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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

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2449 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Patricia! Nos alegra mucho saber que has recibido un inmejorable asesoramiento. Estamos comprometidos en ofrecer un ...(Más ↓) servicio de alta calidad, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso. Excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La profesionalidad y el trato ...(Más ↓) excelente son pilares fundamentales en nuestro servicio. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El personal fue destacable y totalmente recomendable. Gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias Esteban por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos tus palabras y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una plantilla de profesionales muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente cordial. Un grupo de profesionales eficiente. El resultado es profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Agustina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente y recomendable al 100%. Buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

¡Hemos recibido tu valoración, Matilde! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que te ha ...(Más ↓) parecido excelente el asesoramiento recibido. Agradecemos mucho tus amables palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente. Excelente atención. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Yolanda, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"La atención ha sido correcta "

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A mejorar: La sala de espera. Los sillones son muy incomodos

Jesús Gallego contestó el 10-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Trabajaremos para ...(Más ↓) mejorar y poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos que puedas recomendarnos a tus conocidos y así seguir mejorando día a día. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Falta de comunicación "

En varias ocasiones llamé solicitando información y me dijeron que otro compañero me llamaría de vuelta y no fue así. No se me ha proporcionado información sobre las piezas ...(Más ↓) que se han reparado, así como tampoco se me ha entregado ningún tipo de factura ni en mano al recoger el vehículo ni por email, a pesar de haberla reclamado de forma expresa por este segundo medio. (Menos ↑)

A mejorar: Comunicación sobre el proceso y acceso a coche de cortesía

Jesús Gallego contestó el 10-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Araceli. Lamentamos mucho la falta de comunicación y la falta de información sobre las ...(Más ↓) piezas reparadas y la factura. Entendemos lo importante que es para ti estar al tanto de estos detalles. Tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente y el servicio fue muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que recibiste un ...(Más ↓) buen servicio. Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El resultado es maravilloso. La atención fue muy correcta y excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Borja, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso ha sido cuidadoso. Plantilla excelente. Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 09-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el proceso ha sido ...(Más ↓) cuidadoso. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 09-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Incomparable atención en cada visita y el trato ha sido atento. Empleados eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 09-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable y un trato atento ...(Más ↓) en cada visita. Trabajamos para ofrecer un servicio eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gran amabilidad y asesoramiento"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Pedro Abtonio Serrano contestó el 09-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Patricia! Nos alegra saber que has recibido un trato amable y un buen asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Lo recomiendo y la experiencia fue sumamente satisfactoria."

En especial muchas gracias a Juan Valero, a pesar de no ser responsable directo de la venta de mi vehículo, hice la prueba con él y ha sido también el encargado de la entrega y ...(Más ↓) sin duda un profesional impecable, muy atento. Ante los problemas que han surgido ajenos a él a la entrega del vehículo, se ha implicado como el que más y ha hecho todo lo posible por entregarlo. Por su parte Eva, en lo que ha estado disponible también ha mostrado una gran profesionalidad y un trato excepcional. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-04-2024 a este comentario:

¡Hola Gema! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que Juan Valero y Eva te brindaron un servicio excepcional. Lamentamos ...(Más ↓) los problemas ajenos a nosotros, pero agradecemos tu comprensión y confianza. Tomamos nota de tus comentarios sobre el proceso de financiación para mejorar. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Insuperable labor y trabajadores honestos. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ladislao, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te bró un servicio insuperable y honesto. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente muy correcta. Plantilla muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestra plantilla. Agradecemos también tus comentarios adicionales. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran atención siempre. Trato atento y excelentes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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