Comparte con tus amigos en:

Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

Llamar
Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

Filtrar

2405 Opiniones encontradas

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trato"

Trato excelente del asesor de servicio (Pablo)....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Pablo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención fue insuperable. Organización extraordinaria. Inmejorables profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Proceso de financiación
valoracion_4.png

8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos al máximo para brindar ...(Más ↓) un servicio excepcional y nos llena de satisfacción saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_4.png

8 / 10

"Atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Espera más corta

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Encarnacion, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente profesional el que me recepcionó el vehículo y como me explicó todo"

La dificultad de tener una cita cercana en el tiempo. Por COVID tuve que anular y me dieron para el mes siguiente. En la segunda cita por cuestiones laborales llamé para pedir ...(Más ↓) por favor dejar el coche en taller a las 14.00 y que lo cogieran a mi hora que era las 16.00 y por teléfono la persona que me atendió me dijo que imposible y me daba cita para dentro de otro mes. En este aspecto no cuidan ni facilitan a los clientes, llegando a plantearme el pasar la revisión en otro taller Toyota. Salva la situación el profesional que me recepcionó el vehículo, un diez para él. (Menos ↑)

A mejorar: La atención telefónica para coger cita para revisión, nada recomendable

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Aida. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado al intentar agendar la ...(Más ↓) cita para la revisión de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede resultar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos tus comentarios sobre el profesional que te atendió, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy buenos especialistas. El servicio ha sido profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) lo has percibido como profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El servicio de citas

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato es fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo de entrega

Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Rafael. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓) servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Sobresalientes empleados. Buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un excelente asesoramiento. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Servicio incomparable. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y recomendación! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato ha sido perfecto. Actuación muy satisfactoria y empleados competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que nuestro equipo fue competente. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Una gran atención empañada por la política de empresa."

La atención al cliente por parte del personal fue inmejorable. Lastima que me vaya con mal sabor por **€ de una bombilla… Entiendo que se cobre el desgaste de uso, pero un ...(Más ↓) antiniebla (que no se usa) fundido, que ademas solo se funde uno y no los dos, en dos años de uso (he tenido coches que no han perdido una luz en 10años) no es un desgaste, es una pieza defectuosa que no tendría que haber pagado yo… creo que una empresa con esta calidad debería mirarse mucho estos pequeños detalles, porque al final son los que marcan la diferencia… sumarle a esto el mal funcionamiento del sistema informatico (no culpa del personal) que hizo que la toma de datos tuviera que hacerse manualmente parámetro a parámetro y retrasó todo bastante tiempo… (Menos ↑)

A mejorar: En las coberturas de las garantías.

Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que la política de empresa haya empañado tu satisfactoria atención. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre el desgaste de la bombilla y el sistema informático. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de todo, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos poder atenderte de nuevo y ganarnos esa última estrella en tu próxima visita. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Trato personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que ...(Más ↓) el trato personal fue atento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy buena asistencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Constantino! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención siempre. La atención es muy correcta y el grupo de profesionales es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Tuve que dar demasiados datos para solicitar cita (ej. cilindrada del vehículo). Al llegar, no tenían constancia de mi cita. Por lo demás, todo perfecto

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

T
valoracion_5.png

10 / 10

"Experiencia estupenda. Ejemplo de profesionalidad. Especialistas muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda y que percibiste la profesionalidad y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Experiencia muy buena y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Clodoaldo, por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Se dan citas más tarde..."

Pese a solicitar cita con 2 semanas de antelación, me la dieron ya pasada mi fecha anual de revisiones, con lo que ello conlleva ....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Las citas

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos mucho lo sucedido con la cita y comprendemos la importancia de las ...(Más ↓) revisiones anuales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros a pesar de este inconveniente. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos poder brindarte un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada y el personal es magnífico. Magnífica profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) personalizada y que nuestro equipo te ha brindado un servicio magnífico. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos llena de alegría saber que has percibido nuestra profesionalidad. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Inmejorables especialistas y atención amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que recibiste una ...(Más ↓) atención amable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 70 71 72 73 74 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.