Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3743 Opiniones encontradas
Roberto P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 21:41

10 / 10
"Absolutamente envidiable"
Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco J. G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-05-2025 a las 18:37

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo profesional que me guió en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."
Maria D. P. H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2025 a las 09:46

6 / 10
"Deben cumplir el horario previsto."
Llamo al comercial para saber si el coche está listo y me dice que sí. Una vez alli me dicen que falta el lavadero y que si me quiero esperar . es decir el coche no está ...(Más ↓) terminado. Al final me fui con el coche sin lavar. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con el horario ...(Más ↓) previsto y que la entrega de tu coche no haya sido como esperabas. Entendemos lo frustrante que debe ser llegar y encontrar que falta un detalle tan importante como el lavado. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
Cristina C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2025 a las 21:43

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Sonia L. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-05-2025 a las 20:01

10 / 10
"El servicio al cliente fue excepcional, sin duda volveré para futuras compras."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Virginia M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2025 a las 13:58

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja duro para ...(Más ↓) atender las necesidades de nuestros clientes y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Consolacion R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2025 a las 23:09

10 / 10
"El servicio recibido en el concesionario fue impecable, me siento satisfecho con la eficacia y rapidez del taller."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Consolacion, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la eficacia y rapidez de nuestro taller. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Maria A. E. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2025 a las 22:20

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal, sin duda regresaré."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro personal. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Arancha B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-05-2025 a las 17:41

10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, la amabilidad del personal y su conocimiento hicieron que encontrara lo que buscaba sin problemas."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arancha, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y conocimiento de nuestro personal, ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-05-2025 a las 16:35

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un coche de ocasión los asesores fueron pacientes y respondieron todas mis dudas."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de un coche de ocasión fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la paciencia y dedicación de nuestros asesores, ya que es nuestra prioridad resolver todas las dudas de nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa! (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-05-2025 a las 16:30

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia la profesionalidad del personal hizo que comprar mi coche fuera un placer total."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hizo que la compra de tu coche fuera un placer. Lamentamos que el proceso de financiación no haya sido tan satisfactorio como esperabas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Eduardo R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2025 a las 08:26

8 / 10
"Un trato inmejorable por parte del equipo, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable por parte de nuestro equipo y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Apreciamos tu recomendación y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Josefa F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2025 a las 00:18

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y solucionaron todos mis problemas rápidamente."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que pudimos solucionar todos tus problemas rápidamente. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Vicente C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 23:53

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y confiado en la calidad del servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que te ...(Más ↓) sentiste valorado y confiado en nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 23:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Maria T. V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 22:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, me sentí bien cuidado durante toda la visita."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien cuidada. El ...(Más ↓) profesionalismo y la atención al cliente son nuestras prioridades, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio S. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 21:34

10 / 10
"Un servicio impecable, el personal fue muy atento y dejó mi vehículo en perfectas condiciones."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención y cuidar cada detalle de los vehículos de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria R. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 21:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Rosa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Guillermo O. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 16:12

10 / 10
"Estoy completamente feliz con el trato recibido su profesionalidad es ejemplar y superó mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra enormemente saber que estás completamente feliz con el trato recibido y que nuestra profesionalidad ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Maria C. T. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-05-2025 a las 13:55

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, lograron entender mis necesidades y me ofrecieron la mejor opción de vehículo."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que pudimos entender tus ...(Más ↓) necesidades para ofrecerte la mejor opción de vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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