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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena

Concesionario de vehículos

SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena

Av. Juan Carlos I, 63
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1753 Opiniones encontradas

M
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4 / 10

"Opinión Insatisfecha "

Estoy teniendo muchos problemas con mi coche. He estado 3 semanas sin coche por avería de motor y cambio de aceite y no me han dado coche de sustitución. Tuve que llamar para ...(Más ↓) ver que le quedaba porque no podía seguir en esa situación. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Coches de sustitución

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miriam. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tu coche y la falta de ...(Más ↓) un vehículo de sustitución. Entendemos lo frustrante que puede ser quedarse sin coche durante tanto tiempo. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jonathan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en SEAT Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - Cartagena. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Muy mala organización y planificación de trabajo"

Sencillamente deberían respetar el horario en citas previas y agilizar las reparaciones por no hablar del precio de los trabajos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Debería mejorar la puntualidad en citas previas

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A
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10 / 10

"El conjunto de empleados notable. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) notable. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una plantilla destacable y la experiencia es fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros y que encuentras ...(Más ↓) nuestra plantilla destacable. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes especialistas y el resultado ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus expectativas ...(Más ↓) y que el resultado fue inmejorable. Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorables empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato ha sido cordial. El resultado ha sido de 10 y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Caridad, por tu excelente reseña! Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Especialistas muy eficientes. Atención al cliente atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que encontraste a nuestro equipo eficiente y ...(Más ↓) atento. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Labor profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La profesionalidad es uno de ...(Más ↓) nuestros pilares fundamentales, y nos alegra saber que lo has percibido así. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores muy comprometidos y actuación profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue comprometido y profesional contigo. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y valoración positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención al cliente impecable y experiencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Valentina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de una atención al ...(Más ↓) cliente impecable y una experiencia muy buena. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención es personalizada y la experiencia ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Atención impecable e incomparable asistencia en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención impecable en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia incomparable con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomendable al 100%."

El trató dado fue muy amable y el cumplimiento con la reparación satisfactorio...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Hola Miguel Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena fue satisfactoria. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras y tu recomendación al 100%. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos aquí ...(Más ↓) para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Especialistas estupendos y la atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Alberto, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que ...(Más ↓) encontraste a nuestro equipo de especialistas estupendos y profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos poder verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Servicio extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Brian, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Asistencia excelente. Muy buen asesoramiento. Plantilla de trabajadores notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excelente y un buen asesoramiento por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo valoras. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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