El que els clients opinen sobre aquest professional
71 Opinions trobades
Joan Q. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-10-2025 a les 21:32
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."
Professionals tractats:
Felicidad O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-10-2025 a les 20:55
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, recibí un trato muy profesional y amable por parte del equipo."
Professionals tractats:
Xavier S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-10-2025 a les 00:21
10 / 10
"El personal fue muy atento y experto sin duda volveré para futuros mantenimientos y recomendaciones."
Professionals tractats:
Heinz-christoph O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 21:49
10 / 10
"Exzellenter Service und hervorragende fachliche Kompetenz des Teams im Werkstattbereich."
Professionals tractats:
Bienvenido C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 22:13
10 / 10
"Un servei impecable amb un tracte proper que fa sentir als clients com a casa."
Professionals tractats:
Anna M. A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:44
8 / 10
"La atención recibida fue impecable, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y rapidez."
Professionals tractats:
Santiago G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 09:35
2 / 10
"Desastre total y descontento enfado rabia con el servicio"
Un despropósito desde que dejé el vehículo en taller. En dos semanas nadie sabe nada de la entrada de mi vehículo y reparación y a partir de ahí solo problemas, ...(Más ↓) reclamaciones. Presupuestos no solicitados, no me dejaron retirar el vehículo del taller al cual no habían hecho nada en tres semanas y va para largo. De momento denuncia en Consumo y hasta donde haya que llegar para que esto no se repita con más clientes. (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente, servicio, educación, respeto, trato
Professionals tractats:
Maricel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:21
6 / 10
"Poca profesionalidad y cumplimiento de lo acordado"
Si acuerdas un día en concreto recepcionar el coche para ofrecer un vehículo de sustitución y ves que no puedrás cumplir lo acordado lo mínimo es avisar al cliente y ofrecer ...(Más ↓) una alternativa. Así como cumplir con la plabra y mandar el presupuesto o trabajos a realizar para la reparación del coche. (Menos ↑)
A millorar: Servicio de entrega no adecuado con el acordado, ya que se acordó un día para recepcionar el vehículo para poder ofrecer un vehículo de sustitución y al entregar el vehículo dijeron que no podían ofrecer sustitución por retraso en el trabajo a otro coche. No avisaron ni ofrecieron alterantiva.
Professionals tractats:
Olga P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 09:16
10 / 10
"La experiencia fue impecable, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado fue de primera."
Professionals tractats:
Francesc A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 06:13
10 / 10
"Qualitat en el servei i atenció excel·lent, recomanaria aquest taller sense dubtes."
Professionals tractats:
Sobre Volkswagen Merkamotor Tortosa
Somos concesionario oficial Volkswagen y Volkswagen Comerciales en Tortosa - Tarragona.
Dedicados a la comercialización y prestación de servicios de vehículos de automoción desde el año 1988, proporcionando desde nuestros inicios un excelente servicio de atención al cliente tanto en la venta de vehículos, como en la postventa.
Si estás buscando comprar un vehículo nuevo, o tienes pensado comprar un coche de ocasión, un coche de segunda mano, o un coche de km0, tenemos una amplia gama de sotck disponible.
Todo el equipo de Merkamotor cuenta con una amplia experiencia en el sector de la automoción, con unos excelentes conocimientos técnicos, orientados para satisfacer y hacerle la vida más fácil y cómoda a nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en nuestras instalaciones de Tortosa, o accediendo a nuestro sitio web.
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