Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2986 Opiniones encontradas
Inmaculada P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2024 a las 21:42
8 / 10
"Excelente atención y trato. Información sobre problemas tardía"
He recibido un excelente trato. Pero han tardado 7 horas en decirme que el coche no podía pasar la ITV por defectos, podrían haberme llamado antes para arreglar aquello que ...(Más ↓) fuera viable e indicarme que la cita concertada a la 1 para la ITV no podría llevarse a cabo (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato, ...(Más ↓) pero lamentamos sinceramente la tardanza en la comunicación sobre los problemas de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar información importante y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
Jesus L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2024 a las 21:25
8 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario en el futuro."
Jesús Gallego contestó el 12-11-2024 a este comentario:
Antonio F. Z. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2024 a las 21:25
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego contestó el 12-11-2024 a este comentario:
Luis F. G. J.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-11-2024 a las 16:38
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me brindó un trato excepcional y profesional durante todo el proceso."
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)
Isabel D. P. B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2024 a las 00:50
8 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Marina S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2024 a las 00:02
10 / 10
"El equipo demostró una gran calidad en su trabajo y un compromiso excepcional con el cliente."
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Agustin R. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-11-2024 a las 21:46
10 / 10
"Excelente atención al cliente y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, una experiencia muy satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y el asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Miguel A. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2024 a las 21:29
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y cumplió con todas mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2024 a las 17:18
6 / 10
"Tardanza en la entrega"
Estuve una hora esperando el coche, aunque me dijeron a la una que en 15 minutos lo sacaban, fueron 45 minutos más, así que a las dos salieron con el coche. Me comentaron que ...(Más ↓) faltó personal (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la tardanza en la entrega de tu coche y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo previsto. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos trabajando para mejorar nuestra atención y asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Gracias de nuevo por tu comprensión. (Menos ↑)
angeles F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2024 a las 12:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, demostraron gran profesionalismo y cuidado en cada detalle."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángeles. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio en nuestro taller. El profesionalismo y la atención ...(Más ↓) al detalle son aspectos que valoramos mucho y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ignacio H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2024 a las 12:31
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato profesional de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con el servicio del taller. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Francisco P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 22:04
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, realmente se nota la profesionalidad en cada uno de sus servicios."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Gabriela L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 21:27
10 / 10
"Servicio de taller sobresaliente el personal fue amable, eficiente y resolvieron mi problema de manera rápida."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriela, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue sobresaliente y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Agradecemos tu reconocimiento hacia la amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ramos C. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 20:58
10 / 10
"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del equipo técnico."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raul, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás contento con la calidad del trabajo en tu vehículo y que ...(Más ↓) nuestro equipo técnico te brindó un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Ana M. N. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 20:44
8 / 10
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio eficaz y profesional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Patricia E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 20:39
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y altamente capacitado en su trabajo."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Eva M. G. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 11:31
10 / 10
"Tener mi vehículo en este taller fue una experiencia gratificante, su seriedad y dedicación son inigualables."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido gratificante. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra seriedad y dedicación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Juana P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2024 a las 22:32
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y atención al ...(Más ↓) cliente son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria B. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2024 a las 22:12
10 / 10
"El equipo dio una respuesta rápida y efectiva a mi requerimiento, muy satisfecho."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Belen. Nos alegra saber que el equipo pudo responder a tu requerimiento de manera rápida y efectiva. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Celia B. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2024 a las 21:54
10 / 10
"Me sentí bien atendido durante todo el proceso de compra, altamente recomendados por su profesionalidad y amabilidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
1 sobre 10
A mejorar: Los tiempos ya que nos dijeron que reservando el coche estaría en una semana y al final fueron dos.
Jesús Gallego contestó el 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Celia, nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu proceso de compra. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y amabilidad. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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