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Audi Huertas Motor - Murcia

Concesionario de vehículos

Audi Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 45
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2615 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

Jesús Gallego contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Amadeo, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo en el taller. Nos alegra saber que confías en nosotros y ...(Más ↓) que volverás. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy capacitados que brindan un trato excepcional al cliente, estoy completamente satisfecho."

Jesús Gallego contestó el 03-02-2026 a este comentario:

Gracias, Gines, por tus palabras y por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional y el trato ...(Más ↓) al cliente te haya dejado plenamente satisfecho. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Desorganización"

Pedí cita a principio de diciembre y me dieron para el 12 de enero. Dejé el coche el 12 de enero y hasta el 2 de febrero no he podido recogerlo. He llamado en varias ocasiones ...(Más ↓) para tener información y dejaban el recado pero no me devolvían la llamada. (Menos ↑)

A mejorar: Rapidez

Jesús Gallego contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Cristina, siento la desorganización que mencionas y las demoras en la entrega de tu coche, así como las llamadas no atendidas. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia para poder mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Muchas cosas que mejorar"

Nunca tienen citas a corto plazo. Siempre ponen pegas. Les cuesta muchísimo solventar los problemas graves cosa que no da confianza. En la mayoría de las ocasiones aunque esta ...(Más ↓) última vez no se exceden muchísimo en el tiempo de solucionar y reparar el vehículo. En los 5 años que llevo con ellos no han mejorado. De todas las personas con las que he tratado allí en este tiempo solo me ha sabido solucionar los problemas de una manera digna una persona. (Menos ↑)

A mejorar: Nunca tienen citas. Siempre ponen pegas. Les cuesta muchísimo solventar los problemas graves

Jesús Gallego contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención y la resolución de incidencias no hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas, y que hayas percibido falta de agilidad. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y la confianza en el servicio. Si en algún momento quieres ampliar detalles, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tuve una experiencia increíble en el concesionario, el trato fue inmejorable y me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue inmejorable y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. En Audi Huertas Motor trabajamos para que cada visita sea así de positiva y contigo como cliente fiel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Calidad de servicio impecable en el taller, superaron mis expectativas. Sin duda volveré a confiar en ellos."

Jesús Gallego contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Gines, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio en el taller superó sus ...(Más ↓) expectativas y que confía en nosotros para futuras visitas. En Audi Huertas Motor - Murcia trabajamos para que cada momento sea satisfactorio y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

A mejorar: Todo correcto

Jesús Gallego contestó el 02-02-2026 a este comentario:

María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia en el taller inmejorable. Apreciamos tu confianza y te reiteramos que seguimos comprometidos a darte el mejor servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el equipo demostró gran calidad en su trabajo y atención al cliente."

Jesús Gallego contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Ana Isabel, te agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que nuestro equipo mostró calidad y buena ...(Más ↓) atención al cliente. Es un placer saber que te sientes satisfecha. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo del equipo de Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Andres, agradecemos mucho tus palabras. En Audi Huertas Motor - Murcia nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo ...(Más ↓) del taller cumplieron tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trato y la profesionalidad del personal son excepcionales, totalmente satisfecho"

Jesús Gallego contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Andrés, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trato y la profesionalidad del equipo han ...(Más ↓) generado una experiencia totalmente satisfactoria. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura o duda que puedas tener. Será un placer seguir cuidando de ti y de tu vehículo. Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional en el concesionario, la calidad del servicio fue impecable, lo recomiendo al 100 ."

Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Encarnacion, muchísimas gracias por tus palabras sobre el trato excepcional y la calidad del servicio. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sientes satisfecha y que recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención siempre es sobresaliente"

Julián siempre te trata de maravilla. Todo genial....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Tamara, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención ha sido sobresaliente y que Julián te ha tratado de maravilla. ...(Más ↓) Compartiremos tu comentario con el equipo; saber que vuelves a nosotros nos impulsa a seguir así. Muchas gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio del taller y un equipo muy competente que solucionó mi problema rápidamente."

Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio del taller y nuestro equipo pudieron ayudarte de ...(Más ↓) forma rápida y eficaz. En Audi Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por ofrecer soluciones competentes y cercanas a cada cliente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y la oportunidad de servirte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Alfonso, nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Gracias por confiar ...(Más ↓) en nosotros y por compartir que volverás a confiar en Audi Huertas Motor. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites y agradecemos tus recomendaciones a tus conocidos. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Mejorable la atención al cliente"

Necesitaría mejorar la atención al cliente cuando vas a pedir cita, no te dan muchas opciones. Entiendo que haya demora , pero las citas deberían darse en función del problema ...(Más ↓) que presente el coche, no es lo mismo una cita para revisión rutinaria que una cita cuando es la grúa quien deposita el coche por avería . (Menos ↑)

A mejorar: Mayor disponibilidad horaria. El precio de la mano de obra

Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Belén. Lamentamos que la atención al cliente y las opciones de cita no hayan estado a la altura. ...(Más ↓) Entendemos que cada problema es distinto, y trabajaremos para adaptar la coordinación de citas según la necesidad (revisión vs. avería) para evitar demoras innecesarias. Apreciamos tu valoración y tomamos nota de tu observación para seguir mejorando nuestro servicio y la claridad en el proceso. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"La atención al cliente fue impecable y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo es insuperable."

Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Serafin, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue impecable y que la reparación ...(Más ↓) en tu vehículo cubrió tus expectativas. En Audi Huertas Motor - Murcia trabajamos para eso: escuchar, cuidar los detalles y ofrecer calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a la espera de volver a verte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue inmejorable, se notó que valoran a sus clientes y ofrecen un servicio excepcional."

Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Maria Angeles, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue inmejorable y que percibes que valoramos a nuestros ...(Más ↓) clientes y ofrecemos un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos cuidando cada detalle para que tus próximas visitas sean igual de positivas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atencion recibida"

Fui atendido en todo momento por Julian Macanas de forma muy professional, amable e informandome en todo momento de las incidencias que podrian surgir en la revision de mi ...(Más ↓) automovil. Muy contento con su actuacion. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Pedro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención de Julián Macanas fue profesional, amable y que te mantuvimos ...(Más ↓) informado sobre las incidencias durante la revisión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Me impresionó la profesionalidad del equipo y la atención excepcional que recibí durante mi visita al taller."

Jesús Gallego contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Norberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la atención recibida en el taller ...(Más ↓) fueron excepcionales. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de seguir cuidando de tus vehículos. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas y necesidades."

Jesús Gallego contestó el 27-01-2026 a este comentario:

María Cristina, gracias por tus palabras y por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. Nos alegra saber que el trato en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que pudimos atender tus necesidades. Apreciamos tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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