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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3845 Opiniones encontradas

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un gran equipo profesional que me ayudó en todo."

A mejorar: Todo me parece bien

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte la atención que mereces. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo ...(Más ↓) y que la atención al cliente y el servicio en el taller han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estamos en el camino correcto. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaría para futuros servicios."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que piensas en regresar para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor calidad en cada trabajo y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Un trato profesional y cercano"

Del trato no tengo queja pero me entregaron el coche un mes después por estar en el taller por unos desperfectos y a salido del mismo con más desperfectos de los que entró. ...(Más ↓) Tiene que volver 3 días después porque tienen que reparar un sensor de aparcamiento y lleva restos de pintura y picados por todo el coche. Cosa que en la exposición no los tenían. Así que imagínate lo que puedo pensar del pintor y el coche lleva 3 alarmas y pita sin parar. (Menos ↑)

A mejorar: Taller rompen más que arreglan

Jesús Gallego contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con ...(Más ↓) la entrega de tu coche y los desperfectos que mencionas. Entendemos lo frustrante que debe ser enfrentarse a estos problemas, especialmente tras esperar tanto tiempo.Estamos comprometidos a resolver estas situaciones y te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para poder atender tu caso de manera prioritaria. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que tu coche esté en perfectas condiciones.Agradecemos tu confianza y tu feedback. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien tratado. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un equipo muy profesional que resolvió todos mis problemas de manera eficiente y amable."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Matilde, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera eficiente y amable. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un equipo muy profesional que resolvió todos mis problemas de manera eficiente y amable."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Matilde, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera eficiente y amable. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que nos necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, realmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y asegurar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la cordialidad del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro personal te atendió con ...(Más ↓) cordialidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un trato excepcional y un servicio de alta calidad."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer siempre un trato excepcional y de alta calidad a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia excepcional en la compra de mi coche, el trato del personal fue inmejorable."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Belen, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche fue excepcional y que el trato de nuestro personal ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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2 / 10

"Servicio de atención pos venta y taller"

falta de profesionalidad de todos los componentes del servicio pos venta y desatencion para el usuario, no están a la altura que se merece la marca TOYOTA...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Todo el servicio pos venta

Jesús Gallego contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el servicio de atención posventa y ...(Más ↓) taller no haya cumplido con tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y nos ayudará a identificar áreas de mejora para ofrecer un servicio a la altura de la marca Toyota. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente y trabajar en una solución que te satisfaga. Apreciamos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato profesional y cordial en el taller, todos los procesos fueron explicados con claridad."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que el trato recibido fue profesional y ...(Más ↓) cordial. Valoramos mucho que los procesos te hayan sido explicados con claridad, ya que nuestra prioridad es que nuestros clientes se sientan informados y cómodos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Impresionado con la calidad del servicio y la atención personalizada recibida durante mi visita al concesionario."

António Cánovas, ha sido un gran profesional y un excelente comunicador...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad del servicio y la atención personalizada. Antonio es un ...(Más ↓) gran profesional y es maravilloso escuchar que su comunicación te hizo sentir bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Me impresionó la atención al cliente en mi compra de un vehículo nuevo, totalmente recomendable."

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo nuevo fue de tu agrado. Apreciamos tu recomendación y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda un concesionario de confianza."

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido. Trabajamos duro para ofrecer una ...(Más ↓) experiencia de confianza a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro esfuerzo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, realmente superaron mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí bien acompañado durante todo el proceso."

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Arturo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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