Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
188 Geteilte Meinungen
Francisco M. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-05-2026 um die 07:50

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"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."
El trato del personal fue excelente, como siempre. Eso sí, como aspectos a mejorar y que me parecen muy importantes y con los que no estoy nada satisfecho son los siguientes: - ...(Más ↓) Mi coche tiene contratado el mantenimiento y entre la fecha de la llamada y la de la cita hay un intervalo de 3 semanas. Entiendo que para un vehículo con el mantenimiento contratado no puede haber 3 semanas de intervalo, tendría que haber hueco para atención inmediata - Otro aspecto con el que no estoy satisfecho en absoluto es con la IA que coge las llamadas. En mi opinión es imprescindible que las llamadas las coja una persona y no una máquina (Menos ↑)

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Valoramos mucho que destacaras la profesionalidad y el trato del equipo. Tomamos nota de ...(Más ↓) tus dos puntos de mejora: el intervalo entre la llamada y la cita para mantenimiento y la gestión de las gestiones; y tu opinión sobre la atención telefónica con IA. Compartiremos tus observaciones con las áreas correspondientes para seguir avanzando. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Olha M. K.
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Meinung der Tag 14-05-2026 um die 21:40

10 / 10
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sara H. G.
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Meinung der Tag 14-05-2026 um die 20:25

10 / 10
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que valoras un servicio profesional y que el coche cumple tus ...(Más ↓) expectativas. En Dacia Santander – Vidal de la Peña nos esforzamos por ofrecer claridad y confianza en cada paso. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Clara B. F.
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Meinung der Tag 28-04-2026 um die 20:54

8 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 29-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación fue empática, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración que haces de nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro y seguir mejorando para que tu próxima experiencia sea aún más positiva. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto J. P. R.
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Meinung der Tag 16-04-2026 um die 10:05

10 / 10
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose R. Q.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2026 um die 22:13

10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eva G. G.
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Meinung der Tag 14-04-2026 um die 21:23

10 / 10
"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Eva. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad en su visita a Dacia ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene alguna sugerencia, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos F. S. Z.
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Meinung der Tag 06-04-2026 um die 21:54

10 / 10
"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 07-04-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Candido M. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 21:47

10 / 10
"Gestión eficiente y rápida, muy satisfecho."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David B. V. B.
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Meinung der Tag 27-03-2026 um die 14:31

10 / 10
"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."

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Behandelte Fachleute:
Paula Fernández antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

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