Jesús Gallego contestó el 08-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo de ...(Más ↓)especialistas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo de ...(Más ↓)especialistas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 09-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y ...(Más ↓)destacable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y ...(Más ↓)destacable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
J
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"Gran labor durante todo el proceso y un diez. La plantilla es inmejorable."
Un 10 para Jose, fue quien me recepcionó el coche para la revisión y su trato y amabilidad ha sido exquisito. Enhorabuena Jose!...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 14-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Sergio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Más ↓)Jose, quien seguramente estará encantado de escucharlas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Sergio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Más ↓)Jose, quien seguramente estará encantado de escucharlas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elisabeth, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de primer nivel y un trato atento ...(Más ↓)por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elisabeth, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de primer nivel y un trato atento ...(Más ↓)por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Octavio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio recibido. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Octavio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio recibido. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 22-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste buena atención y un trato fenomenal. Lamentamos ...(Más ↓)si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos mejorar. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder verte de nuevo y demostrarte nuestro compromiso con la calidad. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste buena atención y un trato fenomenal. Lamentamos ...(Más ↓)si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos mejorar. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder verte de nuevo y demostrarte nuestro compromiso con la calidad. (Menos ↑)
J
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Realizadas múltiples llamadas telefónicas para conocer si estaba reparado mi coche, sin obtener respuesta, tuve que desplazarme personalmente para recibir la información...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
A mejorar: La atención telefónica
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Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Federico. Nos alegra saber que percibes a nuestros empleados como comprometidos. Lamentamos si ...(Más ↓)hubo aspectos que no cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte un servicio de mayor calidad en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Federico. Nos alegra saber que percibes a nuestros empleados como comprometidos. Lamentamos si ...(Más ↓)hubo aspectos que no cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte un servicio de mayor calidad en el futuro. (Menos ↑)
J
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Considero que la garantía debería haber cubierto los daños en altavoz y ventana con independencia de que las revisiones estuviesen hechas en fecha, ya que ninguna revisión ...(Más ↓)revisa (valga la redundancia) ni altavoces ni ventanas. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
8 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
6 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
A mejorar: Me siento disgustada por la falta de cumplimiento del contrato de garantía que tengo suscrito. Considero injusto la respuesta recibida.
J
Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Hola María, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue la esperada. Entendemos tu preocupación con los daños en el altavoz y ...(Más ↓)ventana, y tomamos en cuenta tus comentarios sobre la cobertura de la garantía. Apreciamos tu honestidad al compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Hola María, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue la esperada. Entendemos tu preocupación con los daños en el altavoz y ...(Más ↓)ventana, y tomamos en cuenta tus comentarios sobre la cobertura de la garantía. Apreciamos tu honestidad al compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y un trato personal cercano. ...(Más ↓)Estamos encantados de que nuestro equipo haya superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y un trato personal cercano. ...(Más ↓)Estamos encantados de que nuestro equipo haya superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia extraordinaria con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas ...(Más ↓)estuvo a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia extraordinaria con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas ...(Más ↓)estuvo a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eulogio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato atento y una experiencia ...(Más ↓)extraordinaria. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio competente en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eulogio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato atento y una experiencia ...(Más ↓)extraordinaria. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio competente en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y ...(Más ↓)profesional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y ...(Más ↓)profesional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, María Teresa. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestra ...(Más ↓)plantilla de trabajadores te ha brindado una excelente asistencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, María Teresa. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestra ...(Más ↓)plantilla de trabajadores te ha brindado una excelente asistencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
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Especialmenten el señor Andrés Simón.
Resolvió todas mis cuestiones y me explico todo desde el primer momento.
Un placer tratar con el...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rodolfo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que Andrés Simón ...(Más ↓)resolvió todas tus dudas de manera clara. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rodolfo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que Andrés Simón ...(Más ↓)resolvió todas tus dudas de manera clara. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Insatisfacción por precio abusivo y mejorar las facturas, que sean más aclaratorias. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
4 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
2 sobre 10
Cumplimiento de fechas
2 sobre 10
A mejorar: Precio
J
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Ignacio. Lamentamos que te hayas sentido insatisfecho. Tomamos en cuenta tus comentarios ...(Más ↓)sobre el precio y la claridad de las facturas para mejorar nuestros servicios. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Ignacio. Lamentamos que te hayas sentido insatisfecho. Tomamos en cuenta tus comentarios ...(Más ↓)sobre el precio y la claridad de las facturas para mejorar nuestros servicios. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato recibido. ...(Más ↓)Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y trabajaremos para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras revisiones. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato recibido. ...(Más ↓)Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y trabajaremos para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras revisiones. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y profesional, y que estás ...(Más ↓)satisfecha con el resultado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y profesional, y que estás ...(Más ↓)satisfecha con el resultado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 04-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia aconsejable con nosotros. Agradecemos mucho ...(Más ↓)tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia aconsejable con nosotros. Agradecemos mucho ...(Más ↓)tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
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Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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