Sheila Martínez

I

Ignacio S. D. L. M. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-07-2025 um die 21:14

8 / 10

11-07-2025 um die 21:14

"Gran trato recibido durante la visita al taller, superó mis expectativas."

Ha sido un buen servicio, pero demasiado escueto en la comunicación, y más lento de lo esperado....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 14-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ignacio, Estamos encantados de saber que el trato recibido superó tus expectativas y que el servicio fue bueno. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre la comunicación y la velocidad, tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar en esos aspectos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a ofrecer una experiencia aún mejor. Esperamos verte pronto nuevamente en KIA Selikar. (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 14-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ignacio, Estamos encantados de saber que el trato recibido superó tus expectativas y que el servicio fue bueno. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre la comunicación y la velocidad, tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar en esos aspectos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a ofrecer una experiencia aún mejor. Esperamos verte pronto nuevamente en KIA Selikar. (Menos ↑)

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K

Kevin A. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-07-2025 um die 23:23

10 / 10

08-07-2025 um die 23:23

"Quedé muy satisfecho con el servicio repararon mi vehículo rápidamente y con gran eficacia."

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 09-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Kevin Antonio, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 09-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Kevin Antonio, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M

Maria D. P. O. a.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-07-2025 um die 21:52

8 / 10

08-07-2025 um die 21:52

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio del taller."

Behandelte Fachleute:

Aitor Buenaga

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 09-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto en KIA Selikar! (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 09-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto en KIA Selikar! (Menos ↑)

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D

Diego R. L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-07-2025 um die 12:27

10 / 10

07-07-2025 um die 12:27

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario."

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos a ofrecer siempre lo mejor y tu confianza es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos a ofrecer siempre lo mejor y tu confianza es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J

Jose R. N. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-07-2025 um die 11:23

6 / 10

07-07-2025 um die 11:23

"Experiencia de cliente mejorable"

Como primera ocasión de visita a este concesionario, lo ya reseñado: Promesa de entrega de baliza incumplida, según parece responsabilidad de Kia y no del concesionario. ...(Más ↓) Instalaciones muy pequeñas. No se ofrece lavado de cortesía como sí hace el concesionario Open del mismo grupo empresarial situado justo enfrente. Hay oportunidades claras para mejorar la satisfacción del cliente (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

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S

Shannon R. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 06-07-2025 um die 01:14

10 / 10

06-07-2025 um die 01:14

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindaron un trato excepcional durante mi visita al taller."

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Shannon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Shannon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P

Piedad R. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 05-07-2025 um die 19:01

2 / 10

05-07-2025 um die 19:01

"Indignación por trabajo tan mal realizado"

El 23 de mayo lleve el coche a revisión de mantenimiento, me lo devolvieron diciendo que me llamarían por había que poner las pastillas de frenos y perdía líquido la bomba. ...(Más ↓) Después de intentar llamar más de 20 veces al robot que te atiende tuve que personarme en el taller para que me diera la cita ya que no me eran capaces de llamarme. El día 30 llevo el coche y me dice que estará el día 4 me parece una barbaridad pero accedo. El viernes llego a recogerlo a las 17h que es la hora que me dieron para recoger tuve que esperar hasta las 17, 50h. Y me dicen que me da un poco líquido que tengo que rellenar yo porque el coche está muy caliente y que lo haga yo en casa cuando se enfríe. Elcoche estaba sucio de la lluvia de esta semana y con papeles de publicidad en el capo, es decir no he podido disponer de mi coche mientras que estaba en la puerta del taller sin hacerle nada. Creo que es una falta de de profesionalidad grandisima. No volveré (Menos ↑)

Zu verbessern: Indignante . Más de un mes para pedir cita y una semana en el taller y sin terminar en condiciones el trabajo . El coche lleno de barro de haber estado en la calle con papeles de propaganda

Behandelte Fachleute:

Aitor Buenaga

Sheila Martínez

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P

Paloma F. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 04-07-2025 um die 21:51

10 / 10

04-07-2025 um die 21:51

"Muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré a confiar en su taller para futuras reparaciones."

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Tu confianza en nuestro taller para futuras ...(Más ↓) reparaciones es lo más importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Tu confianza en nuestro taller para futuras ...(Más ↓) reparaciones es lo más importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J

Jose A. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 04-07-2025 um die 20:53

10 / 10

04-07-2025 um die 20:53

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."

Behandelte Fachleute:

Sheila Martínez

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 07-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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O

Olga N.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 03-07-2025 um die 22:22

6 / 10

03-07-2025 um die 22:22

"Correctos y profesionales"

Correctos y profesionales . Han atendido mis dudas con educación...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: La limpieza por dentro del coche podría mejorar y el precio del mantenimiento me parece excesivo en un coche prácticamente nuevo

Behandelte Fachleute: