Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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430 Opiniones encontradas
Pedro J. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 05:49
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestra ...(Más ↓) autoclasse. Estamos encantados de que te hayas sentido bien tratado durante tu visita al taller. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Pedro J. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 05:49
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestra ...(Más ↓) autoclase. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Santiago A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2024 a las 13:46
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6 / 10
"Permanencia del vehículo en taller innecesariamente"
Llevé el coche a la revisión B7, sin aparentemente ningún otro problema. Al día siguiente me llaman diciendo que hay que cambiar las pastillas de freno delanteras y los ...(Más ↓) amortiguadores delanteros. Como yo tengo una ampliación de la garantía de 2 años que cumple en noviembre, pregunté si lo cubría la garantía, como mínimo los amortiguadores. Después de acercarme al taller durante varios días, no tenían contestación. A la semana me llaman diciendo que no lo cubre, cosa que no entiendo, y que tienen que pedirlos a Alemania y que tardarán entre 7 ó 10 días. Mi sorpresa es cuando a los dos días me llaman diciendo que el coche ya está listo. La verdad que nunca he tenido queja del servicio y del trato, de hecho en esta ocasión tampoco, pero me sorprende tener el coche inmovilizado 10 días en el taller. (Menos ↑)
A mejorar: Agilidad en la contestación si la reparación la cubre la garantía.
Angel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2024 a las 22:14
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10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, agradezco el trato y el compromiso del personal."
Jesús Gallego contestó el 11-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) valoraste el trato y compromiso de nuestro personal. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 07:38
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10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante toda la visita."
Jesús Gallego contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Joan M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 21:57
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10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Elvira A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 21:48
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10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y muy amable."
Jesús Gallego contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) profesional y amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse pronto! (Menos ↑)
Irene M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2024 a las 17:07
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10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y honradez durante mi visita. Muy satisfecho."
Jesús Gallego contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad y honradez durante ...(Más ↓) tu visita. Estamos encantados de que hayas quedado muy satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Dolores L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 11:20
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra una gran profesionalidad, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 10:06
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8 / 10
"Excepcional atención al cliente y trabajo impecable en el taller, altamente recomendados."
Jesús Gallego contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Cristina M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 12:51
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6 / 10
A mejorar: Técnicos más cualificados a la hora de dar las explicaciones sobre los trabajos realizados o a realizar en el vehículo y más claridad en la facturación.
Jesús Gallego contestó el 27-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Lamentamos si no cumplimos totalmente tus expectativas en cuanto a la cualificación ...(Más ↓) de los técnicos. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarte una atención más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Asesoria P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 08:08
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10 / 10
"Sin duda volveré a este concesionario por la excelente experiencia que tuve en su taller."
Jesús Gallego contestó el 27-08-2024 a este comentario:
Encarna A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 10:05
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10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Jesús Gallego contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarna, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote la atención de calidad que mereces en futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 07:28
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10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la profesionalidad del equipo. Sin duda volveré."
Jesús Gallego contestó el 21-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)
Alicia R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 20:41
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10 / 10
"Muchas gracias ppr el servicio"
Atención de victor espectacular , todo explicado en todo momento , y solución de 10 por parte de jefe de taller me e quedado sorprendido por que la reparación hubiese costado ...(Más ↓) el triple y han buscado soluciones antes de provocar ese gasto que para ellos hubiese sido más fácil, mil gracias de verdad (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Alicia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio recibido. Transmitiremos tus amables ...(Más ↓) palabras a Víctor y al jefe de taller. En Mercedes-Benz Autoclasse siempre buscamos la mejor solución para nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Aniceto L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 20:35
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8 / 10
"¡Excelente experiencia en el taller El trato fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con rapidez."
A mejorar: Servicio más inmediato
Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias Aniceto por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver tus problemas rápidamente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Francisco-javier S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 10:17
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10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
A mejorar: Posibilidad que te den cita en el taller
Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco-javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad recibida. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria C. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 09:41
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10 / 10
"Calidad del servicio sobresaliente y un ambiente muy agradable. Definitivamente volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de calidad y un ambiente agradable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuras necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
David G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 21:28
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Excepcional experiencia en el taller, trato profesional y atención al detalle inigualable."
Jesús Gallego contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu excepcional experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y ...(Más ↓) una atención al detalle inigualable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Menos ↑)
Ana B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2024 a las 22:16
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10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, muy satisfecho con la atención y solución a mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 06-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y la solución a tu vehículo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio excepcional siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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