Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2940 Gefundene Bewertungen
Gabriel P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-05-2026 um die 22:00
"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5/5."
Zu verbessern: Nada.
Rocío Arriaza antwortete darauf 22-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que nuestro seguimiento personalizado y la comunicación profesional han sido de tu agrado, Gabriel. Apreciamos mucho tus ...(Mehr ↓) palabras y nos motiva seguir manteniendo ese mismo nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Isidoro L. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-05-2026 um die 16:26
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Rocío Arriaza antwortete darauf 22-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia. Isidoro, nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que las respuestas fueron claras y ...(Mehr ↓) rápidas. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria C. S. J. I.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-05-2026 um die 21:22
"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 21-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Cristina. Nos alegra saber que la transparencia y los resultados han sido excelentes y que la ...(Mehr ↓) recomiendas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Parrilla P. P. P. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 20-05-2026 um die 06:46
"Recomiendo al 100% por resultados y trato."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 20-05-2026 zu diesem Kommentar:
Pamela, nos alegra mucho saber que obtuviste buenos resultados y que el trato fue de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. B. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 14:33
"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."
Rocío Arriaza antwortete darauf 20-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que la comunicación ha sido fluida y el seguimiento minucioso; es importante para nosotros que se sienta satisfecha. Si en ...(Mehr ↓) algún momento necesita apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarle, Maria Pilar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 06:41
"Muy mejorable y demasiado rápido"
Aconsejable sería que te informen de las circunstancias que puede conllevar, cuando es un tema de software del GPS , ya que sabiendo lo que puede suceder, te instan a dejarlo ...(Mehr ↓) para verlo. Solución cambiar toda la unidad, aunque el resto de sistema funcione. Conclusión pago de 1 hora de mano de obra por no solucionar nada. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Cambiar toda la unidad, no es un diagnóstico
Francisca V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 12:50
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
Rocío Arriaza antwortete darauf 19-05-2026 zu diesem Kommentar:
En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares, agradecemos que compartas tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que valoras nuestra honestidad ...(Mehr ↓) y rapidez. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y otros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Concepcion A. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 07:17
"Recomendo este concesionario, resultados de alta calidad."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Concepcion, nos alegra saber que recomiendas Volvo Auto Elia y que los resultados han sido de alta calidad. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o quieres asesoramiento adicional, estamos a tu disposición en Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David C. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 12:11
"Revisión bien. Pendiente de subsanar un problema causado"
La revisión se realiza correctamente. Quedamos a la espera de que nos llamen para subsanar el problema de la pintura causado durante la revisión...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Podrían haber ofrecido un coche de sustitución aunque la revisión se hizo en aproximadamente 2h. La pintura del retrovisor izquierdo quedó dañada. Han quedado en que llamarán para subsanar el problema
Jose M. J.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 00:08
"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."
Han acertado con el fallo y la solución ha sido rápida...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trámite fue veloz y que la atención fue profesional, Jose Manuel. Tomamos nota de que se resolvió el fallo de ...(Mehr ↓) forma rápida. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eulogio P. F. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 21:55
"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."
He hecho la contratación para el mantenimiento 3 años, pero aún no me han dado fecha para hacerlo este primer año, que tiene que ser antes del 29 de mayo...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. F. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 11:13
"La asesoría fue precisa y útil, gracias."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil, Francisco Javier. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para darte ...(Mehr ↓) claridad y apoyo en cada consulta. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Frias A. M. J. F. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 14-05-2026 um die 22:59
"Mi experiencia fue excelente, lo volvería a hacer."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente, María. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para que cada visita sea así. ...(Mehr ↓) Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Santiago R. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-05-2026 um die 11:09
"La claridad y el seguimiento fueron extraordinarios."
Rocío Arriaza antwortete darauf 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Volvo Auto Elia Alcalá de Henares agradece sus palabras, Santiago. Nos alegra saber que la claridad y el seguimiento fueron ...(Mehr ↓) extraordinarios. Estamos a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel V. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 07:56
"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos tus palabras, Angel. Nos alegra saber que nuestro trato directo y eficaz ha sido de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa ...(Mehr ↓) adicional, aquí estaremos para ayudarte en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria T. C. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 07:44
"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
La comunicación fue precisa y oportuna, y nos alegra saber que quedaste satisfecha, María. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares seguimos ...(Mehr ↓) priorizando claridad y servicio de calidad para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 20:51
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y atento y que su experiencia ha sido satisfactoria, Jose Angel. En Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Mehr ↓) Henares trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y eficiente. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Iamael S. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 20:27
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que tu experiencia fue positiva, Iamael. Agradecemos que compartas tu experiencia; es un ...(Mehr ↓) impulso para seguir trabajando así. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 20:26
"Excelente informe y seguimiento detallado, 5/5."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tu valoración, Jose Leon. Nos alegra saber que el informe y el seguimiento fueron útiles para ti. Si hay algo más en lo que ...(Mehr ↓) podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gaspar S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 21:53
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa, Gaspar. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu disposición para lo ...(Mehr ↓) que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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