Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
158 Geteilte Meinungen
Jose H. D. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-02-2024 um die 20:35
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable. El trato fue amable."
10 über 10
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable en nuestra concesionaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudar también a tus conocidos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Felix M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-02-2024 um die 11:35
10 / 10
"El servicio ha sido óptimo y plantilla de trabajadores inmejorable. Ejemplo de profesionalidad."
10 über 10
Zu verbessern: Todo bien
Marta Gancedo antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Felix, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia óptima con nuestro servicio y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores haya sido inmejorable. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada paso. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Irene B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2024 um die 21:44
10 / 10
"Trato agradable."
10 über 10
Behandelte Fachleute:
Marta Pozuelo
Marta Gancedo antwortete der 20-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2024 um die 13:04
10 / 10
"Trato personal muy profesional y el resultado es insuperable."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que ...(Más ↓) estás satisfecha con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2024 um die 20:35
10 / 10
"Magnífico servicio y muy buena organización siempre que voy. Sobresalientes especialistas."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio y que nuestra ...(Más ↓) organización ha cumplido tus expectativas. Estamos comprometidos con la excelencia y nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2024 um die 23:37
8 / 10
"Trato genial."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 16-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Teresa L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-02-2024 um die 20:35
2 / 10
"Una experiencia negativa"
Tenía cita previa para dejar el coche a primera hora de la tarde; no estuvo listo para esa tarde (era la revisión de los dos años) y tuve que estar llamando para ser informada ...(Más ↓) de cuando podría ir a recogerlo, ya que no llamaron para decírmelo. Además desde la oficina, me colgaron el teléfono en dos ocasiones. Cuando fui a recoger el vehículo, no me explicaron ni me enseñaron qué habían hecho (pese haber pagado más de *** euros). Hubo confusión entre los empleados de quién tenía que darme el coche y por ello, tuve que salir rápido porque ya cerraban. De todas maneras, el horario de cierre me parece demasiado pronto, deberían considerar ampliarlo. (Menos ↑)
10 über 10
Zu verbessern: TENER EL COCHE LISTO EN EL MISMO DÍA
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joaquin V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-02-2024 um die 21:52
6 / 10
"Bastante mejorable"
Mejorar la recepción, hablar con mecánicos, comunicación de como va el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
1 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-02-2024 um die 22:13
10 / 10
"Magnífica labor desde el primer momento."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio desde el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-02-2024 um die 20:47
10 / 10
"Muy recomendable. Labor sumamente satisfactoria."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-02-2024 um die 21:19
6 / 10
"Damasiadas dudas"
De las personas de taller relacionadas no reconozco a ninguno. No comprendo pedir de hora con 15 dias y tardar 4 h en hacer la revision....(Más ↓) (Menos ↑)
1 über 10
Zu verbessern: Preguntar antes de ejecutar
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-02-2024 um die 20:45
8 / 10
"Personal atento."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 07-02-2024 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-02-2024 um die 20:35
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad en cada visita y un 10. Sobresalientes trabajadores."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 05-02-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Maria Natividad, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos E. F. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-02-2024 um die 18:52
10 / 10
"Muy recomendable. Muy buen servicio y profesionales magníficos."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 05-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos Emilio, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos G. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-02-2024 um die 14:43
10 / 10
"Buen trato."
1 über 10
Zu verbessern: Vehículo de cortesía por la mala comunicación del taller
Marta Gancedo antwortete der 05-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose T. S. D. L. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-02-2024 um die 21:39
6 / 10
"Sobrepasado y decepcionado "
No me avisaron para dejar el coche un día y tuve que volver a casa por mis propios medios al igual que la vuelta lo que quiere decir que dos días perdidos para mí. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nicolas C. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-01-2024 um die 11:18
4 / 10
"No cumple la expectativa que tenía del concesionario."
Solicite la revisión anual en el mes de noviembre que por correo recibí una promoción del taller en cambiar los limpiaparabrisas, pero hasta enero no pude realizar la revisión ...(Más ↓) anual, y al solicitar los limpriaparabrisas me comentó el recepcionista que era para revisiones en el mes de noviembre y que no me correspondía, y en el correo no especificaba nada, solo que si se llevaba al taller para revisión cambiaban gratuitamente los limpias. Por otro lado tenía revisión a las 16:30, pero al tener que desplazarme a esa localidad llamé para ver si podía llevar a las 13:00, primero me indicaron que me llamarían para confirmarlo, y posteriormente me dieron el visto bueno para llevarlo. El problema fue cuando lo recepcionó Antonio Matesanz que me indicó que porqué lo había llevado cuando tenía a las 16:30, que el estaba muy ocupado y no podía atenderme en un buen rato, a lo que le comenté que lo había hablado con los telefonista que me dieron el visto bueno para llevarlo, y siguió que estaba muy ocupado, pero al rato salió y me hizo la recogida del vehículo. Entiendo que el problema lo tienen ustedes si no se coordinan los que atienden al teléfono con los que recepcionan el vehículo, y que el cliente no debe soportar estas actitudes, y más cuando al estar en un polígono debo pedir favores a terceros para el traslado desde que me recepcionan el vehículo. Por otro lado he solicitado en la revisión anual de 4 años la capacidad de corriente de los elementos de la batería, ya que hacen el informe para Mitsubishi, y no me lo han facilitado, solo indicado que están correctos, y creo que es un elemento importante y chequeable que deberían darme el informe que les sale. (Menos ↑)
10 über 10
Zu verbessern: Delicadeza y coordinación entre sus empleados, así como informe completo del chequeo del vehículo sobre todo de las baterias.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando M. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2024 um die 20:58
6 / 10
"Perfecto el asesor "
El trato de Alberto excepcional. Preocupado por dar un buen servicio y atender a mis necesidades. Se cumplió plazo de entrega. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 über 10
Zu verbessern: Precio
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nestor P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2024 um die 09:44
10 / 10
"Una plantilla sobresaliente. Organización muy satisfactoria."
10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 30-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nuria M. D. M. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2024 um die 08:26
10 / 10
Marta Gancedo antwortete der 30-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una óptima experiencia con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores han cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Über Mitsubishi Selitrac Leganés
Selitrac es tu concesionario oficial Mitsubishi en Madrid.
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