Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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5470 Opiniones encontradas

4 / 10
Jose Luis Solano Arcos
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 15:44
"La casa no cumple con las expectativas "
Es importante decir que el trato de los trabajadores ha sido bueno. En mi anterior revisión, tras varios intentos de saber presupuesto, no me lo dieron nunca. Y acabé pasando ...(Más ↓) la revisión en otro taller. Esta última revisión era grande (aceite, caja auto, y todo el paquete), en principio la revisión parece que ha sido correcta, pero al resetear los contadores de revisión ahora tengo una revisión en 10k km en vez de los habituales 30k, pero resulta que la casa no lo puede reprogramar correctamente. Se suma a los problemas acumulados con la casa (me cambiaron una bomba de agua sin decírmelo, se volvió a averiar y me la cambiaron sin preguntarme fuera de garantía, durante los 4 años de garantía reclamé que la cámara trasera falla habitualmente y parece un cable suelto, no me lo han arreglado nunca, …) Para ser una casa oficial, deja que desear como cliente. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. ...(Más ↓) Agradecemos tus palabras sobre el trato de nuestro equipo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y la comunicación con nuestros clientes. Sentimos las molestias causadas y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)

8 / 10
Salvadora Martínez Sanchez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 13:27
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvadora, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. (Menos ↑)

10 / 10
Amparo Muñoz Mínguez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 12:00
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

10 / 10
Juan Torrente
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 10:29
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo excelente y que ...(Más ↓) disfrutaste de una experiencia de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)

10 / 10
Sonia Belchi
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 08:58
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue de tu agrado y que el proceso resultó ...(Más ↓) insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

10 / 10
Victoria Descanso, SL
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 06:56
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

10 / 10
Maria Del Carmen Manrique Torres
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 12-07-2024 a las 22:04
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y que estás satisfecha con el resultado. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

10 / 10
Alvaro Melgar Jiménez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 12-07-2024 a las 21:59
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

10 / 10
Jose Munuera Madrid
Motivo Visita: Taller
Opinó el 12-07-2024 a las 21:44
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue insuperable y que encontraste a nuestro equipo ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

10 / 10
Maravillas Navarro Lorente
Motivo Visita: Taller
Opinó el 12-07-2024 a las 21:40
Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maravillas, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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