Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
185 Gefundene Bewertungen
Jesus M. V. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-06-2026 um die 23:13

8 / 10
"La sensación al entrar es de orden y limpieza"
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: El precio sinceramente por cambiar al aceite y filtros *** euros me parece caro.
Atención al cliente antwortete darauf 25-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que percibiste orden y limpieza al entrar. Valoramos mucho tu valoración y ...(Mehr ↓) tu puntuación en NPS. Respecto a las observaciones sobre presupuesto y transporte, tomamos nota para revisar nuestros procesos y evitar futuras situaciones. Si tienes más comentarios o sugerencias, estaremos atentos para seguir mejorando. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Tomas M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-06-2026 um die 20:53

8 / 10
"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 25-06-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que ves un equipo profesional y cálido y que la experiencia fue ...(Mehr ↓) positiva. Tomamos nota de los puntos que mencionas para seguir mejorando, especialmente en lo relativo a presupuesto, opciones de transporte durante la intervención y la entrega del vehículo. Si quieres que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria d. l. R. G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-06-2026 um die 21:24

10 / 10
"Respuestas claras y útiles, excelente transparencia."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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10 über 10
Zu verbessern: Todo bien
Atención al cliente antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
María, gracias por compartir una experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestras respuestas fueron claras y la transparencia, y ...(Mehr ↓) que ello aportó confianza durante el proceso. Seguiremos manteniendo ese nivel de interés y claridad en cada intervención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luis F. M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-06-2026 um die 11:34

10 / 10
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el personal fue capacitado y atento, y que su experiencia fue excelente. Luis agradecemos que comparta su ...(Mehr ↓) valoración positiva y que el NPS refleje su satisfacción. Tomamos nota de los puntos sobre presupuesto y transporte para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco A. A. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 09:46

8 / 10
"Claridad total en cada cifra presentada."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: La puntualidad
Atención al cliente antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos, Francisco, tu valoración y las observaciones que nos compartes. Nos alegra que la claridad de las cifras te haya parecido ...(Mehr ↓) buena. Tomamos nota de los puntos indicados sobre el presupuesto, transporte y la entrega de tu vehículo para seguir mejorando la experiencia. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Nereida G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 14:41

10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: El IVA meterlo dentro de ello.
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nereida, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecha. Valoramos tu ...(Mehr ↓) confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Minerva L. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 14:57

10 / 10
"Mejor experiencia de atención, confianza y respeto."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: Muy atentos, amables y serviciales
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que has experimentado una atención de calidad, Minerva. Valoramos tu confianza y el respeto que mencionas, y agradecemos ...(Mehr ↓) que compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo adicional durante una intervención, no dudes en comentarlo para poder ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ignacio M. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-05-2026 um die 22:26

10 / 10
"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 26-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue excepcional y sin complicaciones, Ignacio. Agradecemos que compartas tu buena valoración y tu ...(Mehr ↓) confianza. Si necesitas algo más o alguna consulta futura, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Andrea M. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-05-2026 um die 20:48

10 / 10
"Rapidez y eficacia. Repetiré"
Experiencia positiva. Rapidez y eficacia. Repetiré con ustedes....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: Aviso telefónico una vez terminado el servicio
Atención al cliente antwortete darauf 25-05-2026 zu diesem Kommentar:
Andrea, nos alegra saber que la rapidez y la eficacia de nuestro servicio te permiten repetir. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Mehr ↓) positiva y que confíes en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. T. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 16:13

2 / 10
"Mala, para plantearme si merece la pena volver a llevar el coche"
Fue una espera angustiosa. Ya que subí el vehículo para pasar la revisión anual que tenía cita a las 7,30 y salí a las 14,30 sin mucha información de porque se tardaba ...(Mehr ↓) tanto. Hasta que pedí hablar con la responsable del taller. 4 horas de mano de obra que no se corresponde con lo realmente trabajado. Me dijeron que me iban hacer descuento por compensación, pero éstos son los descuentos de siempre. Presente una reclamación por todo esto mencionado y por las horas perdidas. Cómo dice el refrán el que mucho abarca, poco aprieta , debido a la gran cantidad de marcas que hay, junto con los clientes. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Quintin R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 22:46

4 / 10
"No estoy muy contento"
Se tarda mucho en dar una solución a la avería y no queda claro lo q ha sucedido...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Adrian F. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-05-2026 um die 19:38

8 / 10
"Trámite rápido, equipo atento y resolutivo."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Adrian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que el equipo fue atento y resolutivo. Tomamos ...(Mehr ↓) nota de tus comentarios sobre la oferta de presupuesto y el transporte para mejorar nuestros procesos en futuras intervenciones. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Suzuki - SUVISA (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. B. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2026 um die 21:44

10 / 10
"Confianza y satisfacción por su trato humano."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: El transporte alternativo que ofrecen no sé ajustó a nuestra necesidad. Tuvimos que hacer una peregrinación para llegar al concesionario.
Atención al cliente antwortete darauf 08-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos la confianza y la satisfacción por el trato humano, Francisco Javier. Nos alegra saber que, en general, tu experiencia ha sido ...(Mehr ↓) positiva. Tomamos nota de que el vehículo no fue entregado limpio y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si hay algo más que quieras ampliar, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 21:21

10 / 10
"La formación del equipo se nota en su trato."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 07-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra que la formación del equipo se refleje en su trato, David. Agradecemos que comparta su experiencia positiva con nosotros. ...(Mehr ↓) Seguimos a su disposición para cualquier consulta o asistencia futura y esperamos poder seguir superando sus expectativas en próximas intervenciones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Paloma M. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 19:34

6 / 10
"No es malo pero hay q mejorar"
Pues pienso que deberían de describir lo que te han hecho o al menos decírtelo, no pasar la factura y ya no sé lo que le han hecho, se supone que una revisión pero pero no sé ...(Mehr ↓) exactamente lo que le han hecho, si tenía algo o no tenía algo, absolutamente no tengo ni idea. Tampoco me dieron un presupuesto, lo tuve que preguntar y me dieron algo aproximado y después fueron ***€ más (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: Dar presupuesto y poner lo q te han hecho o decirlo al menos
Beatriz G. U.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-05-2026 um die 12:19

6 / 10
"Me falta una pieza pendiente de cambiar"
La pintura bien pero sigo esperando la pieza de plástico embellecedor del paso de rueda q había q cambiar....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Sara H. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-04-2026 um die 09:00

10 / 10
"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 20-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y eficaz, y que la atención cumplió tus ...(Mehr ↓) expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gregorio M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-04-2026 um die 20:59

10 / 10
"Seguimiento excelente y comunicación tranquilizadora, recomendable."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Zu verbessern: El tiempo en dar la cita
Atención al cliente antwortete darauf 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos mucho tu valoración, Gregorio. Nos complace saber que el seguimiento fue excelente y la comunicación te transmitió ...(Mehr ↓) tranquilidad, y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas cualquier cosa adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan C. F. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-04-2026 um die 20:41

8 / 10
"La recomiendo, servicio atento y resultados perfectos."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

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1 über 10
Zu verbessern: Un poco caro y que menos que entregar el coche limpio por dentro.
Atención al cliente antwortete darauf 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que el servicio fue atento y que los resultados fueron acordes a lo ...(Mehr ↓) esperado. Tomamos nota de tus comentarios para continuar mejorando en la entrega y en la consideración de opciones de transporte durante intervenciones. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. C. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-04-2026 um die 08:11

8 / 10
"Atención excelente y gestión eficiente."
Atención excelente, pero tiempos de espera demasiado largos, sin ofrece alternativa de que atienda otro miembro del personal...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

1 über 10

10 über 10
Zu verbessern: Rapidez en la atención
Atención al cliente antwortete darauf 07-04-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Maria Asuncion. Nos alegra que la atención y la gestión hayan sido excelentes, pero sentimos ...(Mehr ↓) que los tiempos de espera fueron superiores a lo esperado y que no se te ofreció una alternativa de atención por otro miembro del equipo. Tomaremos nota de tus comentarios para buscar mejoras en la coordinación y las opciones de atención. Si hay algo más que quieras añadir, estamos atentos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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