Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1184 Gefundene Bewertungen
Ruben D. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-10-2025 um die 10:40

10 / 10
"Un trato excepcional que superó mis expectativas, el equipo mostró un gran conocimiento sobre los vehículos."
Una atención excelente por parte de Jesús. Muy contentos con el coche por el momento....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 20-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que Jesús y nuestro equipo superaron tus expectativas ...(Mehr ↓) y que estás satisfecho con tu coche. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en BYD Astara Alcobendas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. ¡Gracias por elegirnos! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria D. G. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-10-2025 um die 08:45

8 / 10
"Excelente trato y asesoramiento en la venta de vehículos, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 20-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que nuestro trato y ...(Mehr ↓) asesoramiento han sido de tu agrado y que hemos superado tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-10-2025 um die 22:38

10 / 10
"Tuve una experiencia impresionante en la compra de mi nuevo coche, gracias a la dedicación del personal."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 20-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue ...(Mehr ↓) de tu agrado y que estás satisfecho con tu nuevo coche. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Viviana L. G. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 17-10-2025 um die 20:57

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, muy satisfecho con mi compra de un vehículo de ocasión."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 20-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Viviana, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Mehr ↓) atención y la compra. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. R. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-10-2025 um die 20:54

8 / 10
"Una experiencia de compra muy satisfactoria, con un equipo profesional que se preocupa por sus clientes."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 20-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo profesional pudo ...(Mehr ↓) atenderte y que la compra fue satisfactoria. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus C. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-10-2025 um die 09:18

8 / 10
"Bastante bien excepto..."
Se fue de vacaciones y no me avisó de ello siendo completamente imposible comunicarme telefónicamente con el concesionario para solventar dudas. No me quedó otra que ir al ...(Mehr ↓) propio concesionario (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 17-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por valorarnos con una buena puntuación. Lamentamos que no te informáramos de la ...(Mehr ↓) ausencia durante tus vacaciones y que esto haya dificultado la comunicación. Apreciamos mucho tu feedback y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Nos alegra que en general estés satisfecho con nuestro servicio y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Lorena M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 16-10-2025 um die 20:59

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y me siento completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 17-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Lorena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia y tu nuevo vehículo ...(Mehr ↓) te han dejado completamente satisfecha. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Henrique P. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 15-10-2025 um die 14:24

10 / 10
"Un servicio impecable, desde el asesoramiento hasta la entrega del coche. Superó mis expectativas en todos los aspectos."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 15-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Henrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó tus ...(Mehr ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido en todo momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luis J. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 15-10-2025 um die 00:20

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionales muy capacitados, totalmente satisfecho con mi nueva compra."
Atención al cliente antwortete darauf 15-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu ...(Mehr ↓) compra y que la atención recibida fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Begona D. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-10-2025 um die 23:06

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 15-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Mehr ↓) atendida durante todo el proceso de compra. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Beatriz S. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-10-2025 um die 17:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo. Me sentí apoyado en cada paso del proceso de compra."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 15-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste apoyada en cada paso ...(Mehr ↓) del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-10-2025 um die 12:10

10 / 10
"Experiencia muy positiva en la venta de mi nuevo vehículo. Me ayudaron en cada paso con gran amabilidad y conocimiento."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 14-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Alejandra, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Mehr ↓) acompañada en todo el proceso y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jessica V. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-10-2025 um die 11:53

10 / 10
"El personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas, ¡una experiencia de compra excepcional"
El profesional que nos atendió de manera excelente fue Jesús Frutos Vega. Perfecto en la explicación, atención y seguimiento de nuestra compra...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 14-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jessica, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Jesús pudo ...(Mehr ↓) brindarte una atención excelente y que te sentiste bien atendida en todo momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que sigas confiando en BYD Astara Alcobendas. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. Z. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-10-2025 um die 10:33

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, haciendo que mi experiencia de compra sea muy satisfactoria."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 14-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Alberto, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Mehr ↓) fue satisfactoria y que nuestro trato fue excepcional. Valoramos muchísimo tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. B. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-10-2025 um die 07:34

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, el equipo hizo que la compra de mi vehículo nuevo fuera agradable y sin complicaciones."
Atención al cliente antwortete darauf 14-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Mehr ↓) que te sentiste bien atendido. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo B. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-10-2025 um die 20:31

10 / 10
"Nicolás es fantástico"
Siempre atento y servicial, y conste que le he hecho y sigo haciendo muchas preguntas, sobre el vehículo, documentación, cualquier tema, me he sentido estupendamente ...(Mehr ↓) acompañado en el proceso, y soy consciente de que soy un consumidor exigente y demandante. Como el servicio técnico sea como él BYD será mi marca de coche mucho tiempo. Un diez (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 14-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Nicolás te ha brindado una atención ...(Mehr ↓) excelente y que te has sentido bien acompañado en todo momento. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mismo nivel de atención en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Laura J. S. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-10-2025 um die 10:09

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 13-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Laura Juliana, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Mehr ↓) valorada durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria a. E. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-10-2025 um die 13:36

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato recibido fue excepcional y muy profesional."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 13-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María Ángeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Mehr ↓) excelente y que nuestro trato fue profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan P. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-10-2025 um die 19:55

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller. Me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Atención al cliente antwortete darauf 10-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado ...(Mehr ↓) y satisfecho durante tu visita. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco C. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 07-10-2025 um die 23:42

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias a la amabilidad y eficiencia del personal al venderme un coche nuevo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Mehr ↓) nuestro servicio. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor atención posible y que cada cliente se sienta especial. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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