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Volkswagen Grupo Huertas

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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5441 Opiniones encontradas

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10 / 10

Jose-javier M.

Jose-javier Mateos
Motivo Visita: Taller

Opinó el 17-12-2025 a las 22:31

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y confiado en su profesionalidad."

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Jesús Gallego contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Jose-javier, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y confiado en nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de todo el equipo de Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

Juan A. C. G.

Juan Antonio Carmona García
Motivo Visita: Taller

Opinó el 17-12-2025 a las 22:06

"Excelente atención al cliente, el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

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Jesús Gallego contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Juan, agradecemos mucho tus palabras y la confianza en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención fue profesional y que la reparación cumplió tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier eventualidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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2 / 10

Juan S. M.

Juan Sánchez Montes
Motivo Visita: Taller

Opinó el 17-12-2025 a las 21:26

"Mala experiencia"

Tuve que llevar mi vehículo para una peritacion de mi seguro Mapfre , que seguramente tendréis algún convenio que me exigieron que lo peritasen allí , se ha tirado unas ...(Más ↓) semanas para poder retirar el vehículo de vuestras instalaciones hasta que me ha dado la orden hoy la compañía y me encuentro el coche totalmente mojado internamente ya que los cristales estaban rotos por el accidente y no habéis sido capaces ni de echarle una lona o un simple plástico por encima ya que no tenéis una cubierta , le dije a la chica de recepción que le desconectarán la batería ya que sabía que se pasaría un tiempo hasta poder retirarlo y me encuentro el borne conectado y la batería totalmente descargada. Muy descontento con el servicio prestado (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Juan, sentimos mucho la mala experiencia padecida. Comprendemos la frustración por la demora, la falta de protección del interior y la ...(Más ↓) batería descargada. Reafirmamos nuestro compromiso con la calidad y la atención al cliente, y ya hemos trasladado tu caso para revisar lo ocurrido con la peritación y el cuidado del vehículo. Si gustas, podemos ponernos en contacto contigo para resolverlo y evitar que se repita. Gracias por tu realimentación, trabajamos para mejorar. (Menos ↑)

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10 / 10

Gines N.

Ginés Nicolás
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 17-12-2025 a las 15:20

"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Ginés, agradezco mucho tus palabras y que estés extremadamente satisfecho con nuestro servicio. Es un placer saber que recomendarías ...(Más ↓) nuestro concesionario a amigos y familiares. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna experiencia para seguir mejorando, aquí estamos para ayudarte. Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

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10 / 10

Andres T. G.

Andres Torres Galiano
Motivo Visita: Taller

Opinó el 17-12-2025 a las 14:07

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Andres, gracias por tus palabras y por valorar la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Nos alegra haber superado tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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10 / 10

Ana G. G.

Ana Garcia Gonzalez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 16-12-2025 a las 21:53

"Mi experiencia en el taller fue excelente recibí un trato cordial y una solución rápida a mi problema."

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Ana, nos alegra saber que tu visita al taller fue cordial y que encontramos una solución rápida para tu caso. Gracias por confiar en ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Cartagena y por compartir tu experiencia. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para todos nuestros clientes. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. P. C.

Francisco Jose Plana Caballero
Motivo Visita: Taller

Opinó el 16-12-2025 a las 21:31

"La atención al cliente fue impecable y el personal demostró gran profesionalidad durante toda mi visita."

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Francisco, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que percibiste la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo durante tu visita. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Será un placer recibirte de nuevo en Automoción Caravaca como servicio oficial Volkswagen. (Menos ↑)

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10 / 10

Damian S. N.

Damian Sitcha Navarro
Motivo Visita: Taller

Opinó el 16-12-2025 a las 21:25

"La atención recibida en el taller fue excepcional, personal muy profesional y atento a mis necesidades."

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Damian, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento a tus necesidades. Compartiremos tu comentario con el equipo para seguir así cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

Andres B. P.

Andres Bernardo Perez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 16-12-2025 a las 20:56

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

Carlos muy bien ....(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Andres, gracias por tus palabras y por destacar la atención recibida. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita y que ...(Más ↓) Carlos te haya dejado una buena impresión. Tomamos nota de tu experiencia para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o información sobre nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

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10 / 10

Elena S. L.

Elena Sánchez López
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 16-12-2025 a las 20:51

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, muy satisfecho con mi experiencia."

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Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Elena, nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de Volkswagen Huertas Motor - Murcia han estado a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegirnos y por recomendarnos. (Menos ↑)

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