Autoplanet Leganés 43

"infastifecho, buena atención pero mal servicio."

En todo momento he tenido que estar encima para que se me facilite la documentación que solicitaba, el vendedor muy dejado con poco interés. Cuando me dieron el coche, no me ...(Más ↓) solucionaron un arañazo que comentamos que simularían, me estropearon el asiento con un corte con un cuter. Y para repararlo tardaron en darme día para llevarlo a reparar, tenía que estar yo detrás por una dejadez absoluta. Y cuando por fin deje el coche para arreglar, el del taller según él no sabía nada de que tenía que mirar un pinchazo. al comprar me contaron que la garantía me cubría todo y luego en la documentación no entran ni las camaras y ni el GPS, vamos dejadez absoluta. (Menos ↑)

"Nefasta experiencia"

Compré un coche de segunda mano. Me atendió Rubén, me aseguró que el coche mantenía garantía Kia de 7 años, los que restaban por supuesto. Una vez pague, al ir a recogerlo ...(Más ↓) Jorge me atendió y solo cuando le pedí que me enseñará la garantía me dijo que creía no tenía, pero que me llevara el coche el fin de semana y entregase el mio y el lunes me decía. El lunes me dice que no hay garantía. Al devolverlo y recoger el mío, no querían darme escrito donde indicase que les entregaba aquel vehículo. El trato de Jorge muy mal, Alberto un poco mejor. No volveré a confiar en esta empresa, y desde luego no la recomiendo (Menos ↑)

"No consigo que me atiendan tras haberme llevado el vehículo"

El proceso de compraventa del vehículo fue bien, pero al llevármelo y detectar unos pequeños defectos que quería compartir con vosotros para ver si tenían solución, no he ...(Más ↓) conseguido ninguna respuesta en semanas. Ni siquiera me contestan ya. Estoy decepcionado con Autoplanet. (Menos ↑)

"Buena atención por parte de Rubén pero pésima la revisión del vehículo"

Por parte de Rubén todo perfecto pero creo que el vehículo se debería haber revisado mejor, los frenos estaban en las últimas y para mí y mi familia supone un riesgo y más ...(Más ↓) después de pagar ***** euros por el vehículo. (Menos ↑)

"Muy contento con el coche y con todo. Pero ha ultima hpra fastadiaron"

Yo voy a comprar un vehiculo. Y yo no hice nada fiera de lo comun. Es mas pague el vehiculo a toca teja ( al contado) y no me gusto el trato que me dieron. Cuando me negue hacerle ...(Más ↓) el seguro con ellos. Espeeo y deseo que no tenga esta opinion mia repeecusiones. Temgo que ir a pasar, las revisiones del coche por la garantia. Geacias un saludo (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Me habéis vendido un coche con la ITV caducada desde septiembre 2023, con el libro de mantenimiento sin sellar, es decir sin acreditar las revisiones del vehículo, y me habeis ...(Más ↓) entregado el coche 2 semanas más tarde de lo acordado. (Menos ↑)

"la experiencia empezó siendo buena y ha acabado siendo regular."

En el proceso final de compra ha faltado muchas cosas por revisar , en lo referente a la documentación del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Gran profesionalidad del equipo, se notó su dedicación en cada paso del proceso de compra."

"Excelentes experiencia de compra, el trato fue excepcional y el personal altamente profesional."

"Gran atención al cliente, la profesionalidad del equipo hizo que mi compra fuera muy satisfactoria."

"Excelente experiencia de compra, personal muy amable y vehículos en óptimas condiciones."

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, altamente recomendados."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la variedad de opciones disponibles en vehículos."

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio. El personal fue amable y transparente en todo momento durante la compra."

"Trato excepcional en la compra de mi vehículo, con un equipo muy preparado y amable. Sin duda volveré."

"Buen trato, pero ??"

No aceptan los mil euros que por ley, el cliente tiene derecho a dar en efectivo. La información justa, o escasa, sobre todo en mi caso, en lo referente a la financiación. En el ...(Más ↓) contrato de compra venta, pusieron otra población que no es la mía, pero al reclamarle que lo corrigieran, me dijeron que salía por defecto con el cp, Se corrige a mano, pero no, prefirieron dejarlo mal puesto. (Menos ↑)

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y altamente profesional en la venta de vehículos de ocasión."

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien acompañado en todo momento por el equipo."

"El personal que me atendió fue oscar"

La experiencia fue guay, Oscar estuvo pendiente de que es lo que realmente necesitaba y fue su rápido todo. Así que le recomendaría mucho an mis amigos y familiares . Excelente ...(Más ↓) servicio (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien tratado durante todo el proceso de compra."