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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3522 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional el equipo mostró un alto nivel de compromiso por atender mis necesidades."

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F
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8 / 10

"Recibí un trato excelente y me sentí valorado como cliente. Definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

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E
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

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L
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8 / 10

"Trato profesional y amable durante toda la visita al taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Y
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolutivo, quedé completamente satisfecho con la experiencia."

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Hola Ylin, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue amable y resolutivo y que tu experiencia fue completamente ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato profesional y amigable por parte del equipo, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato profesional y amable; trabajamos para que cada ...(Más ↓) visita sea así. Estaremos encantados de recibirte de nuevo para tus futuras necesidades de mantenimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos; tu confianza es muy importante para Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido y la rapidez del servicio en el taller."

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Juan, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que valoraste el trato y la rapidez en el taller. Tu confianza nos motiva a seguir ...(Más ↓) cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Rabiando de dolor"

Una atención francamente mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Ha ocurrido un lamentable incidente cuando Catalina Onofre, que me ha atendido en la revisión de mi coche, me ha dejado sólo esperando mi coche . Ha tardado un buen rato y como tengo una lesión en la rodilla el estar de pie me produce grandes dolores , le he manifestado a otro empleado del que no conozco el nombre que necesitaba sentarme pidiéndole permiso para ocupar el asiento que había dejado libre catalina , me ha indicado que mejor lo hiciera en la sala de espera . he ido allí y no había sitio por lo que he tenido que volver al sitio original y permanecer de pie , lo que ha visto perfectamente el empleado que me ha impedido sentarme . Cuando por fin ha vuelto Catalina yo rabiaba de dolor. Quiero dejar claro que ella no ha tenido culpa de nada.

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Antonio, lamento mucho que hayas pasado dolor y que la atención no haya estado a la altura. En Toyota Labasa Murcia nos importa tu ...(Más ↓) bienestar y tu experiencia. Agradecemos tu opinión y ya estamos tomando medidas para mejorar la atención y evitar molestias similares en el futuro. Si quieres comentar más detalles o revisar tu caso, escríbenos o llámanos. Tu comodidad es nuestra prioridad y estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional que resolvió mis problemas rápidamente, superando mis expectativas en cada paso del proceso."

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Eva, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional resolvió tus problemas rápidamente y superó tus ...(Más ↓) expectativas en cada paso del proceso. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo, equipo de Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller muy profesional, superaron mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Marcos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que la atención y el servicio de taller estuvieron a la altura y ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estaremos para atenderte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente regresaré para futuras visitas."

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Juan Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que encontraste la atención y profesionalidad de nuestro equipo a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Será un placer recibirte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en tus futuras visitas; estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu confianza y, cuando quieras, estaremos listos para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue sobresaliente recibí un trato amable y experto que superó mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Maria-carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue amable y experto y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle en el taller. Si necesitas cualquier cosa más o tienes nuevas dudas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos aquí cuando nos necesites. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"poco detalle en revisión"

como detalle importante, alrededor del tapón del aceite de motor que ha sido cambiado había suciedad y después del cambio de aceite ahí seguía la misma suciedad. Era pasar ...(Más ↓) un trapo antes de abrir el tapón. Espero que no haya caído nada al motor. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamento lo ocurrido y la preocupación que supone encontrar suciedad alrededor del tapón ...(Más ↓) tras el cambio de aceite. En Toyota Labasa - Murcia valoramos los detalles y la limpieza, y tomamos nota para evitar que se repita. Si tienes duda sobre posibles residuos, podemos revisarlo sin coste adicional. ¿Te parece si agendamos una revisión rápida? Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para aclarar cualquier duda. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy buena marca pero necesita mejorar con descuentos y ofertas"

Es muy buena marca pero que me cobren *** euros por un cambio de aceite me parece un disparate...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Que hagan mejores descuentos en las revisiones del l coche porque un cambio de aceite *** euros me parece un disparate

Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Gracias por tus comentarios, Jose. Lamentamos que el coste del cambio de aceite te haya parecido dispar. Entendemos que los precios deben ...(Más ↓) ser transparentes y competitivos; tomamos nota de tu valoración sobre descuentos y ofertas para valorar mejoras. Si lo deseas, podemos revisar contigo las opciones disponibles y explicarte cada servicio para que veas su valor. Agradecemos que confíes en Toyota Labasa - Murcia y estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Josefa, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te inspiran confianza ...(Más ↓) para el mantenimiento de tu vehículo. Seguiremos cuidando de ti y de tu coche en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Toyota Labasa - Murcia (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, lo recomendaría sin dudar."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Diego, agradezco sinceramente tus palabras y la confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o quieres compartir ideas para seguir mejorando, aquí estaremos para ayudarte. Gracias por recomendarnos; será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el equipo mostró un gran compromiso con la satisfacción del cliente."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción y que percibiste nuestro compromiso con el cliente. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir contando contigo para futuras visitas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicárnoslo. Un saludo cordial desde Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, ¡me siento muy satisfecho con el servicio"

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Antonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales y ...(Más ↓) que te sientas satisfecha con el servicio. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para ofrecer experiencias así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo excepcional en mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Simplicio. Nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad de nuestro equipo y el trabajo realizado en su vehículo han ...(Más ↓) superado sus expectativas. Apreciamos su confianza en Toyota Labasa - Murcia. Si necesita cualquier cosa más, estamos a su disposición. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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