Toyota Aygo con 2 años. Se rompe el embrague. Luis me dice que se harán cargo de la factura al 100x100. Falso. Atención nefasta. Detrás de ellos y nada. Ahora dicen que pagan ...(Más ↓)el 50 x 100. Nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Un desastre. (Menos ↑)
A mejorar: Que apliquen la garantía para la reparación
J
Jesús Gallego contestó el 05-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Joaquina. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que has experimentado. ...(Más ↓)Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos investigar a fondo lo sucedido para poder ofrecerte una solución satisfactoria. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos abordar este problema de inmediato. Apreciamos tus comentarios y la oportunidad de mejorar. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 05-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Joaquina. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que has experimentado. ...(Más ↓)Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos investigar a fondo lo sucedido para poder ofrecerte una solución satisfactoria. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos abordar este problema de inmediato. Apreciamos tus comentarios y la oportunidad de mejorar. (Menos ↑)
J
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A mejorar: Deberían comprobar adecuadamente que la reparación es efectiva.
J
Jesús Gallego contestó el 04-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Mari Cruz. Lamentamos mucho escuchar que su vehículo sigue presentando el mismo problema a ...(Más ↓)pesar de la reparación. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Nos gustaría poder ayudarle para resolver completamente este inconveniente. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Mari Cruz. Lamentamos mucho escuchar que su vehículo sigue presentando el mismo problema a ...(Más ↓)pesar de la reparación. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Nos gustaría poder ayudarle para resolver completamente este inconveniente. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro ...(Más ↓)equipo. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro ...(Más ↓)equipo. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia maravillosa con nuestro servicio y que ...(Más ↓)nuestros trabajadores han estado a la altura. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Fernando, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia maravillosa con nuestro servicio y que ...(Más ↓)nuestros trabajadores han estado a la altura. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue amable. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue amable. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
1 sobre 10
A mejorar: Ver mi compra en persona antes de comprar
J
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue sumamente satisfactoria. Lamentamos que ...(Más ↓)no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue sumamente satisfactoria. Lamentamos que ...(Más ↓)no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento. Estamos encantados de ...(Más ↓)que nos recomiendes y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento. Estamos encantados de ...(Más ↓)que nos recomiendes y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Hola Sergio! Agradecemos mucho tu valoración positiva y el alto NPS que nos has otorgado. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(Más ↓)experiencia con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Hola Sergio! Agradecemos mucho tu valoración positiva y el alto NPS que nos has otorgado. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(Más ↓)experiencia con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, José, por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, José, por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestra ...(Más ↓)atención ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente la recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestra ...(Más ↓)atención ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente la recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Deben de dejar de aparcar los coches de la entrada de los coches de los clientes .no hay entrada ...(Más ↓)(Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
¡Hola Celekia! Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Tomaremos medidas para garantizar que los coches no obstruyan la ...(Más ↓)entrada de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos ofrecerte un excelente servicio en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
¡Hola Celekia! Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Tomaremos medidas para garantizar que los coches no obstruyan la ...(Más ↓)entrada de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos ofrecerte un excelente servicio en tu próxima visita. (Menos ↑)
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que valoraste nuestra atención. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que valoraste nuestra atención. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓)Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓)Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. ...(Más ↓)Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. ...(Más ↓)Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
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A mejorar: Mayor disponibilidad de vehículos de cortesía/ sustitución/ alquiler
J
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración y tus comentarios. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro ...(Más ↓)personal. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración y tus comentarios. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro ...(Más ↓)personal. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado servicio destacable y que ...(Más ↓)recomendarías nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado servicio destacable y que ...(Más ↓)recomendarías nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
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10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Hola Juan De Dios! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓)nosotros y que has recibido una atención de calidad en cada visita. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si requieres algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
¡Hola Juan De Dios! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓)nosotros y que has recibido una atención de calidad en cada visita. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si requieres algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
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Tardaron día y medio para cobrar un diagnóstico al coche sin reparar nada para decirme únicamente que había que cambiar todo el ABS (luz que se encendió y que mostraba ...(Más ↓)avería ya en la pantalla). Y para ello pedir un precio de **** euros y habiendo cobrado tanto de diagnóstico por ello. (Menos ↑)
A mejorar: Día y medio para diagnóstico y un precio carisimo.
J
Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María Dolores. Lamentamos escuchar que no quedó satisfecha con el servicio recibido. ...(Más ↓)Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros procesos y brindar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María Dolores. Lamentamos escuchar que no quedó satisfecha con el servicio recibido. ...(Más ↓)Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros procesos y brindar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emilia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la plantilla fue competente. ...(Más ↓)Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emilia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la plantilla fue competente. ...(Más ↓)Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue excelente y que ...(Más ↓)recibiste una atención impecable. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue excelente y que ...(Más ↓)recibiste una atención impecable. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
J
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Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Toyota Labasa - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.