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Vespa Málaga

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Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

8.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

435 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller los profesionales son altamente cualificados y eficaces."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 04-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un trabajo profesional y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato excepcional y la eficacia del personal hicieron de mi visita una experiencia excelente. Altamente recomendados"

Departamento de Calidad antwortete der 02-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga para seguir ofreciéndote lo mejor. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Descuidado y poco detalle en la entrega generando dudas y suspicacias"

Las motos no sabíamos donde estaban, primero nos dicen que fuera y tras buscar todas estaban dentro. No sabían lo que le pasaba a la moto y lo que se le había arreglado. Me ...(Más ↓) entregan la moto y estaba la batería sin poner la goma con el protector quitado totalmente (Menos ↑)

Zu verbessern: Descuidado

Behandelte Fachleute:

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue excepcionalmente atento y resolutivo, su servicio me dejó completamente satisfecho."

Departamento de Calidad antwortete der 29-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Dulmelia, Nos alegra saber que el equipo de Vespa Málaga te brindó un servicio excepcional y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de nuevas aventuras en nuestras Vespas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas en el taller."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 29-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jacobo, Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Buena experiencia"

Todo el personal es atento y amable, y se esfuerzan por hacer su trabajo lo mejor posible...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Hay que prestar mas atención a los detalles que marcan la diferencia

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J
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10 / 10

"Quedé encantado con el resultado. Sin duda, un taller altamente recomendable por su eficiencia y amabilidad."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 26-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que quedaste encantado con el resultado de nuestro trabajo. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra eficiencia y amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Vespa. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

Departamento de Calidad antwortete der 26-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) soluciones rápidas y de calidad, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu Vespa! (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Garantía sin garantía."

Llevé una Kymco 360 con 10 meses , 2200kms, cuando me dicen que la batería no está incluido en la garantía, en mi condición profesional de jurista pude hacer la presión ...(Más ↓) legal para que me la reparasen, pero si va alguien sin mis conocimientos y recursos, lo hubiesen engañado, y faltado a la legalidad, aluden a la marca: Kymco. Y Kymco lo que dice es que si la batería está descargada que se cargue y si no se puede cargar que se cambie, eso si, en garantía, obvio, en fin, evitar talleres cómo este y siempre reclamar a personas qué no cumplen la ley. (Menos ↑)

Zu verbessern: Los tiempos de reparación son muy largos.

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P
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10 / 10

"Una experiencia fantástica en el taller, recibí un trato amable y muy personalizado por parte del personal."

Departamento de Calidad antwortete der 23-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue fantástica y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) personalizado. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu Vespa! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Un servicio de taller profesional y atento, me hicieron sentir bienvenido desde el primer momento."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 22-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bienvenido desde el primer ...(Más ↓) momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionante calidad en el trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en su taller."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 22-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Mar. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, gran compromiso y efectividad por parte del personal."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 22-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Agustin, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. El compromiso y la efectividad ...(Más ↓) de nuestro equipo son valores que tratamos de mantener siempre. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 20-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Moises Francisco, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tus momentos en Vespa. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 16-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Aurora, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tus paseos en Vespa. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Muy mala atención al cliente."

Moto comprada 29 1 con fallo de batería entró en taller el 25 4 no me informaron de nada. Hasta que yo llame el 5 de mayo y todavía no lo habían visto, vuelvo a llamar el 7 y ...(Más ↓) se me dice que tienen que esperar batería x que cubre garantía. Y x fin me llamaron ya el 9. Me parece increíble que en 15 días nadie se dignara a informar del proceso de la moto. Una moto nueva con 3 meses, me parece demasiada dejadez. Puse hoja de reclamacionea. Sino se va a ver una moto el día de la llegada que no te digan que la lleves que te van a volar , no tiene xq estar en la calle 10 días cuando habitualmente duerme en garage. Que informen cuando la van a mirar y ya me encargaré de llevarla, la moto es mía y no tiene xq estar dándole sol y agua a una moto con 3 meses. (Menos ↑)

Zu verbessern: Informar a cliente en todo momento

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo impecable del equipo."

Departamento de Calidad antwortete der 14-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte una atención al cliente excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando con dedicación para mantener este nivel de servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido."

Departamento de Calidad antwortete der 13-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Resolución de avería que ha durado más de un año"

Compré mi moto en 2021 y algo más de dos años después, comenzó una avería la cual hasta día de hoy y eso espero, no se ha solucionado. Los empleados de Vespa Málaga son ...(Más ↓) muy profesionales pero la marca deja mucho que desear. Está es mi segunda moto Piaggio, pero no repetiría en un futuro. (Menos ↑)

Zu verbessern: La respuesta para averías en vehículos comprados recientemente

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Departamento de Calidad antwortete der 12-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalismo excepcionales de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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