Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1977 Geteilte Meinungen
Markel C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 21:03

2 / 10
"Falta de confianza en la experiencia de postventa"
Mi valoración es baja porque la experiencia no ha estado a la altura de lo que se espera de un servicio oficial. Más allá de la intervención técnica, considero que aspectos ...(Más ↓) como la transparencia, la comunicación y el cuidado en los detalles son fundamentales en la relación con el cliente. Quiero destacar que la atención personal ha sido correcta y que, en mi caso, Rodrigo ha mostrado disposición al diálogo en todo momento. Precisamente por eso, entiendo que no se trata de un tema individual, sino de una percepción global del servicio y de cómo se gestionan los pequeños detalles que marcan la diferencia. Un vehículo no es solo un medio de transporte; en muchos casos representa un esfuerzo importante o incluso una herramienta de trabajo. Por ello, es clave que el cliente perciba claridad en las operaciones realizadas, confianza en el servicio y un trato acorde al nivel que debe ofrecer una marca como Kia. Creo que existe margen de mejora en la forma de trasladar esa confianza al cliente, cuidando especialmente esos aspectos que construyen una experiencia de postventa realmente diferencial. (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejoraría la experiencia del cliente reforzando la transparencia y el cuidado en los detalles que ayudan a generar mayor confianza en el servicio
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge G. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 20:40

10 / 10
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
Roberto Calvo antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fco.javier P. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 20:35

10 / 10
"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."
Roberto Calvo antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Fco.javier, que nuestro trato humano y la profesionalidad han sido consistentes para ti. Gracias por confiar en Mas Motor ...(Más ↓) y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; valoramos mucho tu apoyo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro L.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 20:06

10 / 10
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Roberto Calvo antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ianire J. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 08:17

10 / 10
"El equipo te escucha, confianza asegurada."
Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos B. L.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 00:08

10 / 10
"El proceso fue cómodo y muy informado."
Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo F. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-03-2026 um die 21:04

10 / 10
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y una respuesta resolutiva. En Mas ...(Más ↓) Motor buscamos eso en cada atención y es reconfortante saber que lo percibes así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro M. T. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-03-2026 um die 20:17

8 / 10
"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 15-03-2026 um die 19:28

10 / 10
"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos mucho tus palabras, Jose Luis. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel en cada consulta. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Y agradecemos que compartas tu experiencia y, si te parece, también la recomiendes a quienes puedan necesitar nuestros servicios. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Josu A. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2026 um die 15:13

10 / 10
"Calidad final extraordinaria, atención al detalle impresionante."
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rebeca J. H.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 14-03-2026 um die 09:37

10 / 10
"Transparencia permanente, muy satisfecho."
Roberto Calvo antwortete der 14-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. G. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-03-2026 um die 22:39

10 / 10
"Confianza al instante por su trato sincero."
Roberto Calvo antwortete der 14-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel M. D. L. F. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-03-2026 um die 20:04

8 / 10
"El equipo trabajó con eficiencia, experiencia positiva."
Roberto Calvo antwortete der 14-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Izaskun D. S.
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Meinung der Tag 13-03-2026 um die 15:41

10 / 10
"La recomiendo, personal capacitado y atento."
Roberto Calvo antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria B. U.
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Meinung der Tag 12-03-2026 um die 22:39

10 / 10
"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."
Roberto Calvo antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fco. J. F. G.
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Meinung der Tag 12-03-2026 um die 21:00

10 / 10
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
Roberto Calvo antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. S. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-03-2026 um die 20:32

10 / 10
"Todo perfecto, desde la prueba de manejo hasta la entrega."
Roberto Calvo antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Josu A. O.
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Meinung der Tag 12-03-2026 um die 18:36

10 / 10
"Trato cercano y profesional, notable mejora respecto a experiencias previas."
Roberto Calvo antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Josu. Nos alegra mucho saber que percibes un trato cercano y profesional y que hay una mejora ...(Más ↓) respecto a experiencias previas. Tomamos nota de tu comentario para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. P. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-03-2026 um die 09:35

10 / 10
"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."
Atención al cliente antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria S. R. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-03-2026 um die 09:27

10 / 10
"Rápida atención y gestión precisa, 5/5."
Atención al cliente antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
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