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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2405 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Resultado satisfactorio pero demasiado tiempo de espera "

Excelente trato pero demasiado tiempo de espera para diagnóstico y posterior Reparacion ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo en encontrar el diagnóstico de la avería y la espera de la pieza a sustituir, en total 15 días sin coche

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariano. Lamentamos mucho que hayas experimentado largos tiempos de espera. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre el excelente trato recibido y tomaremos en cuenta tu retroalimentación para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente y brindarte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención al cliente extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención ...(Más ↓) al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal cordial. Un servicio impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y un servicio impresionante. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Grandes profesionales. El trato ha sido cercano. Actuación extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y una actuación extraordinaria ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Empleados eficientes y organización excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que la organización fue ...(Más ↓) excepcional para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable servicio y el resultado ha sido sublime. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que has percibido ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia inmejorable. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y actuación insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Poco mejorable

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Josefa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de ...(Más ↓) conducción, pero esperamos que hayas disfrutado el resto del proceso. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El trato fue perfecto y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y consejos útiles. Lamentamos ...(Más ↓) cualquier inconveniente que hayas experimentado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención muy personalizada. El conjunto de trabajadores es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un excelente servicio. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente atenta. Conjunto de trabajadores muy bueno y aconsejable al 100%."

Valorar también la buena atención y claridad por parte de los comerciales en especial Juan Valero que supo explicarme cada detalle con claridad y transparencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención de calidad y que Juan ...(Más ↓) Valero destacó por su claridad y transparencia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. La atención ha sido excelente y una plantilla muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha brindado una atención de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue genial. Muy aconsejable. Buena organización siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) valorado nuestro trato y organización. Esperamos poder seguir asistiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Empleados estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:

¡Hola Pedro! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros empleados. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu ...(Más ↓) recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Extraordinaria experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria ...(Más ↓) en Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Labor muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Vipin! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La plantilla es muy competente y el servicio ha sido de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Me gustaría hacer saber que el coste del mantenimiento y reparación ha sido muy elevado incluso considerando que me han hecho un descuento. La venta de repuestos debería ser mas despiezada ya que por ejemplo por haberse roto el marco interior del retrovisor he tenido que sustituir el retrovisor entero cuando el motor del retrovisor, el brazo soporte del retrovisor, la intermitencia y el espejo estaban en perfectas condiciones.

Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de primer nivel por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre la competencia de nuestra plantilla. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Revision 60000 kms"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:

¡Hola Guillermo! Agradecemos mucho tu valoración y estamos contentos de que hayas quedado satisfecho con la revisión de los 60000 km. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas, pero agradecemos tus comentarios para mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran trato. Magnífica asistencia en todo momento."

Muy buen servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:

¡Hola Maria Teresa! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una magnífica asistencia y un muy buen servicio en Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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