Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1211 Geteilte Meinungen
Miguel A. F. V.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-09-2025 um die 11:05
10 / 10
"Todavía no he recibido la compra, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Sobre la compra no puedo opinar ya que de momento no he recibido el vehículo. Con respecto al personal a atención me resulto perfecta...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu confianza y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención recibida ...(Más ↓) fue de tu agrado y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Lamentamos la espera en la entrega de tu vehículo y haremos todo lo posible para que la recibas lo antes posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o apoyo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ederson R. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-09-2025 um die 10:06
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, todo el proceso fue ágil y transparente. Me siento muy feliz con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ederson, por compartir tu experiencia y por la confianza en Mas Motor - Erandio. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con todo el proceso y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu coche! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miren I. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-09-2025 um die 07:54
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y eficacia en el servicio brindado."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miren, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sentiste bien atendida. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalidad y eficacia. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eva M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 16:11
8 / 10
"Trato correcto."
La persona que me atendió fue correcto, amable, cercano y cumplió con las expectativas. Muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue correcto, amable y cercano, y que cumplimos con ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Hasta pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 11:50
10 / 10
"Un excelente servicio y atención por parte del personal, realmente satisfecho con la experiencia en el taller."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andres V. F.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 08:34
8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, gran atención y profesionalismo del equipo."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gorka M. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 07:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Gorka, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también tu recomendación a conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miren J. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 01:53
6 / 10
"Disparidad de información"
Ya es conocido la adquisicion por mi parte del Kia Stonic 6MT 100CV concept plata brillante. El tema de la financiacion o no del coche, hay que explicarla mejor. No puede ser que ...(Más ↓) el dia del cierre de la venta, tengan que estar 3 comerciales en frente de mi discutiendo sobre valores, y desacreditándose unos a otros, frente a mi, el cliente. Ademas de coaccionarme indirectamente para financiar el vehiculo. El dinero lo tengo yo, decidiré yo de que forma realizo el pago. No me gusto nada el momento del cierre de la compra. No puede ser que un viernes se me plasme la cifra de *****€ al contado, y al dia siguente me diga, otro comercial que el precio es *****€, para que el lunes, cierre de venta, sea *****€. Se nota que el coche no tiene un precio fijo. Tampoco veo bien, que “se regale” el mantenimiento del vehiculo los primeros tres años si se financia, pero si es al contado, se quite. Se “regala” o no? En mi caso, negativo. “Si no financias entonces vas a pagar hasta *** € en los mantenimientos” quitandolos de la oferta comercial frente a mi. Tambien ha habido desvenencias en el plazo de entrega del vehiculo. Una comercial refiere 10 días, pero resulta que otro comercial el dia siguente me dice 3 semanas, para que el lunes se me vuelva a decir 10 días. Veremos cual es la realidad, pero esta claro que la heterogeneidad y disparidad de información de un comercial a otro es clara. Se tendria que unificar una respuesta conjunta, por lo menos frente al cliente, por mucho que esos dias sean susceptibles a cambios y o incorrectos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Aroa L. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 21:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Aroa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joaquin C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 21:32
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Joaquin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en ...(Más ↓) nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por ser parte de la familia Mas Motor! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Igor O. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 20:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Igor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Xiber A. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 20:42
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento por parte del personal, realmente se nota su profesionalidad."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Xiber, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y asesoramiento han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel E. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 20:39
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida. Me sentí valorado como cliente desde el principio hasta el final."
Atención al cliente antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier Z.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 10:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, súper satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y la reparación de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Krystel G. O. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 00:34
10 / 10
"L équipe de professionnels a fait preuve d un grand professionnalisme et je me suis senti très bien pris en charge."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Krystel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo ofrecerte un servicio profesional. Valoramos mucho tu recomendación y tu satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan R. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 00:10
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un excelente trato al cliente."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras tanto la calidad de nuestro trabajo como nuestro ...(Más ↓) trato. Es un placer poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio posible. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jhonatan S. P. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 21:52
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales se mostró muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jhonatan Steven, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y el trabajo del equipo fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Valoramos tu recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mario I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 21:46
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Mario, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Blanca C. O.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 21:20
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con el trato recibido, todo el personal fue amable y servicial."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Blanca, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de manera satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 20:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, sin duda regresaré para futuros servicios."
Atención al cliente antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Será un placer atenderte en futuros servicios y seguir ofreciendo la calidad que mereces. Hasta entonces, ¡gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
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