Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2636 Opiniones encontradas
M R. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2024 a las 00:02

10 / 10
"Impecable trato y eficacia en la reparación, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, M Rosario Rodriguez Sanchez, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el ...(Más ↓) trato y la eficacia en la reparación. Su confianza en nuestro concesionario es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de atenderla en futuras necesidades. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ernesto M. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 23:13

10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, personal muy atento y profesional en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ernesto Manuel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha logrado cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. (Menos ↑)
Breogan D. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 20:46

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato agradable por parte del personal."
Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Breogan. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Jose L. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 07:10

10 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, me brindaron una atención al cliente inmejorable y estoy muy satisfecho con el servicio."
Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y estamos comprometidos en seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos llena de orgullo saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 23:24

10 / 10
"Excelente atención y trato en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos."
Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Angel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) demostrar su profesionalidad y conocimientos en el taller. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Lucia D. L. C. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 23:03

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Lorena C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 21:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marta M. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 14:01

10 / 10
"Satisfacción total con la visita, trato amable y muy profesionales. Altamente recomendables para cualquier necesidad automotriz."
Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido satisfecha con nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para el equipo de Labasa Toyota - Cartagena. Estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad automotriz que tengas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Encarnacion M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 23:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo fue muy profesional y amable."
Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio excelentes en nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y amable, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Pedro E. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:13

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller sin duda, volveré a confiar en ellos para mis futuros mantenimientos."
Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención en el taller. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros poder ayudarte y estamos encantados de que confíes en nosotros para tus futuros mantenimientos. Te esperamos siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Ivan P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 16:40

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con los resultados del servicio, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra enormemente saber que saliste completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose L. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 16:08

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, un trabajo impecable y un trato amable durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que recibiste y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alba M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 11:52

6 / 10
"Descontento con servicio taller"
Después de 11 años llevando mi coche a Toyota Labasa Cartagena, este año he quedado muy descontenta con el servicio de taller, refiriéndome a los mecánicos o mecánico que ...(Más ↓) cogió mi coche para la revisión . Resulta que “olvidó” poner bien la goma o arandela del tapón del cárter algo que bajo mi conocimiento debe de cambiarse y al parecer no lo hacen y lo cobran bien , con lo que mi coche empezó a soltar aceite. Pero es que además, el cubre cárter estaba suelto y para mi sorpresa después de llevar el coche para “reparar” esa historia algo que ya se dijo en oficina , cuando me pongo a mirar el coche en el garaje de casa para comprobar que no perdiese aceite, pues una parte del cubre cárter estaba suelta. Sinceramente si llevo el coche al servicio oficial es por la “supuesta confianza” que me garantiza que mi coche se tocará por profesionales del servicio y no para tener que estar perdiendo tiempo de mi trabajo por cosas como estas, porque no es un descuido sin más, ya que podría haberme roto el coche o haber sufrido algún accidente. Y que por lo que se cobra por estos servicios creo que la atención debería de ser mayor o la necesaria. Ante esto debería de hacerse alguna compensación a modo de disculpa para el cliente, porque desde luego que ante esto confianza 0 con esta empresa. Espero que esto sirva para algo y si no mostraré mi descontento de otra forma. Muchas gracias. (Menos ↑)
A mejorar: El trabajo del/los mecánicos porque he tenido que volver dos veces por una falta grave cuando lo tocaron en la revisión de mi vehículo. Desde luego que ya no tengo confianza en el servicio oficial
Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con el servicio ...(Más ↓) de taller. Entendemos lo frustrante que debe ser haber confiado en nosotros durante tantos años y no haber recibido la atención que esperabas.Tu comentario sobre la goma del tapón del cárter y el cubre cárter suelto es muy valioso, y tomaremos medidas para evitar que situaciones así se repitan. Apreciamos tu feedback y nos gustaría ofrecerte una solución que restablezca tu confianza en nuestro servicio.Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera personalizada. (Menos ↑)
Tomas A. O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 06:55

10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí valorado y bien atendido durante toda la visita."
Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio impecable y tu satisfacción es la mejor recompensa para nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carlos J. J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 01:17

10 / 10
"Me sentí atendido de manera excepcional, la calidad del trabajo realizado fue impecable y me dejaron muy satisfecho."
Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Javier. Nos alegra saber que te sentiste atendido de manera excepcional y que la calidad de nuestro trabajo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Frederic G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2024 a las 05:12

10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendados."
Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Frederic, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Valoramos mucho tu recomendación y ...(Más ↓) estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio en cada interacción. Esperamos verte pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesus M. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 22:34

10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, definitivamente regresaría para futuros mantenimientos."
Fue una intervención programada y diferida en el tiempo. Todo fenomenal...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro ...(Más ↓) concesionario y que todo ha ido fenomenal en tu intervención programada. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos significa mucho y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Caridad I. D. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 08:39

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación a mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Caridad Irene, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha demostrado profesionalidad y dedicación hacia tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Sergio T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2024 a las 14:45

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, todo fue resuelto rápidamente y con gran amabilidad."
Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) resolver cualquier inconveniente de manera rápida y amable. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Tomas J. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 13:29

10 / 10
"Excelente servicio y atención personalizada, todo el equipo mostró gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como mereces. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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