Rafa León

"La atención recibida fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelentes profesionales, atención personalizada y calidad en el servicio del taller, totalmente satisfecho."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Decepcionante....tanto en el sell-in como en el sell-outp"

Hace más de 20 años que soy cliente de Audi en Vilanova. Siempre funcionaba aceptablemente. En esta última ocasion 14 5 25 la sensación ha sido bastante negativa tanto en la ...(Más ↓) recepción como en la entrega final sobre todo en la comunicación. En fin espero que solucionen esta situación para bien de todos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

2 über 10

Calidad del trabajo realizado

6 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

"Muy mal servido"

Mejoraría la atención, para un cliente es necesario, y también sean más responsables y respondan mínimo a los correos enviados. Es difícil de creer que pará el coche de ...(Más ↓) sustitución, se necesiten 59 días. Para hacérselo mirar y con mucha atención (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

2 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

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"Mi vehiculo entra circulando al taller y tiene que salir con grúa"

Me cambiasteis interruptor del freno de mano porque era el fallo que tenía, al instalar el nuevo os salió fallo de la unidad de control de ABS y el coche se queda frenado, me ...(Más ↓) decís que habría que cambiar la unidad, presupuesto ****€. Con los 11 años y los 292.000 kms decido no reparar. Os pido que lo desbloquéis y me decís que DE NINGUNA MANERA es posible, así que tengo que llevarme el vehículo con grúa. Cuando el coche llega al taller que me va a comprar el coche, enchufa la pantalla al coche y desbloquea el freno de mano en menos de 1 minuto. Al coche no le ha vuelto a salir ningún fallo, ni el de freno de mano ni de ABS. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

6 über 10

Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

6 über 10

"Nose perquè donen hores si després les amistats pasant davant teu."

Opinió personal no puc donar-te cap dons. Una empleada fa la entrega de la factura li pago i aquí acaba tot. La configuració del vehicle NO és la que tenia al moment que el ...(Más ↓) vaig entrega. Llums, cuadro pantalla.i per rematar el coche estaba NET i Encerat i ara està ple de calç ** euros és el cost de renta un cotxe. Fins Demà divendres . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

4 über 10

Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

2 über 10

"Un taller de confianza, con un equipo comprometido y altamente capacitado que resuelve cualquier problema rápidamente."

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Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Avaria sensse reparar"

Fa dues setmanes que tenen el cotxe i no són capaços de reparar una fallada al ralentí, sent un taller oficial de la marca, la manca de responsabilitat i professionalitat són ...(Más ↓) increïbles. Davant d aquesta incapacitat no em queda cap altra que acudir a un peritatge i que actuï la justícia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y resultados impecables en mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"El equipo del concesionario es altamente calificado, me sentí muy satisfecho con todo el proceso."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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