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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

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1880 Opiniones encontradas

M
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8 / 10

"Especialistas estupendos. Un diez y buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestros especialistas. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas estupendos y magnífica organización de principio a fin. El trato fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y que nuestra organización haya ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Estamos encantados de haber sido de ayuda. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores. Estamos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mostrar un seguimiento de la reparación

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Cristina! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y te agradecemos por recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad, y saber que lo hemos logrado nos llena de satisfacción. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal es competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu positiva reseña, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio competente en todo momento. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran servicio. Empleados sobresalientes. La experiencia ha sido de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un gran servicio y que nuestros ...(Más ↓) empleados han sido sobresalientes. Estamos encantados de haber proporcionado una experiencia de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gran servicio Postventa! "

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Estefania, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro servicio ...(Más ↓) postventa. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso ha sido impecable y trato cercano. El personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recibiste un trato cercano por parte de ...(Más ↓) nuestro excelente personal. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal muy responsable y la atención ha sido cordial. Magnífica profesionalidad siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que valores nuestra responsabilidad y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso y aconsejable al 100%. Incomparable experiencia durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tu reseña y por recomendarnos a tus conocidos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con ...(Más ↓) nosotros y que estás satisfecho con nuestro trato y asesoramiento. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir Toyota Labasa! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Todo bien excepto tiempo espera para la recepcio-entrega del vehículo "

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Tiempo de espera en la recepción y retirada del vehículo.

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F
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10 / 10

"La atención es extraordinaria y gran labor de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro ...(Más ↓) equipo y que te ha gustado el servicio de principio a fin. Apreciamos tu recomendación y valoración positiva. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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4 / 10

"Experiencia impecable."

No me he sentido bien atendido, en las anteriores ocasiones en 22 años, perfectamente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Sí no me ha gustado la atención como si ha sido anteriormente siempre

Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Francisco. Lamentamos mucho escuchar que en esta ocasión no te hayas sentido ...(Más ↓) bien atendido, lo cual es inusual en nuestra larga trayectoria de 22 años. Agradecemos tus comentarios y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha resultado estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elisa, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda. Nos ...(Más ↓) esfor nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Feliz día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y consideras que ...(Más ↓) somos buenos profesionales. Agradecemos también tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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2 / 10

"Sigo esperando a que me llamen para la cita"

Tengo que cambiarle una goma que me entregaron ya rota con el coche y se comprometieron a cambiármela y cambio de aceite. El chico me dijo que él me gestionaba la cita y que me ...(Más ↓) llaman, sigo esperando. El cambio de aceite se ha pasado por casi 3000km, la goma sigue rota y la pluma de pintura que me prometieron tampoco está. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención es cuidadosa y plantilla de trabajadores sobresaliente. La experiencia ha resultado profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por tu reseña y excelente valoración. Nos complace saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores fue sobresaliente. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y nos alegra saber que tu experiencia cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto en Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, con una puntuación tan alta en el NPS. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio y atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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