Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
4387 Opiniones encontradas
Mari C. T. N.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-09-2025 a las 09:20

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste ...(Más ↓) de un trato excepcional y profesional durante la compra. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Felix B. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-09-2025 a las 08:08

8 / 10
"Muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo, el personal mostró un alto nivel de conocimiento y amabilidad."
A mejorar: Espacio limitado para recepciòn de coches para revision
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y conocimientos de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva aún más. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Pablo M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 23:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco J. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 22:54

10 / 10
"La calidad del servicio es insuperable, definitivamente volveré por su excelente trato y conocimientos."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y conocimientos. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)
Cristina C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 22:24

10 / 10
"La calidad del servicio fue impresionante, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) recomendarás nuestro concesionario a tus amigos. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Catalina E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:59

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, la atención fue personalizada y muy profesional. Muy satisfecho con los resultados."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Catalina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:46

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendable"
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro servicio superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
David O. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:38

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable que resolvió todos mis problemas."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche en el futuro. (Menos ↑)
Gonzalez G. A. G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:29

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y los vehículos ofrecidos, lo recomendaré sin duda."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:16

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, estoy completamente satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la reparación y que nuestro servicio fue excepcional para ti. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Dolores G. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:13

6 / 10
"Contento con el trato, no tanto con los tiempos empleados"
A mi parecer, la marca Toyota goza de un merecido prestigio que no puede quedar empañado por una mejorable gestión de las reparaciones. Para una simple gestión se cita tres ...(Más ↓) veces; la primera para que lo vean y valoren si lo cubre la garantía.Obviamente, se busca un pretexto más o menos justificado, para excluir la sustitución de la goma del techo de la garantía. No me parece bien, pero entiendo la posibilidad de que haya podido ser un acto vandálico. Se me cita para poner el accesorio y después de varias horas, al recoger el vehículo, se me informa que se ha roto una de las grapas y que no tenían otra en existencias, lo que me parece algo extraño. Por tanto, hay que volver otra mañana para poner la grapa y, en esta ocasión y gracias a la implicación personal de uno de los empleados que creo recordar que se llama Félix, en poco más de media hora, todo resuelto. Eso si, después de tener que utilizar tres mañanas. En resumen, en este caso, la gestión de talleres creo que es mejorable. (Menos ↑)
A mejorar: El trabajo sería más ágil si hubiesen más repuestos en existencias. Parece poco eficiente tener que pasar tres veces para poner un simple accesorio en el techo del coche. Al final se pierden varias mañanas de trabajo para una sustitución que se hace en menos de una hora.
Serigne S. N. N.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-09-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Serigne, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que el trato fue profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos enormemente tu recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Adrian E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-09-2025 a las 03:23

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos, estoy muy satisfecho con mi compra."
Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y ...(Más ↓) conocimiento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Antonio P. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-09-2025 a las 23:12

10 / 10
"Un servicio impecable, desde la primera consulta hasta la entrega del coche nuevo, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas en ...(Más ↓) todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-09-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindaron un trato excepcional."
Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un trato excepcional y que quedaste satisfecho con la compra. Para nosotros es muy importante tu recomendación. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose A. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2025 a las 20:47

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo está en perfectas condiciones."
Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que tu ...(Más ↓) vehículo está en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Encarnacion C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2025 a las 09:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y atención. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Mario M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2025 a las 21:43

6 / 10
A mejorar: Precios
Jesús Gallego contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu opinión. Lamentamos que hayas percibido nuestro servicio como caro y tomamos en cuenta tu ...(Más ↓) valoración. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad y transparencia en cada revisión. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder mejorar tu experiencia en futuras visitas. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o duda que puedas tener. (Menos ↑)
Juana M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2025 a las 21:37

8 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo superó mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Francisco S. C. N.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-09-2025 a las 20:56

8 / 10
"Excelente atención y gran profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión."
A mejorar: Ofrecer claramente una prueba de condición y poder negociar el precio
Jesús Gallego contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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