Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontraste nuestro equipo eficiente. Lamentamos no haber ...(Más ↓)alcanzado tus expectativas en ciertos aspectos, pero valoramos tus comentarios para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontraste nuestro equipo eficiente. Lamentamos no haber ...(Más ↓)alcanzado tus expectativas en ciertos aspectos, pero valoramos tus comentarios para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Guzman. Nos alegra saber que has recibido un trato personal fenomenal. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Guzman. Nos alegra saber que has recibido un trato personal fenomenal. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
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Para resolver el problema tuve que hacer numerosas llamadas telefónicas, en días consecutivos y, pese a comunicarme que dejarían la notificación para que se pusieran en ...(Más ↓)contacto conmigo jamás lo hicieron.
Finalmente una señora muy amable me puso en contacto con Eduardo de Luna, quien muy amablemente solucionó mi problema cumpliendo con el plazo establecido.
Un cliente no pude perder tanto tiempo y esperar llamadas que nunca llegan por una falta de comunicación interna.
(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
6 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
6 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
A mejorar: Mejoraría la comunicación con los clientes.
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Baltasar. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personalizado y que nuestra plantilla ...(Más ↓)destacó durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Baltasar. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personalizado y que nuestra plantilla ...(Más ↓)destacó durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Alejandro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras nuestro ...(Más ↓)trabajo como excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Alejandro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras nuestro ...(Más ↓)trabajo como excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y que la atención fue ...(Más ↓)inmejorable. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y que la atención fue ...(Más ↓)inmejorable. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
J
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He llevado el coche a la revisión. Al recogerlo me comentan que se deberían cambiar las pastillas. Por qué no me llamaron para comentarlo y no tener que perder tiempo para ...(Más ↓)volver a llevar el coche otro día? (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
4 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
6 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
2 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
A mejorar: Mejorar información telefònica del taller
J
Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos mucho la situación que has vivido. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓)comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos mucho la situación que has vivido. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓)comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de ...(Más ↓)especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de ...(Más ↓)especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ...(Más ↓)Estamos encantados de haberte brindado un servicio especializado y un trato fenomenal. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ...(Más ↓)Estamos encantados de haberte brindado un servicio especializado y un trato fenomenal. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓)disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓)disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestros empleados ...(Más ↓)estuvieron a la altura. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestros empleados ...(Más ↓)estuvieron a la altura. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue magnífico y que ...(Más ↓)estás satisfecho con el resultado. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue magnífico y que ...(Más ↓)estás satisfecho con el resultado. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que nuestros profesionales ...(Más ↓)estuvieron a la altura. Estamos encantados de que nos recomendarías con tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que nuestros profesionales ...(Más ↓)estuvieron a la altura. Estamos encantados de que nos recomendarías con tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓)comprometidos a brindar un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓)comprometidos a brindar un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato inmejorable y que tu ...(Más ↓)experiencia fue extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato inmejorable y que tu ...(Más ↓)experiencia fue extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Gregorio! Nos alegra saber que has experimentado nuestra sublime profesionalidad desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Gregorio! Nos alegra saber que has experimentado nuestra sublime profesionalidad desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias,ores, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestra plantilla eficiente y recibió una atención ...(Más ↓)cordial. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esper seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias,ores, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestra plantilla eficiente y recibió una atención ...(Más ↓)cordial. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esper seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un trato personal genial. ...(Más ↓)Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un trato personal genial. ...(Más ↓)Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano durante tu visita. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano durante tu visita. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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