Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1056 Geteilte Meinungen
Manuel H. d. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-05-2026 um die 12:02

10 / 10
"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."
Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isaac B. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-05-2026 um die 21:19

10 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Roberto Calvo antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. F. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-04-2026 um die 23:23

10 / 10
"Equipo que transmite confianza con su serenidad."
Roberto Calvo antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Manuel, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y poder seguir contando con tu confianza en Mazda Norkar Erandio. Si en el futuro necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nagore D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-04-2026 um die 21:22

10 / 10
"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."
Behandelte Fachleute:
Andrea Aranda antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier V. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-04-2026 um die 21:15

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."
Roberto Calvo antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus A. B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-04-2026 um die 20:26

8 / 10
"Trato humano excelente que refuerza la confianza."
Roberto Calvo antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-04-2026 um die 15:53

4 / 10
"Mala experiencia en la recogida del vehículo"
Me citaron a las 8,30 para la recogida del vehículo. Llego y me piden que vaya a la sala anexa y que me avisan. A las 8,50, al ver que estaban atendiendo a varios clientes que ...(Más ↓) habían llegado más tarde que yo, me dirijo a recepción y me dicen que siga esperando que están atendiendo a vehículos para su recepción. Que no van a discutir conmigo y que en cuanto pueda me atenderán. A las 9h me llaman y me entregan el coche. Eso me supone a mi no poder atender un importante compromiso que tenía seguidamente. Lo que más me indignó es que no recibí ningún tipo de explicación a lo sucedido y , por supuesto, ninguna disculpa por el perjuicio ocasionado. (Menos ↑)
Zu verbessern: La organización de la recepción
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-04-2026 um die 12:24

10 / 10
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
Roberto Calvo antwortete der 25-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia Javier Arturo. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el servicio fue excelente. ...(Más ↓) Continuaremos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si desea comentar algún detalle, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-04-2026 um die 21:50

10 / 10
"Calidad final extraordinaria, todo en perfecto estado."
Roberto Calvo antwortete der 25-04-2026 zu diesem Kommentar:
Se agradece mucho que compartas tu experiencia, Maria Rosa. Nos alegra saber que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en ...(Más ↓) perfecto estado. En Mazda Norkar Erandio nos esforzamos por ofrecer un servicio así. Si en algún momento necesitas comentar algo más o compartir ideas, estamos a tu disposición. Tu valoración NPS de 8 sobre 10 es muy útil para seguir mejorando. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elisa M. B. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-04-2026 um die 08:42

10 / 10
"La recomiendo, calidad y servicio de altura."
Atención al cliente antwortete der 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
Elisa Monica, nos alegra mucho saber que recomiendas y que percibes calidad y servicio de altura. Es nuestro objetivo ofrecer experiencias ...(Más ↓) que transmitan confianza y satisfacción, así que tus palabras nos motivan a seguir trabajando así. Si tienes algún comentario adicional o necesitas cualquier revisión de tu vehículo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Samuel I. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-04-2026 um die 03:08

10 / 10
"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."
Atención al cliente antwortete der 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Samuel. Nos alegra saber que el seguimiento fue fiable y que recibiste información con la ...(Más ↓) precisión que esperabas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de comunicación y ayudarte de forma fluida en todo lo que necesites. Si en algún momento quieres comentar más detalles, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. R. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-04-2026 um die 20:54

8 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación directa, muy satisfactorio."
Tiempo de espera en la recogida del vehículo excesivo 20 minutos de retraso sobre el horario concertado ....(Más ↓) (Menos ↑)
Andrea Aranda antwortete der 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo M. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-04-2026 um die 20:33

10 / 10
"Recomendaría sin dudar, profesionalidad y resultados notables."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando V. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-04-2026 um die 09:24

8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Andrea Aranda antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus F. L.
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Meinung der Tag 22-04-2026 um die 22:31

10 / 10
"El resultado final quedó perfecto, gran satisfacción."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. L. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-04-2026 um die 21:30

8 / 10
"La atención fue capaz de anticipar mis necesidades, mejor que antes."
Atención al cliente antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Felix M. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-04-2026 um die 20:38

8 / 10
"La recomiendo, atención centrada en el cliente."
Atención al cliente antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fco. J. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-04-2026 um die 14:08

10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Roberto Calvo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lar K. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-04-2026 um die 10:52

10 / 10
"Todo claro, desde el primer contacto."
Roberto Calvo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-04-2026 um die 20:30

10 / 10
"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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