Grupo

Toyota Labasa

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

10371 Opiniones encontradas

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10 / 10

Mihaita M.

Mihaita Munteanu
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 14:45

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mihaita, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y seguiremos esforzándonos en ofrecer la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Angel J. S. L.

Angel Jose Solis Lopez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 26-11-2025 a las 13:45

"Un concesionario que destaca por su calidad de servicio y trato amable durante todo el proceso de compra."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y trato ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Menos ↑)

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10 / 10

Araez G. A. A. G.

Araez Garcia Antonio Araez García
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 26-11-2025 a las 12:38

"Estoy muy satisfecho con la compra realizada. El equipo fue atento y conocedor de los vehículos que ofrecen."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu satisfacción con nosotros en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y conocedor, y que la experiencia fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Andres L. I.

Andres López Ibáñez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 10:42

"Una experiencia agradable, destacaré la rapidez y eficiencia en el servicio proporcionado."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y eficiencia. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Irene P. H.

Irene Pina Hernandez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 10:26

"Excelente atención y servicio profesional, superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con nuestro servicio profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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6 / 10

Jose L. M. M.

Jose Luis Mestre Moreiro
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 08:55

"Factura excesiva"

Cliente desde hace 30 años con diferentes vehículos, el precio de la factura me ha parecido muy alta en relación a revisiones anteriores. El tiempo de espera tanto en la ...(Más ↓) recepción como la entrega del vehículo muy elevado. El trato y profesionalidad de Verónica estupendo. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros durante tantos años. Lamentamos que la factura le haya ...(Más ↓) parecido elevada y el tiempo de espera haya sido largo. Apreciamos mucho sus palabras sobre Verónica y su profesionalidad. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos y ofrecerle un servicio más ágil y transparente en futuras visitas. (Menos ↑)

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4 / 10

Teresa T.

Teresa Tripiana
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 08:21

"Dar hora para recogida"

Llamé por teléfono para pedir cita, me saltó una centralita y me pedí que me devolvieran la llamada. Nunca pasó. Volví a llamar, me cogió un hombre que no recibió de muy ...(Más ↓) buen agrado la llamada. No sé de qué sucursal de Murcia. Tuve inconvenientes personales y llamé de nuevo para cambiarla. Esta vez me cogió una chica y fue muy amable, eso sí, me hubiera gustado que me advirtiera que hay 2 toyotas y a cuál estaba llamando yo. Llegado el día fui a la que pensaba, Espinardo, me atendieron fatal para decirme que allí no era. Fui a la de Murcia y todo bien, hasta que fui a recoger el coche, donde tardaron 45 min en entregármelo de las personas que habíamos esperando para lo mismo. Algo tan fácil como citar a la gente para recoger su coche ayudaría bastante. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Teresa, por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias con la gestión de la cita y la confusión entre sucursales, así ...(Más ↓) como el retraso en la entrega del coche. Tu comentario nos ayuda a mejorar: ya estamos trabajando para que las citaciones sean claras y evitar esperas, y para agilizar la entrega al recoger. Si deseas, podemos revisar tu caso y contactar contigo para coordinar mejor tu próxima visita. Agradecemos tu paciencia y valoramos tu confianza. (Menos ↑)

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10 / 10

Carmen A. E.

Carmen Ayala Espinosa
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 07:44

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestra atención y profesionalidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. C. R.

Francisco Jose Cifuentes Rubio
Motivo Visita: Taller

Opinó el 26-11-2025 a las 07:37

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Miguel A. R. B.

Miguel Angel Ruiz Blanco
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-11-2025 a las 23:51

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

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Jesús Gallego contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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