"Calidad final notable, se percibe la experiencia del equipo."
J
Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Trinidad. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y que percibes el esfuerzo de todo el ...(Más ↓)equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y seguir siendo una opción de confianza para ti y tus conocidos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Trinidad. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y que percibes el esfuerzo de todo el ...(Más ↓)equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y seguir siendo una opción de confianza para ti y tus conocidos. (Menos ↑)
J
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"Servicio correcto, pero falta atención al detalle."
La experiencia en este taller ha sido, en general, decepcionante teniendo en cuenta las expectativas de un servicio oficial. El coche no fue lavado por dentro y la limpieza ...(Más ↓)exterior resultó deficiente: los cristales seguían sucios al recogerlo. Además, no actualizaron el software a la última versión, algo que había solicitado expresamente para eliminar el pitido RSA desde la pantalla multimedia. Tampoco se actualizaron los mapas de navegación, que siguen siendo de 2023, y no supieron indicar cómo mostrar el precio del combustible en la pantalla, ni siquiera si era posible hacerlo. Funciones todas ellas pagadas al adquirir el vehículo. Lo más preocupante es la falta de conocimiento técnico y de información precisa. No supieron explicar qué se puede o no se puede realizar desde el sistema, ni las razones detrás de ello. La comunicación fue escasa y la explicación sobre las tareas de mantenimiento se limitó a un resumen muy básico, sin detallar realmente el estado general del vehículo. De hecho, al recogerlo, aun seguía el aviso en pantalla del modo taller, que tuve que desactivar en marcha. En resumen, el mantenimiento se llevó a cabo sin incidencias graves a priori, y el trato de uno de los comerciales fue exquisito otro no tenía ni idea de lo que le preguntábamos pero la falta de rigor y la escasa preparación técnica hacen que no recomiende este taller. (Menos ↑)
A mejorar: Conocimiento del coche, su software y equipo de navegación.
J
Jesús Gallego contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ignacio. Lamentamos que la atención y la precisión técnica no hayan estado a la altura de tus ...(Más ↓)expectativas. Tomamos nota sobre la limpieza, la ausencia de actualización de software y mapas, y la falta de claridad en la información proporcionada. Evitamos generalizar, pero seguiremos trabajando para mejorar la comunicación y el conocimiento de nuestro equipo. Si deseas que tu caso sea revisado por atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ignacio. Lamentamos que la atención y la precisión técnica no hayan estado a la altura de tus ...(Más ↓)expectativas. Tomamos nota sobre la limpieza, la ausencia de actualización de software y mapas, y la falta de claridad en la información proporcionada. Evitamos generalizar, pero seguiremos trabajando para mejorar la comunicación y el conocimiento de nuestro equipo. Si deseas que tu caso sea revisado por atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
J
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"Equipo excepcional, trato profesional y soluciones adecuadas."
J
Jesús Gallego contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Apreciamos tus comentarios, Leonor. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato profesional y soluciones adecuadas. ...(Más ↓)Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Apreciamos tus comentarios, Leonor. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato profesional y soluciones adecuadas. ...(Más ↓)Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
J
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"La experiencia fue muy agradable, explicación clara."
J
Jesús Gallego contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue agradable y que la explicación fue clara. Gracias por compartir tu opinión. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue agradable y que la explicación fue clara. Gracias por compartir tu opinión. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."
J
Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que tu experiencia fue positiva, Maria. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para ofrecer ...(Más ↓)un servicio cercano y de calidad. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que tu experiencia fue positiva, Maria. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para ofrecer ...(Más ↓)un servicio cercano y de calidad. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Asensio. Nos alegra saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa en Labasa Toyota – ...(Más ↓)Cartagena. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese ambiente cercano. Si en algún momento necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Asensio. Nos alegra saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa en Labasa Toyota – ...(Más ↓)Cartagena. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese ambiente cercano. Si en algún momento necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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"La dedicación del equipo supera a experiencias previas."
J
Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Nos complace leer que la dedicación del equipo en Labasa Toyota Cartagena superó tus experiencias previas, Julian. Agradecemos que ...(Más ↓)compartas tu experiencia y valoraciones tan positivas; nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Nos complace leer que la dedicación del equipo en Labasa Toyota Cartagena superó tus experiencias previas, Julian. Agradecemos que ...(Más ↓)compartas tu experiencia y valoraciones tan positivas; nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Inmaculada. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y profesional. Si ...(Más ↓)vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Inmaculada. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y profesional. Si ...(Más ↓)vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
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"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
J
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Miriam, agradecemos mucho tus palabras sobre la buena comunicación y el seguimiento. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio claro y ...(Más ↓)atento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Miriam, agradecemos mucho tus palabras sobre la buena comunicación y el seguimiento. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio claro y ...(Más ↓)atento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."
J
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
¡Gracias, Calixto! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria y que la información fue clara. En Labasa Toyota Cartagena ...(Más ↓)trabajamos para que cada detalle sea sencillo y eficiente para ti. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
¡Gracias, Calixto! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria y que la información fue clara. En Labasa Toyota Cartagena ...(Más ↓)trabajamos para que cada detalle sea sencillo y eficiente para ti. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"El resultado final quedó perfecto, gran satisfacción."
J
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final quedó perfecto y que quedaste satisfecha. En ...(Más ↓)Labasa Toyota Cartagena trabajamos para lograr resultados que te transmitan confianza. Si necesitas comentar algún detalle adicional o precisar alguna duda, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final quedó perfecto y que quedaste satisfecha. En ...(Más ↓)Labasa Toyota Cartagena trabajamos para lograr resultados que te transmitan confianza. Si necesitas comentar algún detalle adicional o precisar alguna duda, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."
J
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Gracias, Antonio, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano le transmitió tranquilidad y confianza. ...(Más ↓)Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Gracias, Antonio, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano le transmitió tranquilidad y confianza. ...(Más ↓)Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
J
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"Mi experiencia personal fue genial, lo recomiendo."
J
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Daniel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue genial y que la recomendarías. Gracias por compartirla y por confiar en Labasa ...(Más ↓)Toyota Cartagena. Si en el futuro necesitas algo, estaremos disponibles para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Daniel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue genial y que la recomendarías. Gracias por compartirla y por confiar en Labasa ...(Más ↓)Toyota Cartagena. Si en el futuro necesitas algo, estaremos disponibles para ayudarte. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la honestidad de nuestro equipo como un valor fundamental. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando la transparencia y la atención con la misma dedicación. Si en algún momento necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la honestidad de nuestro equipo como un valor fundamental. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando la transparencia y la atención con la misma dedicación. Si en algún momento necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."
J
Jesús Gallego contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Juan, nos alegra saber que cumplimos con lo prometido. Agradecemos que nos recomiendes y que tu experiencia haya sido positiva. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas asistencia o tienes comentarios, estamos para ayudarte en Labasa Toyota Cartagena. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Juan, nos alegra saber que cumplimos con lo prometido. Agradecemos que nos recomiendes y que tu experiencia haya sido positiva. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas asistencia o tienes comentarios, estamos para ayudarte en Labasa Toyota Cartagena. (Menos ↑)
J
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"La información fue precisa y el seguimiento excelente."
J
Jesús Gallego contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue excelente. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte desde Labasa Toyota Cartagena. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue excelente. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte desde Labasa Toyota Cartagena. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Adrian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la confianza y nuestro trato humano. En Labasa Toyota ...(Más ↓)Cartagena trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y acompañado. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Adrian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la confianza y nuestro trato humano. En Labasa Toyota ...(Más ↓)Cartagena trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y acompañado. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Maria Dolores, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que encontró fiabilidad y un trato a la altura de sus ...(Más ↓)expectativas. En Labasa Toyota Cartagena nos comprometemos a seguir brindándole un servicio cercano y profesional cada vez que nos visite. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Maria Dolores, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que encontró fiabilidad y un trato a la altura de sus ...(Más ↓)expectativas. En Labasa Toyota Cartagena nos comprometemos a seguir brindándole un servicio cercano y profesional cada vez que nos visite. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
J
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"Experiencia personal fantástica, personal atento y stock completo."
J
Jesús Gallego contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica y que encontraste al personal atento y un stock ...(Más ↓)completo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica y que encontraste al personal atento y un stock ...(Más ↓)completo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
J
Jesús Gallego contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista. En Labasa Toyota Cartagena ...(Más ↓)trabajamos para brindar ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista. En Labasa Toyota Cartagena ...(Más ↓)trabajamos para brindar ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Labasa Toyota - Cartagena nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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