Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
4177 Opiniones encontradas
Jose C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 11:05
10 / 10
"Ens va atendra Soraya Cruz"
Era la primera revisió del Mazda, ens van atendra correctament...(Más ↓) (Menos ↑)
Lesli Enríquez contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Ens alegra saber que la primera revisió del teu Mazda va ser atesa correctament. Tomarem nota de la teva valoració positiva i del 9 sobre ...(Más ↓) 10 en NPS. Si en un futur necessites alguna cosa més o vols comentar qualsevol detall, estem a la teva disposició. Gràcies per confiar en Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)
Luis M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2026 a las 09:04
10 / 10
"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."
Lesli Enríquez contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Antoni P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2026 a las 14:02
6 / 10
Maria d. l. A. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 19:31
10 / 10
"Concesionario recomendado por su eficiencia y claridad."
Profesionales tratados:
Lesli Enríquez contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Daniel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 09:56
10 / 10
"La recomiendo, resultado final excelente."
Lesli Enríquez contestó el 19-05-2026 a este comentario:
Eduard C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 09:34
4 / 10
"Muy lentos para cambiar una bateria"
Normalmente no escribo este tipo de opiniones negativas pero hoy debo de hacerlo. El problema no ha sido la atención prestada de la persona de taller que ha sido bueno. Lo que no ...(Más ↓) ha estado bien es el tiempo que ha tardado taller en hacer el cambio de bateria. Iba con cita previa para un cambio de bateria, algo que es rápido y que me dijeron estaría en 1h. Finalmente fueron más de 2h de espera, además de sin coche en un polígono industrial apartado que poco hay por hacer . Hasta ahora siempre muy bien pero extrañamente esta vez la experiencia fue bastante mala. (Menos ↑)
A mejorar: Mayor rapidez
Profesionales tratados:
Montserrat P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 08:01
10 / 10
"Confianza gracias a la transparencia del equipo."
Lesli Enríquez contestó el 19-05-2026 a este comentario:
Impex
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 22:27
6 / 10
Jessica B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 21:00
4 / 10
"Satisfactorio pero muy mejorable el trato con el cliente"
Jordi fue muy agradable desde el primer momento. No obstante en general por parte de los trabajadores hubo muy poca comunicación conmigo. Quedamos un día y hora en concreto y ...(Más ↓) Jordi no estaba, por lo que el resto de trabajadores me mandaron venir en otro momento, a pesar que ya habíamos agendado la cita. Una vez pude dejar el coche para taller, Jordi me hizo saber que me irían informando acerca de mi vehículo, pero Jordi estuvo fuera unos días y nadie me escribió para comentarme qué tal iba todo. Me quedo satisfecha en cuanto al resultado de mi coche que al final era lo que buscaba. Pero el servicio con el cliente no es demasiado bueno. Si tuviera que ir a título particular sin mediar mi aseguradora, no sería un taller que tendría dentro de mis elecciones. (Menos ↑)
A mejorar: Comunicación con el cliente.
Miquel D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2026 a las 06:30
10 / 10
"Confianza total por su trato personalizado."
Lesli Enríquez contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miquel. Es un gusto saber que valoras el trato personalizado y la confianza que te hemos ...(Más ↓) transmitido. Seguiremos cuidando cada detalle para que te sientas cómodo en cada visita. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pol D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 11:49
10 / 10
"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."
Profesionales tratados:
Lesli Enríquez contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Adelina E. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 06:14
8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Lesli Enríquez contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Pau G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 22:33
10 / 10
"La atención centrada en el cliente, seguimiento excelente."
Lesli Enríquez contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Marino L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 22:19
10 / 10
"Gestión rápida y resolutiva, muy contento."
Profesionales tratados:
Lesli Enríquez contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Marta M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 20:10
10 / 10
"Transparència en cada pas, molt recomanable."
Lesli Enríquez contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Transparència en cada pas és un aspecte clau per a nosaltres, Marta, i ens alegra saber que la percepteu així. Gràcies per la vostra ...(Más ↓) recomanació i per compartir la vostra experiència. Si en algun moment teniu dubtes o necessiteu més informació, estem a la vostra disposició. Mazda Auto Girona - Taller (Menos ↑)
Sergio D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 09:43
10 / 10
"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."
Lesli Enríquez contestó el 14-05-2026 a este comentario:
Isabell G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2026 a las 21:33
10 / 10
"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."
Lesli Enríquez contestó el 14-05-2026 a este comentario:
Antonio J. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 21:31
10 / 10
"Calidad final muy buena, se cumplieron todas las promesas."
Lesli Enríquez contestó el 13-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio Jose. Nos alegra saber que la calidad final fue buena y que se cumplieron las promesas. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Magdalena P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 20:56
10 / 10
"Recomanació directe: tracte directe i transparència absoluta."
Lesli Enríquez contestó el 13-05-2026 a este comentario:
Joan G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 10:37
10 / 10
"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."
Profesionales tratados:
Lesli Enríquez contestó el 12-05-2026 a este comentario:
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