Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2709 Opiniones encontradas
David M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 10:41

10 / 10
"El trato ha sido fabuloso y aconsejable al 100%. Incomparable experiencia durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tu reseña y por recomendarnos a tus conocidos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con ...(Más ↓) nosotros y que estás satisfecho con nuestro trato y asesoramiento. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir Toyota Labasa! (Menos ↑)
Andres M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 08:22

4 / 10
"Todo bien excepto tiempo espera para la recepcio-entrega del vehículo "
A mejorar: Tiempo de espera en la recepción y retirada del vehículo.
Francisco A. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 03:40

10 / 10
"La atención es extraordinaria y gran labor de principio a fin."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro ...(Más ↓) equipo y que te ha gustado el servicio de principio a fin. Apreciamos tu recomendación y valoración positiva. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Francisco P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 02:39

4 / 10
"Experiencia impecable."
No me he sentido bien atendido, en las anteriores ocasiones en 22 años, perfectamente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Sí no me ha gustado la atención como si ha sido anteriormente siempre
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Francisco. Lamentamos mucho escuchar que en esta ocasión no te hayas sentido ...(Más ↓) bien atendido, lo cual es inusual en nuestra larga trayectoria de 22 años. Agradecemos tus comentarios y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 21:19

10 / 10
"La experiencia ha resultado estupenda."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elisa, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda. Nos ...(Más ↓) esfor nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Feliz día! (Menos ↑)
Francisco J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 20:24

10 / 10
"Buenos profesionales."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y consideras que ...(Más ↓) somos buenos profesionales. Agradecemos también tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Soraya G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 18:36

2 / 10
"Sigo esperando a que me llamen para la cita"
Tengo que cambiarle una goma que me entregaron ya rota con el coche y se comprometieron a cambiármela y cambio de aceite. El chico me dijo que él me gestionaba la cita y que me ...(Más ↓) llaman, sigo esperando. El cambio de aceite se ha pasado por casi 3000km, la goma sigue rota y la pluma de pintura que me prometieron tampoco está. (Menos ↑)
Raul C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2023 a las 23:28

10 / 10
"La atención es cuidadosa y plantilla de trabajadores sobresaliente. La experiencia ha resultado profesional."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Raul, por tu reseña y excelente valoración. Nos complace saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores fue sobresaliente. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y nos alegra saber que tu experiencia cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Francisca M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2023 a las 23:17

10 / 10
"Trato perfecto."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto en Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, con una puntuación tan alta en el NPS. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio y atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Luis S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2023 a las 22:32

4 / 10
"El cliente no nos importan que dejen dos solos trabajando por la tarde"
A mejorar: Poca empatia con cliente
Borja M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2023 a las 16:09

10 / 10
"La atención ha sido personalizada."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Borja, por tu amable reseña. Nos complace saber que recibiste una atención personalizada durante tu visita a Toyota ...(Más ↓) Labasa. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestras instalaciones! (Menos ↑)
Gabriela L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2023 a las 06:21

10 / 10
"Inmejorable profesionalidad desde el primer momento y personal muy profesional. Buenos especialistas."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriela, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró una inmejorable ...(Más ↓) profesionalidad y que te sentiste atendida por personal muy profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jaime P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2023 a las 09:34

10 / 10
"Plantilla competente. Asesoramiento fenomenal."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, por tu reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra plantilla fue competente y que recibiste un ...(Más ↓) asesoramiento fenomenal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también que nos recomendarías a tus conocidos. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose J. O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 21:52

8 / 10
"Magníficos profesionales. Buen asesoramiento. Trabajo eficaz."
A mejorar: Mejor agilización recepción
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, José Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo de Toyota ...(Más ↓) Labasa en Murcia como magníficos profesionales y que te han brindado un buen asesoramiento. También nos complace saber que el trabajo realizado fue eficaz. Agradecemos tu valoración positiva y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Andres R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 20:45

4 / 10
Anca E. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 20:43

10 / 10
"Buenos profesionales y atención amable."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Anca Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia. Nos enorgullece ofrecer un servicio profesional y una atención amable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Irene A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 20:39

10 / 10
"Experiencia satisfactoria. Aconsejable y la atención ha sido amable."
Jesús Gallego contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que ...(Más ↓) recibiste una atención amable. Agradecemos tu recomendación y valoración positiva. Siempre estaremos aquí para ayudarte en tus necesidades automotrices. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Alfonso C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 09:31

6 / 10
"Extraordinarios especialistas."
Tenéis buenísimos profesionales tanto en el taller como en recepción, los precios son altos en comparación con otros talleres, me molesta que durante 2 años seguidos no se me ...(Más ↓) preste el coche de cortesía, para los que somos de fuera de la capital es algo muy importante y os da mala imagen. (Menos ↑)
A mejorar: Disponer de vehículos de cortesía y mejorar los precios.
Francisco M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 07:27

8 / 10
"La atención es servicial. El servicio fue sublime."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que ...(Más ↓) nuestro servicio fue sublime. Apreciamos mucho tus comentarios y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Sanchez N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 21:32

10 / 10
"Un 10 y personal perfecto."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Sánchez Noguera, por tu excelente valoración y tus palabras tan amables sobre nuestro personal. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue perfecta. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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