Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2939 Gefundene Bewertungen
Miguel G. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-08-2019 um die 23:08
10 / 10
"Trato excelente y eficiencia en la gestión"
Resido en Córdoba y estaba interesado en comprar el modelo XC40 de Volvo. La atención que me dio el vendedor en mi localidad no me pareció buena y decidí preguntar en más ...(Mehr ↓) concesionarios de otras provincias. Desde el primer momento Alejandro me explicó con claridad las condiciones y disponibilidad y todo me encajaba. Me envió toda la documentación enseguida y no tuve ningún problema. Me alegró mucho de haberme decidido a tomar el paso porque el trato y el precio han sido sobresalientes. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato con el vendedor
Zu verbessern: Es difícil. Quizás me habría gustado que Volvo tuviera el manual completo en papel. No sólo en la app.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 27-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo y sobre nuestro comercial Alejandro. Estamos ...(Mehr ↓) muy contentos de que todo haya resultado fácil y a tu gusto, ya que nos esforzamos día a día en mejorar todos nuestros servicios. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Aitor M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-06-2023 um die 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 03-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Mehr ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Borja C. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-01-2022 um die 22:11
8 / 10
"Revision airbag"
Experiencia muy buena, trato inmejorable hacia el cliente...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 21-01-2022 zu diesem Kommentar:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. F. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-01-2022 um die 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Mehr ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La amabilidad de los empleados
Zu verbessern: Precios elevados
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 21-01-2022 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel L. N. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-12-2021 um die 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La rapidez y el precio
Zu verbessern: Nada
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 15-12-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Blas S. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-08-2021 um die 09:41
10 / 10
"La atención y el trato estupendo, no tengo más que muy buena impresión"
Siempre atentos para facilitarte cualquier cosa o duda que puedas tener, muy amables en todo momento ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Si buscas garantía, aquí la encontrarás
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 19-08-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mehr ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel S. A. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-02-2020 um die 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El servicio en general
Zu verbessern: Lavado
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Mehr ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cinthia M. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-01-2020 um die 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 18-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Mehr ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria M. P. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 23-06-2026 um die 21:57
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
bearbeitete Fachleute:
Romualdo A. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-06-2026 um die 17:08
"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."
Gregorio L. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-06-2026 um die 21:01
"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."
Cristina S. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 21:05
"La experiencia fue clara y agradable, excelente."
bearbeitete Fachleute:
Maria I. M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 20:54
"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fue fluida. Gracias por compartir tu experiencia, Maria Isabel. En Volvo ...(Mehr ↓) Auto Elia - Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de servicio y satisfacer a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sanchez G. V. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 20:27
"Se nota la experiencia en cada detalle, muy recomendable."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Victor, nos alegra mucho leer que se nota la experiencia en cada detalle y que lo recomienda. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Mehr ↓) confíe en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raul S. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 23:24
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual y que tu experiencia ha sido positiva, Raul. Gracias por compartirla. Si en el ...(Mehr ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose P. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 22:53
"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la dedicación de nuestro equipo. Jose, agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Mehr ↓) confíes en nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria J. T. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 20:40
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y concisas, Maria Jose. Si necesitas algo más, estamos a ...(Mehr ↓) tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jorge S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 07:52
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición ...(Mehr ↓) desde Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. L. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 22:23
"Gestión ágil y eficiente, experiencia excelente."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la gestión fue ágil y la experiencia resultó excelente, Juan Manuel. Agradecemos que compartas tu opinión y ...(Mehr ↓) esperamos seguir ofreciéndote un servicio de primer nivel en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Stefan D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 22:02
"La información fue clara y precisa, muy profesional."
Rocío Arriaza antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la información fue clara y profesional, Stefan. Si en el futuro necesitas más aclaraciones o asistencia, estaremos ...(Mehr ↓) encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Wo Sie uns finden
Verbundene Unternehmen
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares gehört zu Volvo Auto Elia und es verfügt über weitere verbundene Unternehmen, die Sie hier kennenlernen können:
TRIKOMER-Erlebnis
In Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares haben wir uns Trikomer angeschlossen, eine unabhängige Einrichtung, die die Meinungen und Bewertungen der Kunden sammelt, die bereits unsere Einrichtungen in Anspruch genommen haben, auf nachvollziehbare und verlässliche Weise.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
In Trikomer können nur echte Kunden bewertet werden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Standort waren, egal ob sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben oder ein Produkt gekauft haben.
Wenn Sie Kunde sind bzw. Kunde gewesen sind, beantragen Sie jetzt Ihre Einladung, um Ihr Recht auszuüben, Ihre Erfahrungen zu teilen und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten.
