro equipo profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 10:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio."
Excelente atención y servicio. Satisfecho con la calidad, agilidad, y puntualidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 15-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra enormemente saber que has disfrutado de una excelente atención y servicio en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Goya. Tu satisfacción con la calidad, agilidad y puntualidad de nuestro equipo es muy valiosa para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2025 a las 11:02
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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