Tania Benavent | Citroën Alzira - Grupo Palacios

El que els clients opinen sobre aquest professional

7 Opinions trobades

Borja P. J.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 07-11-2024 a les 21:38

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07-11-2024 a les 21:38

"El trato deja mucho que desear, te ignoran directamente."

Llevo desde el primer día con un coche con defecto, 7 viajes al taller de ida y vuelta de Gandía, sigo esperando y ni responden a las llamadas. 1 reclamación puesta y ni ...(Más ↓) siquiera una disculpa. A la espera de resolución o contrato de périto y denuncia. (Menos ↑)

A millorar: Llevo desde junio el primer día que lo saqué con defecto, tres veces al taller, nadie llama, no responden , me lo reparan mal, me dicen la semana que viene han pasado 4 y nada. El trato es lamentable , no contestan a las llamadas ni mails.

Professionals tractats:

Tania Benavent

Joan Moreno

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Sergio A. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 07-09-2024 a les 07:41

4 / 10

07-09-2024 a les 07:41

"No muy grata"

Fui a por el 2x1 en ruedas y pagué casi ***. Poca broma si una rueda vale eso....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: En precios y vehículos de cortesía.

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Tania Benavent

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Tabata E. V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 22-01-2024 a les 22:39

2 / 10

22-01-2024 a les 22:39

"Reincidente avería, decepcionada con la solución "

Tras estar muy satisfecha por el trato siempre recibido y tras la llamada de ir a por él vehículo (dónde previamente se me informa de que entraba en garantía, la avería ...(Más ↓) encontrada) a mí llegada, la jefa de departamento, me traslada que me tiene que cobrar la hora de trabajo y, que su compañera no estaba en lo cierto. Entiendo su posición, pero hago llegar mi disconformidad a través de este escrito. Gracias ? (Menos ↑)

A millorar: Se detecto una avería por tercera vez, la veces anteriores entra en garantía y en está ocasión, a pesar de seguir el vehículo en garantía. Me han hecho abonar el importe de 1 h de mano de obra de taller.

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Tania Benavent

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David D. O. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 27-12-2023 a les 20:35

4 / 10

27-12-2023 a les 20:35

"Cara pero eficaz"

Necesito que bajen el precio de la mano de obra y bajar el precio de taller es muy caro...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El precio de la mano de obra que es abusivo

Professionals tractats:

Carmen Álvarez

Jenni Bataller

Tania Benavent

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Astrid M. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 22-12-2023 a les 23:16

2 / 10

22-12-2023 a les 23:16

"Error en el pedido."

Se pidieron 4 ruedas para mi coche y 2 de esas 4 ruedas no eran las correctas, por lo que solo me pudieron canviar 2. Ahora tendré que volver otro dia. En mi opinión, deberían ...(Más ↓) haber comprobado que el pedido q les llego era correcto y asi se hubieran dado cuenta del error y no hubiera tenido que hacer 2 viajes para que me canvien 4 ruedas. (Menos ↑)

A millorar: Pedi el cambio de las 4 ruedas de mi coche, cuando fueron a canviarlas habia 2 ruedas de velocidad equivocadas y solo pude canviar 2, tengo que volver otro dia. Mi consejo es q comprobaran los pedidos que les llegan, asi se hubieran dado cuenta del error a tiempo para solucionarlo.

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Jose T. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-09-2023 a les 12:51

2 / 10

02-09-2023 a les 12:51

"Muy caro sin resultados."

El precio es elevado, no se si porque se calcula mucho tiempo para las reparaciones o porque el precio de la hora es muy elevado. Se cobra el mismo precio por todos los operarios ...(Más ↓) y no creo que todos tengan la misma cualificación. Habra trabajos que podra hacer algun operario menos cualificado. El resultado ha sido negativo, sigo con el problema. (Menos ↑)

A millorar: Precio muy elevado. Resultado negativo. No se ha solucionado el problema.

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Tania Benavent

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Felipe J. T. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 22-03-2023 a les 21:29

2 / 10

22-03-2023 a les 21:29

"Decepcionado y me siento estafado"

Lo que le han hecho al coche no ha solucionado el problema. Y el precio por "limpiar" una pieza es verdaderamente excesivo. Y el ruido del coche continúa... ...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Abaratar la hora dependiendo del trabajo realizado, si es más complejo o simple.

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Jenni Bataller

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