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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Concesionario de vehículos

SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Av. Dr. Pedro Guillén, 28
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2399 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de los servicios, el equipo demostró ser altamente competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension-lourdes, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestros servicios. Es un placer contar ...(Más ↓) con un equipo competente y amable que se esfuerza por ofrecer la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy satisfecho de la visita al taller. La calidad del trabajo realizado es absolutamente destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria-inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales que realmente saben lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha cumplido con tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en su labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gines, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) su conocimiento y dedicación. Tu opinión es muy importante para nosotros, así que si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy valorado como cliente."

Trato correcto por parte del trabajador que me atendió, todo bien explicado....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Raquel, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales y que te sentiste ...(Más ↓) valorada como cliente. Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido y la claridad en las explicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gran calidad en el servicio ofrecido, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante el proceso de compra ...(Más ↓) y apreciamos tus comentarios sobre la calidad de nuestro servicio. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu observación para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia de compra fue brillante, con un servicio impecable y un gran conocimiento del producto por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra fue brillante y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ayudarte con su conocimiento del producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Decepcionado tras años con esta marca"

Tras estar 8 años en SEAT y haciendo la revisión y todo en el concesionario oficial, no tuve unas valoraciones claras con respecto a la avería del aire acondicionado… me ...(Más ↓) cobraban sin haberlo arreglado… me quise comprar un coche y vender el mío allí y ni me hicieron oferta competente a pesar de los años que llevaba allí… y un largo etc Muy a mi pesar me compré otro coche de otra marca puesto que SEAT ya no me da fiabilidad y más con los problemas que están saliendo de caja de cambios, airbags y un largo etc (Menos ↑)

A mejorar: Ser más transparentes y profesionales

Jesús Gallego contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención y el ...(Más ↓) servicio que esperabas tras tantos años con SEAT. Tu frustración es comprensible, especialmente en temas tan importantes como las averías y la compra de un nuevo vehículo. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y la comunicación con nuestros clientes. Esperamos que en el futuro podamos recuperar tu confianza (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, servicio excepcional y atención al cliente inigualable."

Patricio es un gran profesional y estoy muy satisfecho con su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre Patricio y su profesionalismo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio excepcional y atención al cliente de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Me sentí valorado como cliente desde el primer momento. El personal se tomó su tiempo para atender todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro personal pudo atender todas tus dudas. Agradecemos tu ...(Más ↓) comentario sobre la prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestra atención. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, me siento completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) valoras la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad y amabilidad del personal hicieron que mi visita al taller fuera completamente satisfactoria. ¡Altamente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Asensio, Nos alegra enormemente saber que tu visita al taller fue satisfactoria gracias a la profesionalidad y amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, excelente experiencia en general."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu excelente ...(Más ↓) experiencia es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Trato muy profesional por parte del equipo, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que te sientes satisfecho con la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato personalizado y la rapidez en la reparación hicieron que mi experiencia fuera absolutamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Irene, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho el trato ...(Más ↓) personalizado y la rapidez en las reparaciones, ya que nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, recibí una atención personalizada que me hizo sentir muy valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que te sentiste valorada como cliente. En SEAT Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - Espinardo nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a elegir el coche perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Selene, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre la prueba de conducción para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verte pronto disfrutando de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"No están en lo que tienen que estar,..."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: No le han quitado el cambio de mantenimiento al coche y ahora me sale que tengo que hacer un cambio de aceite cuando lo hice, o eso me dijeron hace 2 meses

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Agradecemos tus palabras sobre la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue impecable y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional y que el trato ...(Más ↓) recibido fue de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro equipo profesional. Tomamos nota de tu observación sobre la prueba de conducción, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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