Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
96 Gefundene Bewertungen
Jose M. D. V. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 03-04-2026 um die 22:23

10 / 10
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Atención al cliente antwortete darauf 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trato cordial y los resultados han sido de tu agrado, Jose Miguel. Gracias por compartir tu experiencia y por tu ...(Mehr ↓) confianza; estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de tus conocidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan P. R. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 03-04-2026 um die 20:25

10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria, Recomiendo al 100%."
Atención al cliente antwortete darauf 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia ha sido satisfactoria, Juan Pedro. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruslan M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 03-04-2026 um die 20:19

10 / 10
"La información llegó tal como prometieron, seguimiento perfecto."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra que la información llegara tal como prometieron y que el seguimiento haya sido perfecto, Ruslan. Si necesitas algo más, ...(Mehr ↓) estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Monsterrat A. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 20:59

6 / 10
"Mejorar la entrega"
Sin suficientes explicaciones a la hora de entregarnos el vehículo y las explicaciones....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: En la entrega del vehículo. A última hora y todo deprisa
bearbeitete Fachleute:
Maria D. R. P. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 20:41

10 / 10
"Oponion"
Nos atendió David y desde un principio nos resolvió todas las dudas y preguntas sobre el vehículo. También nos informó sobre la documentación y trámites a seguir....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
María Del Rosario, nos alegra saber que David te resolvió las dudas desde el inicio y te informó correctamente sobre la documentación y ...(Mehr ↓) trámites. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que la experiencia sea clara y fluida. Si necesitas comentar algo más o ampliar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose V. d. l. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 20:21

10 / 10
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Atención al cliente antwortete darauf 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos a tu ...(Mehr ↓) disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carmela C. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 22:20

10 / 10
"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho que la experiencia de compra haya sido satisfactoria y que el equipo haya transmitido ese carácter profesional y cercano, ...(Mehr ↓) Carmela. En BYD Astara Alcobendas nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 20:35

8 / 10
"Trámite rápido, solución u."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Jesús. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que pudimos ofrecer una solución ...(Mehr ↓) satisfactoria. Si necesitas asistencia adicional en el futuro, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel C. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 09:45

10 / 10
"Instalaciones modernas que inspiran confianza al cliente"
Atención al cliente antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos haber compartido su experiencia, Miguel. Nos alegra saber que las instalaciones modernas inspiran confianza. Nos esforzamos por ...(Mehr ↓) mantener ese estándar y ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro detecta algo que podamos mejorar, no dude en comentarlo para seguir creciendo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. F. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 28-03-2026 um die 07:00

10 / 10
"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."
Atención al cliente antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que la atención fue de primera y que percibes al equipo tan ...(Mehr ↓) comprometido con el cliente en BYD Astara Alcobendas. Tu confianza nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cipriano P. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 26-03-2026 um die 21:30

10 / 10
"El equipo fue muy atento y resolutivo."
Atención al cliente antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Cipriano. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo. Si necesitas algo más, estamos a tu ...(Mehr ↓) disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Begona L. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 26-03-2026 um die 21:16

10 / 10
"El resultado final fue impecable, todo en orden."
Atención al cliente antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y todo quedó en orden, Begoña. Agradecemos que compartas tu experiencia y confiamos ...(Mehr ↓) en seguir ofreciéndote un servicio a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rocio M. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 26-03-2026 um die 20:30

10 / 10
"Calidad final fabulosa, se nota la dedicación del equipo."
Atención al cliente antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra ver que la calidad final te parece fabulosa y que se nota la dedicación del equipo, Rocio. Seguiremos trabajando para mantener ...(Mehr ↓) ese nivel y agradecerte por compartir tu experiencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Claudia E. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 17-03-2026 um die 12:06

10 / 10
"Trato humano y confiable, muy satisfecho."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 17-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Claudia Edith. Nos alegra saber que el trato ha sido humano y confiable y que está satisfecha. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben D. J. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 17-03-2026 um die 00:35

10 / 10
"Confianza y cercanía en cada paso del servicio."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 17-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la confianza y la cercanía estuvieron presentes en cada paso de tu experiencia, Ruben. Gracias por compartirlo y por ...(Mehr ↓) recomendar nuestros servicios. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos acompañarte, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Enrique D. L. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 14-03-2026 um die 19:27

10 / 10
"Confianza al 100% por su transparencia."
Atención al cliente antwortete darauf 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
Enrique, nos alegra saber que percibes confianza gracias a nuestra transparencia. Apreciamos que compartas tu experiencia y nos motiva a ...(Mehr ↓) seguir manteniendo ese compromiso. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 10-03-2026 um die 12:51

10 / 10
"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Angel, nos alegra saber que percibes formación y pasión en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o alguna ayuda adicional, ...(Mehr ↓) estamos a tu disposición para seguir ofreciendo el mejor servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier D. L. F. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-03-2026 um die 20:29

10 / 10
"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."
Visitamos BYD Leganés en varias ocasiones hasta que nos decidimos. Nos atendió David y la experiencia fue buena y gratificante. Lo único que nos dijo que nos mandaría por ...(Mehr ↓) correo documentación del coche, las segundas llaves y las bolsas para meter los cables de carga que no venían se lo pedí por teléfono a los días de llevarme el coche, no me di cuenta allí. Todavía no nos ha llegado nada. Esperamos que el servicio de postventa sea igual o mejor que el periodo de venta. Que es lo que más me preocupa y ya venía dolido con otras marcas. Por cierto chica que te recibe en la entrada también muy simpática y agradable. Un saludo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Javier, gracias por compartir tu experiencia y por tus elogios al equipo, especialmente a David y a la persona de recepción. Lamentamos ...(Mehr ↓) que no hayas recibido aún la documentación del coche, las segundas llaves y las bolsas para los cables. Vamos a gestionar el seguimiento con el área correspondiente para acelerar el envío y asegurar que todo llegue pronto. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para que la posventa esté a la altura de la venta. Un saludo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ramon M. G. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-03-2026 um die 11:21

10 / 10
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Ramon, gracias por compartir tu experiencia de alto nivel en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y que ...(Mehr ↓) tu experiencia fue positiva. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad y cercanía. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro G. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 07-03-2026 um die 12:00

10 / 10
"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Pedro, agradecemos tus palabras sobre la gestión expedita y clara. Nos alegra saber que quedaste contento con el servicio en BYD Astara ...(Mehr ↓) Alcobendas. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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