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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1879 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Maravillosa asistencia siempre que voy y muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 18-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Ana Isabel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa en Toyota Labasa. Nuestro equipo siempre está ...(Más ↓) comprometido a brindar un excelente trato a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 18-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Federico, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 18-04-2024 a este comentario:

¡Hola Arantxa! Agradecemos mucho tus amables palabras y la valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura ...(Más ↓) de tus expectativas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar a Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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T
valoracion_4.png

8 / 10

"Totalmente recomendable y el grupo de profesionales es inmejorable. Personal cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 18-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Teodora! Nos alegra saber que tu experiencia fue recomendable y que encontraste a nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) inmejorable. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por brindar un trato cercano y de calidad. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No volveré a realizar aquí mis revisiones"

Me ha parecido un precio excesivo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Si duda, el precio

Jesús Gallego contestó el 02-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos mucho que te hayas sentido así. Entendemos la importancia de ofrecer ...(Más ↓) precios justos, por lo que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio inmejorable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 17-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Raúl! Nos alegra mucho saber que has recibido un trato inmejorable por parte de Verónica. Lamentamos que no aparezca en ...(Más ↓) el selector, pero le transmitiremos tus amables palabras. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Toyota. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por tu recomendación y por valorar positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención fue excepcional. El conjunto de empleados competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias,elia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una plantilla muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Pendiente de hacer revisión de hibrido, y además no me lavaron el coche como otras veces

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Aida, por tu reseña. Nos alegra saber que has encontrado nuestra plantilla de buena calidad. Lamentamos si hay algo que no ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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E
valoracion_5.png

10 / 10

"Aconsejable al 100%. La experiencia ha resultado extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ezimar. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido extraordinaria y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Estamos comprometidos a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Asesoramiento muy profesional y muy buenos empleados. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Edison, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento profesional y que nuestros ...(Más ↓) empleados han cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Lo recomiendo y muy buena labor siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Volver al lavado de cortesía

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Miguel, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para brindarte siempre un excelente servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Rápidos y correctos"

La verdad que en cuanto a cumplir el horario para la entrega y recogida del coche es simplemente genial. Esta vez he echado en falta la limpieza del coche que hacían antes y lo ...(Más ↓) del cambio de la bombilla sin avisar. Por lo demás todo muy bien. (Menos ↑)

A mejorar: No me ha gustado que me cambiaran la bombilla de la luz de cruce sin avisar. La persona que me entregó el coche me preguntó si su compañero me había llamado para avisarme de cambiarla pero nadie me llamó. Creo que **€ por una bombilla que yo cambié por menos de **€ al menos deberían de preguntar.

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que estamos cumpliendo con tus expectativas en cuanto a la ...(Más ↓) puntualidad. Lamentamos mucho las incidencias que mencionas y tomamos nota para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tu confianza esperamos poder recuperar tu satisfacción en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"En este ocasión dejó mucho que desear"

Es la 17ª vez que paso la revisión en Toyota labasa murcia, y esta vez no le gustó nada. Me dijeron que iba a tener el coche a las 17:30h y cuando llegue al taller a recogerlo ...(Más ↓) me dijeron que le faltaba un rato, ese rato fue más de una hora, recogí el coche a las 18:35. Además estando en cola para ser atendido se atendió a otro caballero que llego detrás de mi, ya tenía el coche preparado y es entendible pero no hubiera estado de más que se me hubiera dirigido a mi el empleado pidiendo disculpas y no pasando de mí como se hizo. Probablemente vuelva al año que viene pero otro trato así hará que me lo replantee. Saludos (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en tu última ...(Más ↓) visita. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo previsto y recibir un trato que no esté a la altura de tus expectativas. Tomaremos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros procesos y garantizar una atención más eficiente y respetuosa en el futuro. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder recuperar tu confianza en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelentes empleados. Atención al cliente insuperable y muy buena atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

¡Hola María Dolores! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos al máximo para brindar la mejor atención a nuestros clientes en cada visita. Agradecemos mucho tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente. Organización muy satisfactoria y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

¡Hola Maria Francisca! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un ...(Más ↓) servicio eficiente y bien organizado, por lo que tus palabras significan mucho para nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia y por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio ha sido eficaz y la atención ha sido excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

¡Hola María Luisa! Agradecemos mucho tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido un servicio eficaz y una ...(Más ↓) excelente atención. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención es muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención muy correcta. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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