Comparte con tus amigos en:

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

Llamar
Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2278 Opiniones encontradas

P
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio en el taller, sin duda volveré."

Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez y eficiencia del taller superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) piensas volver. Seguiremos cuidando de tu coche y tu tiempo con el mismo compromiso. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, un servicio rápido y eficiente que recomendaría sin dudar."

Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te atendimos de forma rápida y eficiente. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"El personal del concesionario demostró gran conocimiento y amabilidad, haciendo que mi experiencia fuera excelente."

El chico que me atendió muy amable y resolvió todas mis dudas, con el coche he tenido el mismo problema varias veces y no estoy muy contento por parte de taller con lo que dicen ...(Más ↓) pero el trato de la persona que me recibió muy bien (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Gracias, Juan. Apreciamos enormemente tus palabras sobre el trato recibido y el trato amable de nuestro equipo. Lamentamos que el problema ...(Más ↓) del coche se haya repetido y la explicación del taller no haya sido clara. Nos gustaría revisar de nuevo la situación y darte una explicación precisa, así como alternativas para evitar futuras incidencias. Te contactaré para coordinar una revisión adecuada y asegurar una experiencia consistente y satisfactoria. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a todos mis requerimientos."

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Rosa-maria, agradezco mucho tus palabras sobre el equipo del taller. Es un placer saber que nuestro servicio fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo atendió tus requerimientos con profesionalidad y cercanía. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si necesitas algo más o tienes nuevas indicaciones, estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy buena buen trato"

Buen servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Juan, muchas gracias por su valoración y por resaltar el trato y el servicio recibidos. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que quedó satisfecho con nuestro equipo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en el futuro. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados. Totalmente satisfecho."

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron excepcionales ...(Más ↓) y que percibes a nuestro equipo como profesionales capacitados. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia, me sentí valorado como cliente y el trato fue impecable."

Jesús Gallego contestó el 08-12-2025 a este comentario:

Eva, muchas gracias por estas palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que el trato fue impecable. ...(Más ↓) En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada experiencia sea cercana y profesional. Si necesitas cualquier cosa o quieres informarnos de tus futuras consultas, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento."

Jesús Gallego contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Francisco, agradecerte que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento en nuestro equipo. Tomamos nota para seguir mejorando y mantener ese nivel de servicio cercano y eficiente. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o quieres compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato que recibí fue cálido y eficiente, me sentí muy valorado como cliente."

Jesús Gallego contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Jose, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato fue cálido y eficiente y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada experiencia sea memorable, y tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso."

Jesús Gallego contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Sergio, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada paso sea cómodo y claro para ti. Si en cualquier momento necesitas asistencia o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Manuel, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo del equipo. Nos alegra saber que el servicio en el taller ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Pedro, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que pudimos despejar tus dudas y brindarte una experiencia agradable. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o más información, estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo excelente. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Un equipo profesional que brindó un trato cercano y efectivo. Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en el concesionario."

Jesús Gallego contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional te brindó un trato cercano y efectivo y ...(Más ↓) que quedaste satisfecha. En Mercedes-Benz Dimovil trabajamos para que cada visita sea fácil y agradable, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Antonio, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller te hicieron sentir valorado. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia ...(Más ↓) trabajamos para que cada cliente reciba un trato cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración; nos impulsa a seguir cuidando de ti y de tu vehículo. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato correcto y experiencia positiva"

A mejorar: Que mandarán por correo el trabajo realizado y en el caso de incidencias nuevas aparecidas durante el proceso enviarán las imágenes me pasó y tuve que ir al concesionario a verlas

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Vicente, agradecerte tus palabras sobre el trato y la experiencia es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que fue positiva. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas cualquier cosa o tienes ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, muy profesionales y atentos a todos mis requerimientos."

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Jesus, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato en el taller fue excepcional, profesional y atento a sus ...(Más ↓) requerimientos. Su valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Apreciamos también su confianza y la recomendación a sus conocidos. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Saludos cordiales de todo el equipo de Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, totalmente recomendados."

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

María Isabel, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la ...(Más ↓) profesionalidad del equipo del taller han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un cordial saludo de todo el equipo de Mercedes-Benz Dimovil - Murcia (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y soluciones rápidas a mis problemas."

Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y que las soluciones llegaron ...(Más ↓) con rapidez. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada visita sea satisfactoria y sin complicaciones. Si en el futuro necesitaras cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_3.png

6 / 10

"Gestión del siniestro mejorable"

En junio de 2025 me dieron un golpe, estando yo estacionado. Tras el peritaje, ha habido una comunicación deficiente entre el concesionario Mercedes y la aseguradora Genésis. ...(Más ↓) Ello ha dado lugar a que la reparación se haya retrasado hasta la última semana de noviembre. Mi sorpresa fue que dos horas antes de recoger el vehículo reparado, me llamaron del concesionario Mercedes para decirme que la moldura que lleva el parachoques no había sido incluida en la peritación. Por lo tanto, si quería que la pusieran, la tendría que pagar yo. Dado el tiempo que llevaba con este tema, accedí al pago para llevarme el coche completamente reparado y no tener que volver. Creo que tanto el perito como el concesionario, deberían de haberse dado cuenta antes de que la moldura era parte del siniestro, para que se hubiera incluido en la reparación. Ahora tengo yo que reclamar el pago de la moldura a la compañía de seguros, y veremos si me la pagan (Menos ↑)

A mejorar: Debería mejorar la comunicación con el perito de la compañía de seguros y la supervisión de la peritación.

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Federico, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los retrasos y la falta de claridad entre el peritaje y la aseguradora, y la ...(Más ↓) sorpresa de la moldura no incluida. Entendemos la frustración de tener que asumir un coste adicional. Vamos a revisar tu caso con detalle y garantizar una comunicación más fluida con la aseguradora para evitar situaciones similares. Si deseas, podemos coordinar un seguimiento directo con un asesor para verificar la cobertura y avanzar con la reclamación. Agradecemos tu opinión y tu confianza. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí bien tratado y completamente satisfecho con el servicio."

Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien tratado y completamente satisfecho con el servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.