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Iván Sánchez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Grupo Seligrat

Iván Sánchez

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Ha rebut un total de 9 valoracions

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El que els clients opinen sobre aquest professional

5 Opinions trobades

M
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10 / 10

"El equipo demostró un gran profesionalismo y calidad en el servicio estoy completamente satisfecho con los resultados."

Professionals tractats:

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo va contestar el 01-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mariana. Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el profesionalismo y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller de confianza, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones y la atención fue excepcional."

Professionals tractats:

David Sánchez

David Sánchez

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo va contestar el 14-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Es un placer ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Apreciamos mucho que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Muy mala, no me entregaron el coche el mismo dia"

Entregué mi coche a las 9:30, y hasta las 17:30 nadie me avisó si estaría hecha la revisión, tenía que llamar yo, dejé el mensaje y me devolvieron la llamada a las 18 h ...(Más ↓) pasadas diciendo que ya no puedo recoger mi vehículo porque ya han cerrado, el la primera vez que me han hecho revisión con la cita por la mañana y tenía que recoger el coche al día siguiente, no puede ser, no ha sido una reparación complicada. El profesional que me atendió creo que no tiene nada que ver con todo esto, pero tardar tanto tiempo, y si tenía que salir de viaje (Menos ↑)

A millorar: Concretar tiempo de atencion

Professionals tractats:

Iván Sánchez

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F
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8 / 10

"La profesionalidad y dedicación del personal son dignas de elogio. Sin duda volveré para futuras visitas."

Dos cosas negativas, cuando llamas por teléfono para pedir información de tu vehículo, la locución fatal, te da información que no se corresponde con la información real y ...(Más ↓) no te pasa con el taller. Al entregarme el vehículo estaba sin batería. Ivan me arranco el vehículo con un arrancador, con muy buena predisposición. Lo demás muy bien. Espero que resuelvan estos pequeños defectos, que son fáciles de corregir. (Menos ↑)

Professionals tractats:

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo va contestar el 26-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tu valoración y por destacar la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes que experimentaste con la locución telefónica y la entrega de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos aseguraremos de trabajar en estos detalles para ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Estamos encantados de saber que volverás y te esperamos con gusto. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

Professionals tractats:

Iván Sánchez

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Marta Gancedo va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido. Apreciamos tu recomendación y confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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